صيانة غسالات في المنزلة

خدمة صيانة احترافية بالمنزل — فنيون متخصصون وقطع غيار أصلية وضمان على الإصلاح.

صيانة غسالات في المنزلة في المنزلة باحترافية حقيقية: مركز الوكيل يوفر فنيين محترفين يصلون بالمواعيد، تشخيصاً دقيقاً بلا تخمين، أسعاراً معلنة قبل الإصلاح، وقطع غيار أصلية يغطيها ضمان 6 شهور. اتصل على 01036644886.

سرعة الوصول: خلال 45 دقيقة - ساعتين داخل المنزلة

السعر: معلن بعد الكشف — وقبل بدء الشغل

الضمان: 6 شهور مكتوبة على القطع والعمالة

الحجز: 01036644886 — يومياً 9ص إلى 10م

الثقة والجودة هما أساس عملنا في مركز الوكيل. نقدّم لك صيانة غسالات في المنزلة اعتماداً على خبرة عملية طويلة وفريق فني متمرّس يتعامل مع كل الموديلات ويمتد نطاق خدمتنا ليشمل المناطق القريبة ومنها منية النصر، وميت سلسيل، وميت غمر. هدفنا أن نعيد جهازك للعمل بأقل تكلفة وأسرع وقت ومن غير ما تستبدل قطع سليمة.

لماذا تختار مركز الوكيل لـصيانة غسالات في المنزلة؟

اختيار مركز صيانة موثوق لأهالي المنزلة ليس قراراً سهلاً مع كثرة الفنيين في السوق. ولهذا نقدّم لك مجموعة من المميزات التي تجعلنا الخيار الأفضل:

فنيون محترفون: فريق مدرّب على أحدث تقنيات الصيانة ويتعامل مع جميع الموديلات القديمة والحديثة بخبرة عملية طويلة.
ضمان 6 شهور: نمنحك ضماناً حقيقياً مكتوباً على القطع والعمالة، فإذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان نصلحه مجاناً. ولهذا يرشّحنا جيراننا في المنزلة لبعضهم.
مواعيد مرنة: نعمل طوال أيام الأسبوع ونوفّر مواعيد تناسب ظروفك، فخدمتنا متاحة وقت ما تحتاجها.
خبرة موثوقة: سنوات طويلة في خدمة الأجهزة المنزلية أكسبتنا ثقة آلاف العملاء وسمعة طيبة في جودة الإصلاح.
دعم ومتابعة: خدمة عملاء ترد على استفساراتك قبل وبعد الإصلاح، وتتابع معك حالة الجهاز للتأكد من حل المشكلة نهائياً. وهو ما جعلنا الخيار الأول في المنزلة.
التزام بالمواعيد: نصلك في الموعد المتفق عليه تماماً ونحترم وقتك، ونلتزم بإنجاز الإصلاح في الوقت المحدد دون تأخير.

اعرف كيف تعمل الغسالة ولماذا تتعطل؟

تمر دورة الغسيل بمراحل متتابعة يتحكم فيها كارت إلكتروني أو برنامج ميكانيكي: يفتح صمام المياه لملء الحلة بكمية يقيسها حساس الضغط، ثم يدور الموتور عبر سير لتحريك الحلة، يليها الشطف ثم العصر بسرعة عالية لطرد المياه بمساعدة طلمبة الصرف.

تحدث الأعطال عند خلل في أي حلقة: تآكل فرش الكربون أو قطع السير يمنع العصر، انسداد الفلتر أو تلف الطلمبة يمنع الصرف، تلف صمام المياه يمنع السحب، وتلف الكارت يسبب توقفاً عشوائياً. كما أن التحميل الزائد واستخدام مسحوق كثير يسرّعان الأعطال.

تتراوح تكلفة إصلاح الغسالة عادة بين يتحدد بعد الكشف حسب نوع القطعة، وأكثر القطع طلباً في الإصلاح: سير الموتور، وحساس الضغط (البريشر)، وموتور الغسالة. والقاعدة الذهبية: إصلاح مبكر عند ملاحظة توقف في منتصف البرنامج أو عدم سحب المياه يعني تكلفة أقل دائماً.

أشهر أعطال غسالات وحلولها

بناءً على آلاف حالات الصيانة التي نفّذناها في المنزلة، إليك أبرز الأعطال التي قد تواجه جهازك مع أسبابها وحلولها العملية. لكل عطل صفحة مفصّلة تصلها بضغطة:

1. الغسالة تهتز وتتحرك بقوة

الغسالة تهتز بعنف وتتحرك من مكانها أثناء العصر مع صوت قوي مزعج (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

مصدر المشكلة في أغلب الأحيان: عدم توازن حمل الغسيل: قطعة ثقيلة واحدة أو تكتل الملابس يخل بالتوازن، عدم استواء الغسالة: الوقوف على أرض غير مستوية يضخّم الاهتزاز، تلف ممتصات الصدمات: الدامبر أو السوست المهترئة لا تمتص الحركة، تلف رمان بلي الحلة: البيرنج التالف يسبب اهتزازاً وصوتاً معدنياً، عدم إزالة مسامير النقل: ف…

كيف نصلحه: الفحص والضبط: وزّع الغسيل بالتساوي ولا تضع قطعة ثقيلة واحدة، تأكد أن الغسالة مستوية واضبط الأرجل، تأكد من إزالة مسامير النقل في الغسالات الجديدة ، تبديل ممتصات الصدمات (الدامبر) إذا كانت ضعيفة، فحص رمان بلي الحلة واستبداله عند سماع صوت معدني، ربط أي أجزاء داخلية مفكوكة…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص (زي ممتصات الصدمات أو تثبيت) — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

اقرأ الدليل الكامل لعطل «الغسالة تهتز وتتحرك بقوة»

2. الغسالة لا تسحب مياه

الغسالة تعمل لكن لا تدخلها المياه - من الأعطال الشائعة والسهلة الإصلاح في أغلب الأحيان (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: الغسالة تأخذ وقت طويل جداً لتمتلئ: مياه قليلة تدخل ببطء، درج المسحوق جاف: دليل على عدم دخول مياه، المسحوق لا يذوب: لا توجد مياه لإذابته، الغسالة تعمل لكن لا يوجد صوت دخول مياه: صمت…

مصدر المشكلة في أغلب الأحيان: قد يعطي إشارة خاطئة بأن الحلة ممتلئة.، مشكلة في الكارت الإلكتروني: لا يعطي أمر فتح الصمام.، انقطاع سلك الصمام: السلك الكهربائي الواصل للصمام مقطوع أو مفكوك.، محبس المياه مغلق (السبب الأبسط): المحبس الموجود على الحائط خلف الغسالة قد يكون مغلقاً بالخطأ أو أغلقه أحد. هذا أول شيء يجب فحصه.، انثناء أو انسداد خرطوم الدخول: الخرطوم ا…

كيف نصلحه: عاين خرطوم الدخول: تأكد من عدم انثنائه. افصله وتأكد من تدفق المياه منه.، نظف فلتر الدخول: أغلق المحبس، افصل الخرطوم من الغسالة، ستجد فلتر شبكي صغير في فتحة دخول المياه، اسحبه بلطف (بكماشة صغيرة)، نظفه تحت الماء أو انقعه في خل، أعده مكانه وأعد توصيل الخرطوم ، افحص ضغط المياه: افتح صنبور قريب وتأكد من قوة تدفق المياه.، فحص الصما…

التكلفة التقريبية: من إصلاح بسيط لقطعة رئيسية (زي تنظيف فلتر أو خرطوم) — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

اقرأ الدليل الكامل لعطل «الغسالة لا تسحب مياه»

3. اهتزاز شديد عند العصر

اهتزاز قوي وضوضاء عند مرحلة العصر (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: ضجيج مزعج: ضوضاء عالية تزعج المنزل والجيران، اهتزاز عنيف: اهتزاز قوي يحرّك الغسالة من مكانها أثناء العصر، صوت ضرب من الداخل: صوت ارتطام الحلة بجسم الغسالة، تحرّك الغسالة: انتقال الغسالة فعلياً عن مو…

مصدر المشكلة في أغلب الأحيان: عدم استواء الغسالة: وضع الغسالة على أرض غير مستوية يزيد الاهتزاز، عدم توازن الملابس: تكتّل الملابس في جانب واحد من الحلة يسبب اهتزازاً، السبب الأشهر، تلف مساعدات التعليق: الممتصات التي تثبّت الحلة وتمتص اهتزازها تتآكل، جسم صلب في الحلة: دخول جسم صلب بين الحلة والجسم الخارجي…

كيف نصلحه: يبدأ التشخيص من التوازن والتركيب: التأكد من استواء الغسالة وضبط أقدامها، إعادة توزيع الملابس وتجنّب عصر قطعة ثقيلة واحدة، فحص مساعدات التعليق وتبديلها إذا تآكلت، إزالة أي جسم صلب عالق بين الحلة والجسم، اختبار العصر والتحقق من ثبات الغسالة…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي مساعدات تعليق) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

اقرأ الدليل الكامل لعطل «اهتزاز شديد عند العصر»

4. غطاء الغسالة العلوية لا يفتح

غطاء الغسالة مقفل لا يمكن فتحه (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: القفل لا يتحرر: عدم سماع صوت تحرّر القفل بعد انتهاء الدورة، مؤشر القفل مضيء: استمرار إضاءة مؤشر قفل الغطاء، الغطاء مقفل: غطاء الغسالة ذات التحميل العلوي لا يفتح ويبقى مؤمّناً…

مصدر المشكلة في أغلب الأحيان: السبب المباشر، الغسالة في وضع نشط: نظام الأمان يمنع الفتح أثناء دوران الحلة، خلل في لوحة التحكم: عطل يمنع إرسال أمر فتح القفل، التصاق الآلية الميكانيكية: الجزء الميكانيكي للقفل يلتصق، تلف قفل الغطاء: قفل الغطاء الكهربائي أو الميكانيكي يتلف فلا يتحرر…

كيف نصلحه: لا تفتح بالقوة وانتظر توقف الحلة: التأكد من توقف الحلة تماماً قبل محاولة الفتح، فصل الكهرباء عدة دقائق لإعادة ضبط نظام القفل، فحص قفل الغطاء وتبديله إذا كان تالفاً، فحص لوحة التحكم وأمر الفتح، اختبار فتح وإغلاق الغطاء بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: من إصلاح بسيط لقطعة رئيسية (زي قفل غطاء) — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

اقرأ الدليل الكامل لعطل «غطاء الغسالة العلوية لا يفتح»

5. الغسالة صوتها عالي أثناء التشغيل

أصوات عالية أو معدنية أو طحن تصدر من الغسالة أثناء الغسيل أو العصر (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: ضجيج زائد عند العصر: صوت قوي في مرحلة الدوران السريع، صوت طحن معدني: صوت احتكاك مصدره الرمان بلي، صوت خبط أو قرقعة: جسم صلب يتحرك داخل الحلة، صوت أزيز من الطلمبة: الطلمبة تصدر صوتاً عالياً أثناء الصرف…

مصدر المشكلة في أغلب الأحيان: تلف رمان بلي الحلة: البيرنج المتآكل يصدر صوت طحن معدني، تلف الطلمبة: الطلمبة التالفة تصدر أزيزاً عند الصرف، عدم توازن الغسيل: تكتل الملابس يسبب ضجيجاً عند العصر، ارتخاء أجزاء داخلية: براغي أو ثقل التوازن مفكوك، جسم غريب في الحلة أو الطلمبة: عملة أو دبوس أو زر انحشر في الفلتر…

كيف نصلحه: الفحص الأولي: افصل الكهرباء وعاين فلتر الطلمبة من الأجسام الغريبة، حرّك الحلة باليد واستمع لأي صوت معدني، تأكد من توزيع الغسيل بالتساوي ، إزالة أي جسم غريب من الفلتر أو حول الحلة، تبديل الطلمبة إذا كانت مصدر الأزيز، استبدال رمان بلي الحلة عند صوت الطحن المعدني، ربط الأجزاء الداخلية…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة (زي إزالة جسم غريب أو طلمبة) — والسعر معلن قبل بدء الشغل

اقرأ الدليل الكامل لعطل «الغسالة صوتها عالي أثناء التشغيل»

6. الغسالة تتلف الملابس

الملابس تخرج ممزقة أو بها ثقوب (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: ثقوب في الملابس: ظهور ثقوب أو تمزّقات في الملابس بعد الغسيل خاصة الرقيقة، نسيج ممزّق: تلف نسيج الملابس وتشابكها، بقع أو شدّ: علامات شدّ أو بقع غريبة على الأقمشة…

كيف نصلحه: يفحص الفني الحلة والاستخدام: فحص داخل الحلة وإزالة أي أجسام صلبة عالقة، تفقّد سطح الحلة الداخلي وتنعيم أي خدش أو نتوء، نصح العميل بعدم تجاوز الحمولة وتفقّد الجيوب، نصح باستخدام أكياس الغسيل الشبكية للملابس الرقيقة، اختبار دورة غسيل للتأكد من سلامة الملابس…

التكلفة التقريبية: من إصلاح بسيط لقطعة رئيسية — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

اقرأ الدليل الكامل لعطل «الغسالة تتلف الملابس»

7. التايمر الميكانيكي للغسالة تالف

المؤقت الميكانيكي لا يتحرك (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: المؤقت لا يدور: قرص المؤقت لا يتحرك للأمام لإكمال الدورة، تكرار مرحلة واحدة: تنفيذ مرحلة واحدة باستمرار دون انتقال، صوت طقطقة من المؤقت: صوت غير طبيعي من وحدة التايمر، توقف عند نقطة ثابتة: الغسالة ا…

كيف نصلحه: التايمر قطعة تُستبدل عادةً: فحص حركة المؤقت وتروسه الداخلية، اختبار موتور التايمر ونقاط التلامس، تبديل وحدة التايمر بقطعة مطابقة للموديل، التأكد من توصيلها الصحيح، تشغيل دورة كاملة للتأكد من انتقال المراحل…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص (زي وحدة تايمر ميكانيكي) — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

اقرأ الدليل الكامل لعطل «التايمر الميكانيكي للغسالة تالف»

8. جوان باب الغسالة تالف

المطاط الدائري حول الباب تمزق أو تعفن (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأعراض: رائحة عفن: رائحة كريهة من ثنايا الجوان بسبب تراكم الرطوبة والعفن، بلل أسفل الباب: تجمّع ماء أسفل باب الغسالة، تلف مرئي في المطاط: شقوق أو تمزّق ظاهر في جوان الباب المطاطي، تسريب ما…

كيف نصلحه: الحل تبديل الجوان مع نصائح للوقاية: فحص الجوان وتحديد مكان التمزّق أو التلف، تنظيف منطقة التركيب جيداً من العفن والأوساخ، استبدال الجوان بقطعة أصلية مطابقة للموديل، التأكد من تركيبه بإحكام ومحاذاته الصحيحة، نصح العميل بترك الباب مفتوحاً بعد الغسيل وتنظيف الجوان شهرياً…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي جوان باب أمامي) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

اقرأ الدليل الكامل لعطل «جوان باب الغسالة تالف»

إذا كان جهازك يعاني من أي من الأعطال السابقة أو من مشكلة أخرى غير مذكورة، فلا تتردد في التواصل معنا على 01036644886. نحدد لك سبب العطل الحقيقي ونخبرك بالتكلفة بشفافية قبل أي خطوة إصلاح.

علامات تدل على حاجة الغسالة للصيانة فوراً

تجاهل العلامات المبكرة للعطل يحوّل مشكلة بسيطة إلى عطل مكلّف. انتبه جيداً لهذه المؤشرات، وإذا لاحظت أياً منها فبادر بالتواصل معنا قبل أن تتفاقم المشكلة:

عدم سحب المياه
الباب لا يفتح بعد الغسيل
توقف في منتصف البرنامج
اهتزاز شديد
الملابس تخرج ممزقة
تكرار فصل الجهاز أو عدم استجابته للأوامر

كلما أسرعت في الكشف، قلّت التكلفة وزادت فرصة إنقاذ جهازك من تلف أكبر وفريقنا في المنزلة جاهز للكشف فوراً.

خدمة الصيانة في المنزلة

باعتبارنا مركز صيانة محترفاً، يقدّم مركز الوكيل خدمته في المنزلة بمحافظة الدقهلية وجميع مناطقها، حيث يصلك فني صيانة مدرّب إلى باب منزلك بأحدث المعدات وقطع الغيار الأصلية وضمان حقيقي على الإصلاح.

يضم مركز صيانتنا فريقاً من فني الصيانة على دراية كاملة بـالمنزلة بمحافظة الدقهلية ونغطّي كذلك المناطق المجاورة مثل منية النصر، وميت سلسيل، وميت غمر، مما يتيح لنا الوصول إليك في أسرع وقت ممكن. ونظراً لأن المنزلة منطقة سكنية مكتظة، نعرف طبيعة المباني والعنونة فيها جيداً ونصل لأي عنوان بسهولة. لا داعي للانتظار طويلاً عندما يتعطل جهازك، فنحن قريبون منك.

سواء كنت في وسط المنزلة أو في أطرافها، فإن فني الصيانة لدينا جاهز للوصول إليك بكامل عدّته وقطع الغيار. نوفّر عليك عناء نقل الجهاز ونصلحه أمامك في منزلك بأمان واحترافية.

تجربة العملاء في المنزلة هي مقياس نجاحنا. نستمع لملاحظاتك، ونتابع معك بعد الإصلاح، ولا نعتبر المهمة منتهية إلا حين تطمئن تماماً لعمل جهازك. هذا ما يجعل عملاءنا يوصوننا لجيرانهم.

وبجانب خدمتنا في المنزلة، نغطي كذلك المناطق المجاورة مثل منية النصر، ميت سلسيل، ميت غمر. فأينما كنت في المنزلة أو ما جاورها، يصلك فني مركز الوكيل بسرعة وبنفس مستوى الجودة.

تعرف على كل خدماتنا وتغطيتنا الكاملة من صفحة المنزلة.

الإصلاح أم التبديل؟ متى تتخذ القرار الصحيح

حين يتكرر عطل الغسالة يحتار كثيرون بين الإصلاح والتبديل. الإجابة ليست واحدة للجميع، لكن هذه المعايير ترشدك للقرار الصحيح:

قيمة الجهاز العاطفية أو النوعية: بعض الأجهزة عالية الجودة أو النادرة يستحق إصلاحها حتى لو ارتفعت التكلفة قليلاً نظراً لأن بديلها الجديد أغلى بكثير.
كفاءة استهلاك الطاقة: الأجهزة الحديثة أوفر في الكهرباء، فإذا كان جهازك قديماً جداً وكثير الاستهلاك فقد يوفّر التبديل على المدى الطويل.
توفّر قطع الغيار: بعض الموديلات القديمة جداً يصعب توفير قطعها، وهنا قد يكون التبديل أكثر عملية.
الحالة العامة للجهاز: إذا كان الهيكل سليماً والعطل في قطعة واحدة، فالإصلاح منطقي. أما إذا تعددت المشاكل فالتبديل قد يكون أحكم.

رأينا في مركز الوكيل أمانة دائماً. بعد معاينة جهازك نصارحك بالقرار الأفضل اقتصادياً لك سواء كان إصلاحاً أو تبديلاً، نظراً لأن ثقتك أغلى من أي عملية.

ليه مفيش قايمة أسعار ثابتة؟ نظراً لأن العدل غير كده

أي حد بيديك سعراً نهائياً في التليفون من غير كشف — بيخمّن. التسعير المحترم بيتبني على عناصر واضحة بتتحدد بعد الفحص:

الانتقال والمعاينة الكشف المنزلي برسوم رمزية معلنة في المكالمة — وبتتخصم في أغلب الحالات عند إتمام الإصلاح.
موديل الجهاز وسنة إنتاجه الموديلات الحديثة قطعها متوفرة وأسعارها مستقرة؛ الموديلات القديمة أو النادرة بتحتاج توفير خاص بيأثر على التكلفة والوقت.
نوع القطعة المطلوبة قطعة ميكانيكية بسيطة غير حساس إلكتروني غير بوردة كاملة — كل مستوى له تكلفته، والفني بيحدد المطلوب بالقياس مش بالتخمين.
التوثيق السعر اللي بيقوله الفني بعد الكشف هو اللي بيتكتب في الفاتورة — مفيش بنود بتظهر فجأة في الآخر.

التزامنا: تشخيص بالقياس، وسعر واحد نهائي بيتقال قبل البدء ويتوثق في الفاتورة، وضمان 6 شهور على القطعة والمصنعية.

نصائح للحفاظ على الغسالات وتجنّب الأعطال

صيانة جهازك لا تحتاج جهداً كبيراً، بل عادات صحيحة. إليك أهم ما ينصح به فنيونا للحفاظ عليه أطول فترة:

نظّف فلتر الطلمبة كل شهر من الزرائر والشعر
لا تترك الملابس المبتلة داخل الغسالة لفترة طويلة
عاين جيوب الملابس قبل الغسيل من العملات والمفاتيح
وزّع الملابس بالتساوي داخل الحلة قبل تشغيل العصر
نظّف درج المسحوق دورياً من الترسبات
استخدم مزيل الترسبات الكلسية دورياً في مناطق المياه العسرة
اترك باب الغسالة مفتوحاً بعد الغسيل لتهوية الجوان

ومع ذلك، تبقى الصيانة الدورية على يد فني محترف في المنزلة هي الضمان الحقيقي لاستمرار جهازك في العمل بجودة عالية لأطول فترة ممكنة.

كيف تحصل على خدمة صيانة غسالات في المنزلة؟

حرصنا على أن تكون رحلة الحصول على الخدمة في المنزلة بسيطة وواضحة في خطوات معدودة:

تواصل معنا

اتصل بنا واشرح المشكلة التي تواجهها مع جهازك ونوع الموديل إن أمكن.

تحديد موعد

نحدد سوياً وقتاً يناسب جدولك لزيارة الفني، مع التزام كامل بالموعد المتفق عليه.

الكشف والتشخيص

يبدأ الفني بالكشف الدقيق على الجهاز لتشخيص العطل الفعلي وتحديد ما يحتاجه من قطع.

عرض السعر

نخبرك بالتكلفة بشفافية قبل بدء العمل، ولا نبدأ الإصلاح إلا بعد موافقتك.

الإصلاح

ينفّذ الفني الإصلاح بقطع أصلية مضمونة، ثم يجرّب الجهاز أمامك للتأكد من عودته للعمل.

الضمان

ينتهي العمل بضمان حقيقي مكتوب، مع متابعة بعدية للتأكد أن العطل لن يعود.

الأسئلة الشائعة

هل تقدمون خدمة صيانة غسالات في المنزلة في نفس اليوم؟

نعم، نحرص على الوصول إليك في نفس اليوم في أغلب الحالات حسب جدول المواعيد المتاح. كل ما عليك هو الاتصال بنا على 01036644886 وسنحدد لك أقرب موعد ممكن لزيارة الفني.

هل يوجد ضمان على الإصلاح؟

بالتأكيد، نقدّم ضماناً مكتوباً مدته 6 شهور على قطع الغيار والعمالة. وإذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان، نصلحه لك مجاناً دون أي تكلفة إضافية.

هل تصلون إلى كل مناطق المنزلة؟

نعم، تغطيتنا تشمل المنزلة بالكامل والمناطق المجاورة لها. أينما كان موقعك، يصلك الفني بكامل عدّته في أقرب وقت ممكن.

هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟

نعم، نلتزم باستخدام قطع غيار أصلية ومضمونة فقط. نحن نرفض القطع المقلّدة نظراً لأنها تقصّر عمر الجهاز وتسبب أعطالاً متكررة، وهدفنا أن يدوم إصلاحنا لأطول فترة ممكنة.

كيف أحجز موعد صيانة في المنزلة؟

الحجز سهل جداً: اتصل بنا على 01036644886 واشرح المشكلة، وسنحدد لك موعداً مناسباً فوراً. وبإمكانك أيضاً الحجز من نموذج الموقع وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت.

هل أسعاركم تنافسية؟

نعم، نقدّم أسعاراً عادلة وتنافسية تتناسب مع جودة الخدمة وقطع الغيار الأصلية التي نستخدمها. نؤمن أن الجودة لا تعني المبالغة في السعر، ونلتزم بالشفافية الكاملة معك.

ماذا أفعل قبل وصول الفني؟

ننصحك بفصل الجهاز عن الكهرباء لتجنّب أي خطر، وإفراغه إن كان ثلاجة أو غسالة، وتوفير مساحة كافية حول الجهاز ليتمكن الفني من العمل بسهولة. لا تحاول فك أي قطعة بنفسك.

كم يستغرق إصلاح الجهاز؟

معظم الأعطال البسيطة تُصلح في نفس الزيارة خلال وقت قصير. أما الأعطال التي تحتاج قطع غيار خاصة فقد تستغرق وقتاً إضافياً لتوفير القطعة، ونخبرك بالمدة المتوقعة بوضوح.