صيانة إل جي في الخصوص - مركز الوكيل
الرئيسية / إل جي / الخصوص
LG

صيانة إل جي في الخصوص

إصلاح من أول زيارة في أغلب الحالات — قطع أصلية وضمان 6 شهور.

صيانة إل جي في الخصوص في الخصوص أصبحت أسهل مع مركز الوكيل: مكالمة واحدة على 01036644886 يصلك بعدها فني خبير خلال ساعات، يشخّص العطل الحقيقي ويصلحه من أول زيارة في أغلب الحالات، بقطع أصلية وضمان 6 شهور — وبرصيد يتجاوز 778 إصلاحاً ناجحاً.

سرعة الوصول: خلال 30 دقيقة - ساعتين داخل الخصوص
متوسط التكلفة: 150 - 2000 جنيه
الضمان: 6 شهور مكتوبة على القطع والعمالة
الحجز: 01036644886 — يومياً 9ص إلى 10م

في سوق مليء بالفنيين غير المتخصصين، يظل اختيار مركز موثوق لـصيانة إل جي في الخصوص هو القرار الأهم. مركز الوكيل بنى سمعته على ثلاثة أسس لا نتنازل عنها: الصدق في التشخيص، الأصالة في قطع الغيار، والالتزام بالضمان ويمتد نطاق خدمتنا ليشمل المناطق القريبة ومنها الخانكة، وكفر شكر، وشبين القناطر.

لماذا تختار مركز الوكيل لـصيانة إل جي في الخصوص؟

اختيار مركز صيانة موثوق لأهالي الخصوص ليس قراراً سهلاً مع كثرة الفنيين في السوق. من أجل ذلك نقدّم لك مجموعة من المميزات التي تجعلنا الخيار الأفضل:

  • ضمان 6 شهور: نمنحك ضماناً حقيقياً مكتوباً على القطع والعمالة، فإذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان نصلحه مجاناً.
  • مواعيد مرنة: نعمل طوال أيام الأسبوع ونوفّر مواعيد تناسب ظروفك، فخدمتنا متاحة وقت ما تتطلبها. وهو ما جعلنا الخيار الأول في الخصوص.
  • قطع غيار أصلية 100%: نستخدم قطع غيار أصلية ومضمونة فقط، ونرفض القطع المقلّدة التي تقصّر عمر جهازك وتسبب أعطالاً متكررة.
  • التزام بالمواعيد: نصلك في الموعد المتفق عليه تماماً ونحترم وقتك، ونلتزم بإنجاز الإصلاح في الوقت المحدد دون تأخير.
  • خدمة سريعة: نصلك في نفس اليوم في أغلب الحالات، ونلتزم بالموعد المتفق عليه احتراماً لوقتك دون تأخير. وهذا ما لمسه عملاؤنا في الخصوص.
  • دعم ومتابعة: خدمة عملاء ترد على استفساراتك قبل وبعد الإصلاح، وتتابع معك حالة الجهاز للاحرص على حل المشكلة نهائياً.

أشهر أعطال أجهزة إل جي وحلولها

بناءً على آلاف حالات الصيانة التي نفّذناها في الخصوص، إليك أبرز الأعطال التي قد تواجه جهازك مع أسبابها وحلولها العملية. لكل عطل صفحة مفصّلة تصلها بضغطة:

1. الديب فريزر لا يجمد ديب فريزر

الفريزر يعمل لكن لا يصل لدرجة التجميد - الطعام يفسد

كيف تعرف المشكلة: عدم التجميد: الديب فريزر لا يجمّد الطعام رغم تشغيله، طعام طري: اللحوم والأطعمة تبقى طرية وغير مجمّدة، الكمبروسر يعمل دون نتيجة: الموتور يشتغل لكن لا تجميد…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني دورة التبريد والكمبروسر: فحص الريليه والأوفرلود واستبدال التالف، قياس ضغط الفريون وإعادة شحنه مع إصلاح التسريب، اختبار أداء الكمبروسر وقياس الأمبير، فحص الثرموستات واستبداله عند تلفه، مراقبة وصول الجهاز لدرجة التجميد…

التكلفة التقريبية: 300 - 3000 جنيه (ريليه 150-350، شحن غاز 400-800، كمبروسر 1200-2500)

الشرح الوافي لمشكلة «الديب فريزر لا يجمد»

2. باب الثلاجة لا يغلق جيداً ثلاجات

باب الثلاجة لا يُحكم غلقه أو ينفتح من تلقاء نفسه مما يدخل هواء دافئ ويرفع الاستهلاك

الأسباب المحتملة: تلف أو تيبّس الجوان المطاطي: الجوان المتشقق أو الصلب لا يلتصق بالهيكل، اتساخ الجوان: الأوساخ تمنع الالتصاق المحكم، ميلان الثلاجة للأمام: عدم ضبط الأرجل يجعل الباب لا ينغلق ذاتياً، تكدّس الطعام عند الباب: أشياء داخلية تعيق إغلاق الباب، ارتخاء مفصلات الباب: المفصلات المهترئة تُسقط الباب قليلاً…

طريقة الإصلاح: الفحص والتجربة: اختبر الجوان بورقة: ضعها وأغلق الباب، إذا انسحبت بسهولة فالجوان ضعيف، نظّف الجوان بماء دافئ وصابون، اضبط الأرجل الأمامية لتميل الثلاجة قليلاً للخلف ، استبدال الجوان المطاطي إذا كان متشققاً أو فقد مرونته، ربط أو استبدال مفصلات الباب المرتخية، إعادة ترتيب الطعام بحيث لا يعيق الباب…

التكلفة التقريبية: 150 - 800 جنيه (جوان جديد 300-700، ضبط المفصلات 150-300، فحص 100)

الشرح الوافي لمشكلة «باب الثلاجة لا يغلق جيداً»

3. المجفف لا يسخّن مجففات

الأسباب المحتملة: تلف الثرموستات: عطل حساس الحرارة يمنع تشغيل السخان، الفيوز الحراري: انقطاع الفيوز الحراري الواقي، تلف عنصر التسخين: احتراق سخان المجفف هو السبب الأشهر لعدم التسخين…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني منظومة التسخين: فحص عنصر التسخين وقياسه واستبداله عند الاحتراق، فحص الثرموستات والفيوز الحراري واستبدال التالف، مراجعة نظافة مجرى الهواء والفلتر، اختبار التسخين بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: 200 - 900 جنيه (سخان أو ثرموستات)

الشرح الوافي لمشكلة «المجفف لا يسخّن»

4. المجفف يفصل أثناء التشغيل مجففات

كيف تعرف المشكلة: سخونة قبل الفصل: ارتفاع حرارة المجفف قبل توقفه، تكرار الفصل: فصل متكرر بعد فترة قصيرة، توقف مفاجئ: فصل المجفف فجأة خلال الدورة…

الأسباب المحتملة: تلف الموتور: سخونة الموتور تسبب الفصل، ارتفاع الحرارة: سخونة زائدة تفعّل الحماية الحرارية، انسداد التهوية: انسداد مجرى الهواء يرفع الحرارة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني الحرارة والتهوية: تنظيف الفلتر ومجرى التهوية بالكامل، فحص الثرموستات والحساسات الحرارية، فحص الموتور وتقييم سخونته، اختبار دورة كاملة للتأكد…

التكلفة التقريبية: 150 - 900 جنيه (حساس/تهوية أو موتور)

الشرح الوافي لمشكلة «المجفف يفصل أثناء التشغيل»

5. شاشة الثلاجة الرقمية لا تعمل ثلاجات

شاشة التحكم مطفأة أو تعرض أكواد خطأ

كيف تعرف المشكلة: وميض غير طبيعي: الشاشة تومض أو تعرض أرقاماً غير مفهومة، الشاشة مطفأة تماماً: لوحة العرض الرقمية لا تضيء إطلاقاً رغم عمل الثلاجة، ظهور أكواد خطأ: عرض رموز مثل E1 أو E2 أو غيرها تشير لعطل في أحد المكونات، عدم استجابة ا…

طريقة الإصلاح: بعض الحالات تُحل بإعادة الضبط والبعض يحتاج إصلاح اللوحة: فصل الثلاجة عن الكهرباء 10-15 دقيقة ثم توصيلها (يحل الأعطال المؤقتة)، قراءة كود الخطأ الظاهر لتحديد القطعة المسؤولة، فحص وصلات وأسلاك تغذية الشاشة، إصلاح أو استبدال لوحة التحكم الإلكترونية حسب نوع التلف، استخدام منظّم كهرباء لحماية اللوحة مستقبلاً…

التكلفة التقريبية: 400 - 1500 جنيه (إصلاح لوحة 400-900، لوحة جديدة 800-1500)

الشرح الوافي لمشكلة «شاشة الثلاجة الرقمية لا تعمل»

6. الثلاجة تعرض درجة حرارة خاطئة ثلاجات

الشاشة تعرض رقماً لا يعكس الواقع

كيف تعرف المشكلة: تناقض مع الواقع: الثلاجة تبرد جيداً لكن الشاشة تعرض رقماً مرتفعاً أو العكس، قراءات غير منطقية: عرض أرقام غير منطقية أو متذبذبة بشكل عشوائي، لا تأثير للضبط: تغيير الإعداد لا ينعكس على الرقم المعروض، رقم ثابت لا يتغير:…

طريقة الإصلاح: يركّز الإصلاح على حساس الحرارة واللوحة: إعادة ضبط الثلاجة بفصلها 10 دقائق ثم توصيلها، فحص حساس الحرارة (NTC) بقياس مقاومته ومقارنتها بالقيمة القياسية، استبدال الحساس إذا أعطى قراءة خاطئة، فحص السلك والوصلة بين الحساس واللوحة، وضع ميزان حرارة داخلي للاحرص على دقة …

التكلفة التقريبية: 100 - 350 جنيه (حساس حرارة NTC 100-300، فحص أسلاك)

الشرح الوافي لمشكلة «الثلاجة تعرض درجة حرارة خاطئة»

7. رائحة كريهة داخل الثلاجة ثلاجات

رائحة غير محببة تنبعث من داخل الثلاجة وتنتقل للطعام رغم التنظيف العادي

الأسباب المحتملة: عدم تغليف الأطعمة: الأطعمة المكشوفة تطلق روائح تتداخل معاً، بقايا طعام فاسد مخفي: قطعة طعام منسية أو سائل مسكوب في زاوية، انسداد مجرى تصريف المياه: تجمع مياه الذوبان وتعفنها بسبب انسداد الفتحة، نمو العفن في الجوان: الرطوبة في جوان الباب تسب…

طريقة الإصلاح: نظّف الأدراج والأرفف بشكل منفصل، ضع كوب بيكنج صودا مفتوح لامتصاص الروائح ، تسليك مجرى التصريف الخلفي بماء دافئ أو سلك مرن لإزالة الانسداد، تنظيف جوان الباب جيداً وتجفيفه لمنع العفن، استبدال فلتر الكربون إذا كانت الثلاجة مزودة به…

التكلفة التقريبية: 100 - 500 جنيه (تنظيف عميق 150-300، فتح مجرى التصريف 150-350، استبدال فلتر كربون إن وُجد 200-400)

الشرح الوافي لمشكلة «رائحة كريهة داخل الثلاجة»

8. الميكروويف صوته عالي أو طنين ميكروويف

الميكروويف يصدر صوتاً عالياً أو طنيناً أو طحناً خلال التشغيل

الأسباب المحتملة: تلف موتور الطبق الدوار: الموتور أسفل الطبق يصدر صوت طحن، تلف مروحة التبريد: المروحة المتسخة أو التالفة تصدر ضجيجاً، عجلة الطبق الدوّار متسخة: الأوساخ تحت الطبق تسبب احتكاكاً، اهتزاز أجزاء داخلية: غطاء أو جزء مفكوك يهتز، ضعف الماجنيترون: قطعة توليد الموجات تصدر ط…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف عجلة الطبق الدوار والقاعدة من بقايا الطعام، تأكد أن الطبق مركّب جيداً على القاعدة، استمع لتحديد مصدر الصوت (طبق، مروحة، خلف) ، استبدال موتور الطبق الدوار إذا كان مصدر الطحن، تنظيف أو استبدال مروحة التبريد، فحص الماجنيترون إذا كان الطنين مصحوبا…

التكلفة التقريبية: 150 - 1200 جنيه (موتور الطبق 200-400، مروحة 250-500، ماجنيترون 700-1200)

الشرح الوافي لمشكلة «الميكروويف صوته عالي أو طنين»

9. الميكروويف لا يسخن ميكروويف

الجهاز يعمل ويدور لكن الطعام يخرج بارداً - من أخطر أعطال الميكروويف

كيف تعرف المشكلة: الجهاز يعمل لثوانٍ ثم يتوقف، الطعام يخرج بارداً رغم تشغيل الجهاز، الطبق يدور والإضاءة تعمل لكن لا تسخين، صوت الجهاز طبيعي لكن لا حرارة…

طريقة الإصلاح: فحص مفاتيح الباب والتأكد من إغلاقه بإحكام، فحص الماجنترون واستبداله إذا كان تالفاً (يحتاج فني خبير)، فحص المكثف والدايود والمحول، تحذير: لا تحاول إصلاح الميكروويف بنفسك - المكثف يحتفظ بجهد عالي خطير حتى بعد فصل الكهرباء!…

الشرح الوافي لمشكلة «الميكروويف لا يسخن»

10. الشاشة لا تعمل نهائياً شاشات

كيف تعرف المشكلة: لا صورة لا صوت: انطفاء كامل دون أي علامة حياة في الشاشة، لا تستجيب للتشغيل: الشاشة لا تضيء ولا تصدر أي صوت عند الضغط على زر التشغيل، لمبة المؤشر: قد تكون لمبة الستاندباي مطفأة تمام…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني مصدر الطاقة واللوحات: فحص كابل الكهرباء والمقبس والاحرص على وصول التيار، فحص لوحة الباور وقياس مخارج الفولت واستبدال المكونات التالفة، فحص الميذربورد في حال سلامة لوحة الباور، اختبار الشاشة بعد الإصلاح للتأكد من عملها…

التكلفة التقريبية: 200 - 1500 جنيه (حسب اللوحة التالفة)

الشرح الوافي لمشكلة «الشاشة لا تعمل نهائياً»

إذا كان جهازك يعاني من أي من الأعطال السابقة أو من مشكلة أخرى غير مذكورة، فلا تتردد في التواصل معنا على 01036644886. فريقنا سيشخّص العطل بدقة ويخبرك بالحل والتكلفة قبل بدء الإصلاح.

خدمة الصيانة في الخصوص

باعتبارنا مركز صيانة متخصصاً، يقدّم مركز الوكيل خدمة الخصوص بمحافظة القليوبية في الخصوص وجميع مناطقها، حيث يصلك فني صيانة مدرّب إلى باب منزلك بأحدث المعدات وقطع الغيار الأصلية وضمان حقيقي على الإصلاح.

يضم مركز صيانتنا فريقاً من فني الصيانة على دراية كاملة بـالخصوص بمحافظة القليوبية ونغطّي كذلك المناطق المجاورة مثل الخانكة، وكفر شكر، وشبين القناطر، مما يتيح لنا الوصول إليك في أسرع وقت ممكن. وباعتبار الخصوص منطقة حيوية وتجارية، نلتزم في أسرع وقت الاستجابة لتقليل أي تعطّل يؤثر على يومك. لا داعي للانتظار طويلاً عندما يتعطل جهازك، فنحن قريبون منك.

وجودنا الدائم في محيط الخصوص يعني أن المساعدة لا تبعد عنك سوى مكالمة ونغطّي كذلك المناطق المجاورة مثل الخانكة، وكفر شكر، وشبين القناطر. وباعتبار الخصوص منطقة حيوية وتجارية، نلتزم بسرعة الاستجابة لتقليل أي تعطّل يؤثر على يومك. نعرف شوارع المنطقة وأحياءها، فلا نضيع وقتاً في الوصول، ونصلك في الموعد المتفق عليه تماماً.

تجربة العملاء في الخصوص هي مقياس نجاحنا. نستمع لملاحظاتك، ونتابع معك بعد الإصلاح، ولا نعتبر المهمة منتهية إلا حين تطمئن تماماً لعمل جهازك. هذا ما يجعل عملاءنا يوصوننا لجيرانهم.

وبجانب خدمتنا في الخصوص، بل تمتد لتشمل المناطق المجاورة مثل الخانكة، كفر شكر، شبين القناطر. فأينما كنت في الخصوص أو ما جاورها، يصلك فني مركز الوكيل في أسرع وقت وبنفس مستوى الجودة.

علامات تدل على حاجة أجهزتك المنزلية للصيانة فوراً

جهازك غالباً يحذّرك قبل أن يتعطّل تماماً. هذه المؤشرات إشارات لا يجب تجاهلها، وظهور أي منها يستدعي الكشف السريع:

  • ضعف التبريد في الثلاجات
  • عدم التسخين رغم الدوران في أجهزة الميكروويف
  • ضعف التجميد في أجهزة الديب فريزر
  • التوقف عن العمل في الأجهزة
  • عدم تنظيف الأطباق جيداً في غسالات الأطباق
  • التوقف عن العمل في الأجهزة

التدخل المبكر يوفّر عليك المال ويحمي جهازك من أعطال أكبر وطاقمنا الفني في الخصوص جاهز للكشف فوراً.

أسعار وتكلفة الإصلاح التقريبية

أسعارنا واضحة ولا مفاجآت فيها. الجدول التالي يوضح التكلفة التقريبية لأبرز أعمال الصيانة، والسعر النهائي يُحدد بعد معاينة الجهاز ويُبلَّغ لك قبل البدء:

نوع العمل / قطعة الغيارالتكلفة التقريبية
الغسالة لا تعصر200 - 1500 جنيه (كربون 200-350، سير 100-200، مساعدين 300-500، رولمان 500-900، كارت 800-1500)
الثلاجة تشتغل مستمر لا تقطع200 - 800 جنيه (تنظيف مكثف 150-300، جوان 300-700، ثرموستات 200-400)
عجلة دوران الطبق مكسورة30 - 150 جنيه (عجلة حاملة 30-100)
تراكم الثلج في الفريزر200 - 800 جنيه (هيتر 200-400، تايمر 150-300، ثرموستات 100-200، جوان 150-400)
كمبروسر الديب فريزر لا يشتغل300 - 3000 جنيه (ريليه 150-350، مكثف 150-300، كمبروسر 1200-2500)
صوت عالي أو طقطقة من الثلاجة150 - 1200 جنيه (مروحة 250-500، حوامل الكمبروسر 200-400، تثبيت 100-200، كمبروسر 1200-2500)
الغسالة تسرب مياه من الأسفل150 - 900 جنيه (خراطيم 150-350، جوان الباب 400-800، طلمبة 400-700، فحص 100)
الميكروويف لا يعمل نهائياً100 - 900 جنيه (فيوز 100-250، سويتش الباب 200-400، فيش/سلك 150-300، لوحة 500-900)

* الأسعار تقديرية وقابلة للتغيير حسب الموديل وحالة الجهاز وتوفر القطعة. ونلتزم بالشفافية الكاملة في عرض الأسعار قبل بدء العمل.

الإصلاح أم الاستبدال؟ متى تتخذ القرار الصحيح

سؤال يطرحه كثير من العملاء عند تعطّل الجهاز: هل الأفضل إصلاحه أم شراء جهاز جديد؟ القرار يعتمد على عدة عوامل، وإليك قاعدة عملية تساعدك:

  • تكرار الأعطال: إذا كان الجهاز يتعطل بشكل متكرر رغم الإصلاحات، فقد حان وقت التفكير في الاستبدال.
  • الحالة العامة للجهاز: إذا كان الهيكل سليماً والعطل في قطعة واحدة، فالإصلاح منطقي. أما إذا تعددت المشاكل فالاستبدال قد يكون أحكم.
  • تكلفة الإصلاح مقابل سعر الجديد: كقاعدة عامة، إذا كانت تكلفة الإصلاح أقل من 50% من سعر جهاز جديد مماثل، فالإصلاح أوفر.
  • قيمة الجهاز العاطفية أو النوعية: بعض الأجهزة عالية الجودة أو النادرة يستحق إصلاحها حتى لو ارتفعت التكلفة قليلاً لأن بديلها الجديد أغلى بكثير.

نحن في مركز الوكيل لا نخفي عنك الحقيقة. سنوضح لك بعد الفحص ما إذا كان الإصلاح هو الأوفر أم الاستبدال، فمصلحتك عندنا قبل أي ربح.

نصائح للحفاظ على أجهزتك المنزلية وتجنّب الأعطال

الاهتمام البسيط بجهازك اليوم يوفّر عليك أعطالاً مكلفة غداً. إليك نصائح عملية تطيل عمره وتحافظ على كفاءته:

  • اترك مسافة 10 سم بين ظهر الثلاجة والحائط لتهوية المكثف
  • نظّف ملف المكثف الخلفي كل 3 شهور من الأتربة
  • أزل الثلج المتراكم كل فترة في الموديلات اليدوية
  • نظّف فلتر القاع دورياً من بقايا الطعام
  • اترك باب الغسالة مفتوحاً بعد الغسيل لتهوية الجوان
  • لا تشغّل الميكروويف وهو فارغ نهائياً
  • استخدم أواني آمنة للميكروويف فقط (تجنب المعدن)

ومع ذلك، تبقى الصيانة الدورية على يد فني خبير في الخصوص هي الضمان الحقيقي لاستمرار جهازك في العمل بكفاءة لأطول فترة ممكنة.

خبرتنا في صيانة أجهزة إل جي (LG)

صيانة إل جي (LG) بالمنزل في مصر

إل جي من كوريا الجنوبية معروفة بـموتور Direct Drive في الغسالات وLinear Compressor في الثلاجات. في مركز الوكيل بنصلّح ثلاجات وغسالات وميكروويف إل جي حتى باب بيتك على إيد فنيين متخصصين، مع قطع غيار أصلية 100% وضمان 6 شهور على الشغل. الفني بيوصلك في نفس اليوم في نطاق خدمتنا.

إيه اللي بنصلّحه في إل جي؟

بنتعامل مع ثلاجات وغسالات وميكروويف إل جي بكل موديلاتها. أياً كان العطل بسيط أو معقّد، فريقنا مدرّب على أجهزة إل جي تحديداً ومعاه قطع الغيار المناسبة.

أشهر أعطال إل جي اللي بنحلّها

من واقع خبرتنا في السوق المصري، أشهر مشاكل إل جي بتكون في أكواد مثل IE وOE وUE في الغسالات وEr FF في الفريزر. بنشخّص العطل بعناية الأول وبنقولك التكلفة قبل ما نبدأ.

ليه تختار مركز الوكيل لصيانة إل جي؟

  • فنيين خبيرين في إل جي: مش فني عام، فني فاهم أجهزة إل جي
  • قطع غيار أصلية: بنستخدم قطع إل جي الأصلية مش تجاري
  • ضمان 6 شهور: على كل قطعة وكل إصلاح
  • وصول في نفس اليوم: في نطاق خدمتنا
  • سعر واضح: بنقولك التكلفة قبل الشغل من غير مفاجآت

تُعد إل جي ذات الأصل كوريا الجنوبية من العلامات المنتشرة بقوة في السوق المصري، وتتميز أجهزتها بالجودة والاعتمادية. ومثل أي جهاز قد تحتاج للصيانة بعد سنوات، وهنا يأتي دورنا.

طاقمنا الفني مدرّب خصيصاً على التعامل مع جميع موديلات إل جي القديمة والحديثة، ويمتلك الخبرة لتشخيص أعطالها وإصلاحها بسرعة. كما نوفّر قطع غيار إل جي الأصلية لأفضل أداء وأطول عمر.

نتعامل مع كافة أنواع أجهزة إل جي المنزلية من ثلاجات وغسالات وديب فريزر وميكروويف وغيرها. وسواء كان العطل بسيطاً أو معقداً، هدفنا إعادة جهازك للعمل بكفاءة بأقل تكلفة ودون استبدال قطع سليمة.

كيف تحصل على خدمة صيانة إل جي في الخصوص؟

نتّبع نظاماً واضحاً يجعل حصولك على خدمة الصيانة في الخصوص سهلاً ومريحاً عبر الخطوات التالية:

1

تواصل معنا

ابدأ بالتواصل معنا عبر الاتصال أو الرسائل، ووصّف لنا الأعراض التي يظهرها جهازك بدقة.

2

تحديد موعد

نتفق معك على أنسب موعد لزيارة الفني، ونلتزم به تماماً احتراماً لوقتك.

3

الكشف والتشخيص

يقوم الفني بمعاينة الجهاز وفحصه فحصاً شاملاً لتحديد السبب الجذري للعطل بعناية.

4

عرض السعر

نعرض عليك السعر النهائي بوضوح تام، والقرار لك وحدك قبل أن نبدأ.

5

الإصلاح

يقوم الفني بإصلاح العطل باستخدام قطع غيار أصلية 100% مع اختبار الجهاز للاحرص على عمله بكفاءة.

6

الضمان

نمنحك ضماناً موثّقاً على العمل والقطع، ونبقى على تواصل للاطمئنان على الجهاز.

الأسئلة الشائعة

هل يوجد ضمان على الإصلاح؟

بالتأكيد، نقدّم ضماناً مكتوباً مدته 6 شهور على قطع الغيار والعمالة. وإذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان، نصلحه لك مجاناً دون أي تكلفة إضافية.

هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟

نعم، نلتزم باستخدام قطع غيار أصلية 100% ومضمونة فقط. نحن نرفض القطع المقلّدة لأنها تقصّر عمر الجهاز وتسبب أعطالاً متكررة، وهدفنا أن يدوم إصلاحنا لأطول فترة ممكنة.

كم يستغرق إصلاح الجهاز؟

معظم الأعطال البسيطة تُصلح في نفس الزيارة خلال وقت قصير. أما الأعطال التي تتطلب قطع غيار خاصة فقد تستغرق وقتاً إضافياً لتوفير القطعة، ونخبرك بالمدة المتوقعة بوضوح.

كيف أحجز موعد صيانة في الخصوص؟

الحجز سهل جداً: اتصل بنا على 01036644886 واشرح المشكلة، وسنحدد لك موعداً مناسباً فوراً. ويمكنك أيضاً الحجز من نموذج الموقع وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت.

هل أسعاركم تنافسية؟

نعم، نقدّم أسعاراً عادلة وتنافسية تتناسب مع جودة الخدمة وقطع الغيار الأصلية التي نستخدمها. نؤمن أن الجودة لا تعني المبالغة في السعر، ونلتزم بالشفافية الكاملة معك.

هل توفّرون قطع غيار إل جي الأصلية؟

نعم، نوفّر قطع غيار إل جي الأصلية لضمان أفضل أداء وأطول عمر لجهازك. فريقنا متخصص في موديلات إل جي ويعرف القطع المناسبة لكل موديل بدقة.

هل تصلحون جميع الماركات؟

نعم، طاقمنا الفني مدرّب على التعامل مع جميع الماركات العالمية والمحلية وكافة الموديلات القديمة والحديثة. مهما كان نوع جهازك، يمكننا تشخيص عطله وإصلاحه باحترافية.

هل تصلون إلى كل مناطق الخصوص؟

نعم، تغطيتنا تشمل الخصوص بالكامل والمناطق المجاورة لها. أينما كان موقعك، يصلك الفني بكامل عدّته في أقرب وقت ممكن.

إصلاح مضمون لجهازك في الخصوص

مع مركز الوكيل أنت تتعامل مع فريق يهمّه رضاك قبل أي شيء. نصلك في أسرع وقت، نشخّص بعناية، ونصلح بقطع أصلية وضمان. اتصل بنا الآن ودع جهازك في أيدٍ تثق بها.

محافظات أخرى

الصيانة إل جي في محافظات أخرى

نقدّم نفس الخدمة في جميع محافظات مصر — اختر محافظتك:

صيانة إل جي في الخصوص

اتصل بينا واحصل على خدمة صيانة فورية بالمنزل — فني يوصلك في نفس اليوم بضمان 6 شهور.