صيانة توشيبا في قطور

1. الغسالة لا تصرف المياه غسالات

المياه تبقى في الحلة بعد انتهاء الغسيل - الملابس تطفو في المياه. مشكلة مزعجة تحتاج حل سريع (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: المياه تبقى في الحلة: حتى بعد انتهاء وقت البرنامج، الملابس مغمورة في المياه: تطفو ولا يمكن إخراجها بسهولة، الغسالة تتوقف قبل العصر: لأنها لا تستطيع إفراغ المياه، رائحة كريهة: من المياه الراكدة، أكواد خطأ: E2، 5E، F21، OE... تدل عل…

الأسباب المحتملة: انسداد فلتر الصرف (السبب الأكثر شيوعاً - 60%): الفلتر يتجمع فيه: عملات معدنية، دبابيس، أزرار، مناديل ورقية، وبر الملابس، شعر. هذا يمنع المياه من الوصول للطلمبة.، انسداد خرطوم الصرف: الخرطوم الخارج من الغسالة قد ينثني أو ينسد بالوبر والأوساخ.، تلف طلمبة الصرف: الطلمبة هي مضخة صغيرة تدفع المياه للخارج. قد تتلف بسبب: دخول جسم غريب وإتلاف الم…

طريقة الإصلاح: الخطوة الأولى - صرف المياه يدوياً: ضع إناء كبير أو فوط أسفل الغسالة، افتح غطاء الفلتر (أسفل مقدمة الغسالة)، افتح الخرطوم الصغير أو أرخِ الفلتر ببطء، اترك المياه تخرج في الإناء (قد تكون كمية كبيرة) ، نظف فلتر الصرف: بعد خروج المياه، أخرج الفلتر بالكامل (لفه عكس عقارب الساعة)، أزل كل ما تجده: عملات، دبابيس، وبر، أي شيء، نظفه جيداً تحت الماء…

التكلفة التقريبية: 100 - 800 جنيه (تنظيف فلتر 50-100، خرطوم 50-150، طلمبة 300-600، كارت 800-1500)

2. البريشر (حساس الضغط) تالف غسالات

حساس قياس كمية المياه لا يعمل بشكل صحيح (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: امتلاء زائد وفيضان: الغسالة تملأ ماءً أكثر من اللازم وقد تفيض على الأرض، أو ملء قليل جداً: في حالة أخرى تملأ كمية قليلة لا تكفي للغسيل، خلل في تقدير الماء: عدم قدرة الغسالة على تحديد مستوى الماء الصحيح، توقف غير منطقي: توقف الدورة…

الأسباب المحتملة: تلف حساس الضغط (البريشر سويتش): الحساس الذي يقيس مستوى الماء يتلف فيعطي قراءات خاطئة، السبب المباشر، انسداد أنبوبة البريشر: الأنبوب الرفيع الموصّل للحساس ينسد بالأوساخ، تسريب في أنبوبة الحساس: ثقب أو فك في الأنبوبة يفسد قياس الضغط، خلل في توصيل الحساس باللوحة: تلف في الأسلاك بين الحساس ولوحة التحكم…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني الحساس وأنبوبته: فحص أنبوبة البريشر وتنظيفها من أي انسداد، التأكد من سلامة الأنبوبة وعدم تسريبها، اختبار حساس الضغط واستبداله إذا أعطى قراءة خاطئة، فحص التوصيلات بين الحساس واللوحة، تشغيل الغسالة ومراقبة مستوى الملء الصحيح…

التكلفة التقريبية: 100 - 350 جنيه (بريشر سويتش 100-300، تنظيف أو استبدال أنبوبة)

3. غسالة الأطباق لا تنظف جيداً غسالات أطباق

الأطباق تخرج متسخة أو بها بقايا طعام - من أكثر الشكاوى شيوعاً

الأعراض: أطباق متسخة بعد الغسيل: بقاء بقايا طعام وبقع على الأطباق رغم اكتمال الدورة، ضعف عام في النظافة: نتيجة غسيل غير مرضية، بقايا في الزوايا: تراكم في زوايا الأكواب والأطباق…

الأسباب المحتملة: انسداد أذرع الرش: انسداد ثقوب أذرع الرش الدوّارة يمنع وصول الماء للأطباق، السبب الأشهر، انسداد الفلتر: فلتر القاع المسدود يعيد الأوساخ للأطباق، ضعف السخان: الماء غير الساخن لا يذيب الدهون، سوء ترتيب الأطباق: حشو الأطباق يمنع وصول الماء…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني أذرع الرش والفلتر والسخان: تنظيف فلتر القاع من بقايا الطعام، نزع أذرع الرش وتنظيف ثقوبها بدبوس أو خل، فحص السخان والتأكد من تسخين الماء، نصح العميل بترتيب الأطباق بشكل صحيح وإزالة البقايا الكبيرة، تشغيل دورة للتأكد من النظافة…

التكلفة التقريبية: 50 - 600 جنيه (تنظيف أذرع وفلتر 50-150، سخان عند تلفه 300-600)

4. الميكروويف لا يدور الطبق ميكروويف

الطبق الزجاجي لا يدور أثناء التشغيل مما يسبب تسخين غير متساوي

الأعراض: الطبق الزجاجي ثابت: الطبق الدوّار لا يدور أثناء التشغيل فيسخن الطعام بشكل غير متساوٍ، تسخين غير متوازن: جزء من الطعام يسخن والآخر يبقى بارداً بسبب ثبات الطبق، صوت محاولة دون حركة: أحياناً يُسمع صوت الموتور دون دوران فعلي للطبق…

الأسباب المحتملة: تلف موتور الطبق: الموتور الصغير أسفل قاع الميكروويف الذي يدير الطبق يحترق، السبب الأشهر، تكسّر العجلة الحاملة: الحلقة البلاستيكية ذات العجلات التي يرتكز عليها الطبق تتكسّر، اعوجاج محور الدوران: انثناء أو تلف المحور الذي يدور حوله الطبق، عوالق تحت الطبق: بقايا طعام متيبّسة تعيق دوران العجلة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني الموتور والعجلة الحاملة: تنظيف ما تحت الطبق والعجلة من بقايا الطعام، فحص العجلة الحاملة واستبدالها إذا تكسّرت، اختبار موتور الطبق واستبداله إذا كان محترقاً، التأكد من استقامة محور الدوران، تشغيل الجهاز والتأكد من دوران الطبق بانتظام…

التكلفة التقريبية: 100 - 350 جنيه (موتور طبق 100-300، عجلة حاملة 30-100)

5. الغسالة لا تسحب مياه غسالات

الغسالة تعمل لكن لا تدخلها المياه - من الأعطال الشائعة والسهلة الإصلاح غالباً (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: الغسالة تعمل لكن لا يوجد صوت دخول مياه: صمت بدلاً من صوت تدفق المياه المعتاد، صوت طنين من الصمام بدون دخول مياه: الصمام يحاول الفتح لكن لا مياه، البرنامج يتوقف في البداية: ورسالة خطأ تظهر (E1، IE، F8...)، الغسالة تأخذ وقت طويل جدا…

الأسباب المحتملة: محبس المياه مغلق (السبب الأبسط): المحبس الموجود على الحائط خلف الغسالة قد يكون مغلقاً بالخطأ أو أغلقه أحد. هذا أول شيء يجب فحصه.، انثناء أو انسداد خرطوم الدخول: الخرطوم الموصل من المحبس للغسالة قد يكون منثني (مكسور) أو به انسداد يمنع تدفق المياه.، انسداد فلتر الدخول (شائع جداً): في نهاية الخرطوم عند دخوله الغسالة يوجد فلتر شبكي صغير. يتسد…

طريقة الإصلاح: الخطوة الأولى - افحص المحبس: تأكد من أنه مفتوح بالكامل (عكس عقارب الساعة).، افحص خرطوم الدخول: تأكد من عدم انثنائه. افصله وتأكد من تدفق المياه منه.، نظف فلتر الدخول: أغلق المحبس، افصل الخرطوم من الغسالة، ستجد فلتر شبكي صغير في فتحة دخول المياه، اسحبه بلطف (بكماشة صغيرة)، نظفه تحت الماء أو انقعه في خل، أعده مكانه وأعد توصيل الخرطوم ، افحص …

التكلفة التقريبية: 100 - 600 جنيه (تنظيف فلتر 50-100، خرطوم 50-150، صمام 200-400، بريشر 200-400)

6. الميكروويف صوته عالي أو طنين ميكروويف

الميكروويف يصدر صوتاً عالياً أو طنيناً أو طحناً أثناء التشغيل

الأعراض: طنين عالٍ أثناء التسخين: صوت أعلى من المعتاد عند العمل، صوت طحن أو احتكاك: صوت من أسفل الطبق الدوار، ضجيج المروحة: صوت هواء عالٍ من فتحات التهوية، صوت غير طبيعي مع ضعف التسخين: طنين مصحوب بضعف الأداء…

الأسباب المحتملة: ضعف الماجنيترون: قطعة توليد الموجات تصدر طنيناً عند تدهورها، تلف موتور الطبق الدوار: الموتور أسفل الطبق يصدر صوت طحن، تلف مروحة التبريد: المروحة المتسخة أو التالفة تصدر ضجيجاً، عجلة الطبق الدوّار متسخة: الأوساخ تحت الطبق تسبب احتكاكاً، اهتزاز أجزاء داخلية: غطاء أو جزء مفكوك يهتز…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف عجلة الطبق الدوار والقاعدة من بقايا الطعام، تأكد أن الطبق مركّب جيداً على القاعدة، استمع لتحديد مصدر الصوت (طبق، مروحة، خلف) ، استبدال موتور الطبق الدوار إذا كان مصدر الطحن، تنظيف أو استبدال مروحة التبريد، فحص الماجنيترون إذا كان الطنين مصحوباً بضعف تسخين (فني فقط)…

التكلفة التقريبية: 150 - 1200 جنيه (موتور الطبق 200-400، مروحة 250-500، ماجنيترون 700-1200)

7. ديب فريزر يصدر صوتاً غير طبيعي ديب فريزر

الجهاز يصدر اهتزازاً أو طرقاً متكرراً - صوت تكتكة أو طقطقة

الأعراض: ضجيج عالٍ من الموتور: صوت مرتفع غير معتاد يصدر من الكمبروسر أو المروحة أثناء التشغيل، اهتزاز يحرّك الجهاز: ارتجاج ملحوظ للجهاز قد ينقله عن مكانه تدريجياً، صوت طرق أو نقر: نقرات أو طرقات متكررة من منطقة الكمبروسر، صوت احتكاك: صرير …

الأسباب المحتملة: عدم استواء الجهاز: وضعه على أرض غير مستوية يزيد الاهتزاز والاصطدام، سبب شائع، تآكل قواعد الكمبروسر: القواعد المطاطية التي تمتص اهتزاز الكمبروسر تتآكل، ملامسة الأنابيب: احتكاك أنابيب الفريون ببعضها أو بجسم الجهاز يصدر صوتاً، مشكلة داخلية بالكمبروسر: تلف داخلي في الكمبروسر قد يتطور لتوقفه…

طريقة الإصلاح: يبدأ التشخيص من الاستواء والتثبيت: التأكد من استواء الجهاز وضبطه على أرض صلبة مستوية، فحص القواعد المطاطية للكمبروسر واستبدالها إذا تآكلت، إبعاد الأنابيب المتلامسة عن بعضها وعن جسم الجهاز، تقييم الكمبروسر إذا كان الصوت صادراً من داخله، تشغيل الجهاز والاستماع للتأكد من زوال الصوت…

التكلفة التقريبية: 100 - 600 جنيه (قواعد مطاطية 200-400، ضبط استواء 100، أو كمبروسر)

8. صوت عالي أو طقطقة من الثلاجة ثلاجات

أصوات غير طبيعية كالطنين أو الطقطقة أو الاهتزاز تصدر من الثلاجة أثناء التشغيل وتزعج المنزل - صوت تكتكة أو طقطقة

الأعراض: طنين مستمر: صوت متواصل من خلف الثلاجة مصدره الموتور، طقطقة متقطعة: أصوات نقر تظهر وتختفي مصدرها التمدد أو المروحة، اهتزاز وزقزقة: الثلاجة تهتز وتصدر صوت احتكاك معدني، صوت مياه أو فقاعات: صوت جريان داخلي وهو غالباً طبيعي…

الأسباب المحتملة: مروحة المبخر أو المكثف: ريشة المروحة تحتك بالثلج أو يتلف محورها فتصدر صوتاً، اهتزاز الكمبروسر: ضعف حوامل (كاوتش) الكمبروسر يجعله يهتز ويصدر طنيناً، عدم استواء الثلاجة: وقوف الثلاجة على أرض غير مستوية يسبب اهتزازاً، ملامسة الثلاجة للحائط أو أثاث: التلامس ينقل الاهتزاز ويضخّم الصوت، تمدد وانكماش البلاستيك: طقطقة طبيعية بسبب اختلاف الحرارة د…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: تأكد أن الثلاجة مستوية واضبط الأرجل الأمامية، أبعد الثلاجة قليلاً عن الحائط والأثاث، افحص إن كان مصدر الصوت المروحة الخلفية ، إذا كانت المروحة هي المصدر، يتم تنظيفها من الثلج أو استبدالها، استبدال حوامل الكاوتش الخاصة بالكمبروسر إذا كانت متآكلة، ربط أي مسامير أو أجزاء مفكوكة في الخلف، في حالة صوت الكمبروسر الداخلي العالي قد …

التكلفة التقريبية: 150 - 1200 جنيه (مروحة 250-500، حوامل الكمبروسر 200-400، تثبيت 100-200، كمبروسر 1200-2500)

9. الميكروويف لا يسخن ميكروويف

الجهاز يعمل ويدور لكن الطعام يخرج بارداً - من أخطر أعطال الميكروويف

الأعراض: الطعام يخرج بارداً رغم تشغيل الجهاز، الطبق يدور والإضاءة تعمل لكن لا تسخين، صوت الجهاز طبيعي لكن لا حرارة، الجهاز يعمل لثوانٍ ثم يتوقف…

الأسباب المحتملة: تلف الماجنترون: المكون الرئيسي الذي يولد موجات الميكروويف - قد يحترق بسبب التشغيل فارغاً، تلف الدايود عالي الجهد: يحول التيار للماجنترون، تلف المكثف عالي الجهد: يخزن الطاقة للماجنترون، تلف محول الجهد العالي: يرفع الجهد لتشغيل الماجنترون، تلف مفتاح الباب: الجهاز لا يعمل إذا استشعر أن الباب مفتوح…

طريقة الإصلاح: فحص مفاتيح الباب والتأكد من إغلاقه بإحكام، فحص الماجنترون واستبداله إذا كان تالفاً (يحتاج فني متخصص)، فحص المكثف والدايود والمحول، تحذير: لا تحاول إصلاح الميكروويف بنفسك - المكثف يحتفظ بجهد عالي خطير حتى بعد فصل الكهرباء!…

10. غسالة الأطباق صوتها عالي غسالات أطباق

أصوات عالية أو طحن أو خبط تصدر من غسالة الأطباق أثناء التشغيل

الأعراض: صوت طحن أو احتكاك: صوت من الطلمبة أو ذراع الرش، خبط متكرر: ذراع الرش يصطدم بالأواني، أزيز عند الصرف: الطلمبة تصدر صوتاً عالياً، ضجيج زائد طوال الدورة: صوت أعلى من المعتاد…

الأسباب المحتملة: ارتطام ذراع الرش بالأواني: تحميل خاطئ يعيق دوران الذراع، جسم غريب في الطلمبة: قطعة طعام صلبة أو زجاج مكسور، تلف الطلمبة: الطلمبة المتآكلة تصدر صوت طحن، انسداد الفلتر: تجمع بقايا يجبر الطلمبة على الإجهاد، ارتخاء ذراع الرش: الذراع غير مثبت جيداً…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: تأكد أن الأواني لا تعيق دوران ذراع الرش، افحص الفلتر السفلي وأزل أي جسم غريب، حرّك ذراع الرش يدوياً للتأكد من دورانه بحرية ، إزالة أي جسم غريب من الطلمبة أو الفلتر، استبدال الطلمبة إذا كانت مصدر الطحن، تثبيت أو استبدال ذراع الرش المرتخي…

التكلفة التقريبية: 100 - 800 جنيه (تسليك/إزالة جسم 100-250، ذراع الرش 200-400، طلمبة 400-700)

11. غطاء الغسالة العلوية لا يفتح غسالات

غطاء الغسالة مقفل لا يمكن فتحه (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: الغطاء مقفل: غطاء الغسالة ذات التحميل العلوي لا يفتح ويبقى مؤمّناً، القفل لا يتحرر: عدم سماع صوت تحرّر القفل بعد انتهاء الدورة، مؤشر القفل مضيء: استمرار إضاءة مؤشر قفل الغطاء…

الأسباب المحتملة: تلف قفل الغطاء: قفل الغطاء الكهربائي أو الميكانيكي يتلف فلا يتحرر، السبب المباشر، الغسالة في وضع نشط: نظام الأمان يمنع الفتح أثناء دوران الحلة، خلل في لوحة التحكم: عطل يمنع إرسال أمر فتح القفل، التصاق الآلية الميكانيكية: الجزء الميكانيكي للقفل يلتصق…

طريقة الإصلاح: لا تفتح بالقوة وانتظر توقف الحلة: التأكد من توقف الحلة تماماً قبل محاولة الفتح، فصل الكهرباء عدة دقائق لإعادة ضبط نظام القفل، فحص قفل الغطاء واستبداله إذا كان تالفاً، فحص لوحة التحكم وأمر الفتح، اختبار فتح وإغلاق الغطاء بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: 150 - 400 جنيه (قفل غطاء 150-350)

12. الديب فريزر صوته عالي ديب فريزر

صوت مرتفع أو غريب من الفريزر - طنين، طقطقة، أو اهتزاز - صوت تكتكة أو طقطقة

الأعراض: صوت عالٍ من الموتور: ضجيج مرتفع من الكمبروسر أو المروحة، اهتزاز ملحوظ: ارتجاج الجهاز مع الصوت، صوت طرق متكرر: نقرات أو طرقات منتظمة…

الأسباب المحتملة: عدم استواء الجهاز: وضعه على أرض غير مستوية يزيد الاهتزاز، سبب شائع، اهتزاز الكمبروسر: تآكل قواعد تثبيت الكمبروسر، ملامسة الأنابيب: احتكاك أنابيب الفريون ببعضها أو بالجسم، مشكلة داخلية بالكمبروسر: تلف داخلي قد يتطور…

طريقة الإصلاح: يبدأ التشخيص من الاستواء والتثبيت: ضبط استواء الجهاز على أرض صلبة، فحص قواعد تثبيت الكمبروسر المطاطية، إبعاد الأنابيب المتلامسة، تقييم الكمبروسر إذا كان الصوت من داخله، اختبار التشغيل وزوال الصوت…

التكلفة التقريبية: 100 - 600 جنيه (قواعد مطاطية 200-400، ضبط استواء، أو كمبروسر)