ده أكتر اتصال بيوصلنا في قسم الشاشات: «الصوت طالع عادي والصورة سودا خالص». والمشكلة إن العطل ده بالذات هو أكتر عطل بيتشخّص غلط — فيه ناس اتقالها إن الشاشة خلاص وباعتها بالتقل، وطلع العيب في قطعة صغيرة كانت تتصلّح. وفيه ناس دفعت في إصلاح شاشة كان الأصح فيها إنها تتغيّر.
المقال ده هيديك اختبار واحد تعمله بنفسك في أقل من دقيقة، بكشاف الموبايل، ويقولك أنت في أي خانة من الاتنين. من غير ما تفك حاجة ومن غير ما تدفع مليم.
الأول: يعني إيه صوت من غير صورة؟
شاشة الـLED مكوّنة من طبقتين بيشتغلوا مع بعض: البانل اللي بيرسم الصورة، والإضاءة الخلفية اللي بتنوّر من ورا البانل علشان الصورة تبان لعينك. البانل لوحده بيرسم صورة سودا في الضلمة — زي ما تكتب بالقلم الرصاص في أوضة مطفية.
لما الصوت يطلع عادي والصورة سودا، معناها إن الشاشة شغالة: البوردة الرئيسية استقبلت الإشارة، عالجتها، طلّعت الصوت. اللي ناقص حاجة من اتنين: يا الإضاءة الخلفية مش منوّرة، يا البانل نفسه مش بيرسم. والفرق بينهم هو الفرق بين إصلاح معقول وبين شاشة مش مستاهلة.
اختبار الكشاف — خطوة بخطوة
- شغّل الشاشة عادي وسيبها على قناة أو تطبيق بيطلّع صوت. لازم تكون شغالة فعلاً مش في وضع الاستعداد.
- ضلّم الأوضة قدر الإمكان. قفل النور واقفل الستاير. ده مهم جداً وأغلب اللي بيقولوا الاختبار مانفعش معاهم عملوه في نور.
- شغّل كشاف الموبايل وقرّبه من الشاشة لحد ما يلمسها تقريباً — على بعد سنتي واحد.
- وشوّش الكشاف بزاوية مايلة على سطح الشاشة، وحرّكه بالراحة، وبصّ من زاوية جنبية مش من قدام.
- دوّر على صورة باهتة جداً تحت الضوء: خيال قناة، شريط أخبار، لوجو، أي حاجة بتتحرك.
قراءة النتيجة
لو شفت صورة باهتة بتتحرك تحت الكشاف: البانل سليم وبيشتغل، والعيب في الإضاءة الخلفية. ده أحسن خبر ممكن تسمعه في العطل ده. الإضاءة الخلفية بتتصلّح: شرائط الليد بتتغيّر، أو دايرة تشغيل الإضاءة في بوردة الباور بتتصلّح على مستوى المكوّن. والشاشة بترجع تشتغل زي الأول.
لو مفيش أي أثر لصورة مهما قرّبت الكشاف: يبقى البانل نفسه مش بيرسم، أو الإشارة مش واصلة له. هنا الاحتمالات أتقل، ولو طلع البانل نفسه فالكلام بيتغيّر تماماً — البانل هو أغلى قطعة في الشاشة، وفي الغالب بيبقى تغييره مش مستاهل مقارنة بشاشة جديدة. المقال التاني عندنا أصلّح الشاشة ولا أشتري جديدة بيشرح إزاي تحسم القرار ده.
ليه الإضاءة الخلفية بتوقع في مصر أكتر؟
مش صدفة إن ده أشهر عطل عندنا. تذبذب الجهد بيضرب دايرة تشغيل الإضاءة بالذات لأنها الجزء اللي بيشتغل على فولت أعلى جوه الشاشة. وكمان الحرارة: شاشة ملزوقة في الحيطة أو محطوطة في نيش خشب مقفول بتحبس حرارتها، وشرائط الليد بتقصر عمرها بسرعة.
وفيه نمط تالت بنشوفه كتير: الشاشة تفضل شغالة عادي وفجأة بعد كذا شهر تبدأ تعمل الحكاية دي على فترات — دقيقة صورة وبعدين تسود — لحد ما تسود خالص. النمط ده معناه شريط ليد فيه لحام ضعيف بدأ يفصل مع الحرارة، وبيتصلّح.
حاجات متعملهاش قبل ما تتأكد
- متضغطش على الشاشة بإيدك علشان تشوف رد فعلها. ضغطة واحدة غلط على البانل ممكن تخلّي عطل رخيص يبقى شاشة خلاص.
- متفكّش الغطا الخلفي. المكثفات جوه بتحتفظ بشحنة كهربائية خطرة حتى بعد فصل الشاشة بساعات.
- متصدّقش تشخيص من غير الاختبار ده. لو حد قالك الشاشة راحت وهو ما جربش الكشاف قدامك، اسأله ليه.
- متطوّلش تشغيلها كده. لو فيه شريط ليد فيه شورت، التشغيل المستمر بيوسّع الضرر لباقي الشرائط.
لو النتيجة كانت العكس: صورة من غير صوت
ساعات الحكاية مقلوبة — الصورة تمام والصوت مش طالع. دي حالة تانية خالص وأسبابها مختلفة (إعداد مخرج الصوت، سماعات، أو دايرة الصوت في البوردة)، والتفاصيل في لا يوجد صوت من الشاشة. ولو الصوت طالع بس واطي أو مبحوح فده كمان له صفحة: الصوت واطي أو مبحوح.
وقبل ما تتصل بحد
لو الشاشة مش بتفتح من أصلها — لا صوت ولا صورة — واللمبة بتومض، فالعطل مختلف تماماً والومضات نفسها بتقول السبب. عندنا دليل كامل لقراءتها: لغة ومضات لمبة الشاشة.
وفي كل الحالات: اعمل اختبار الكشاف الأول. دقيقة واحدة بتوفّر عليك تشخيص غلط وقرار متسرّع. واللي عنده صورة باهتة تحت الكشاف — شاشته في الغالب هتشتغل تاني.
صفحة العطل الكاملة بالأعراض والأسباب: الشاشة صوت من غير صورة، وكل خدمات القسم في صيانة شاشات.