صيانة وستنجهاوس في أجا الدقهلية

1. الغسالة تعرض كود خطأ غسالات

كود خطأ على الشاشة مع توقف الدورة

الأعراض: ظهور رمز خطأ: عرض رمز مثل E1 أو F5 أو رموز أخرى على الشاشة مع توقف البرنامج، توقف مفاجئ: انقطاع دورة الغسيل فجأة عند ظهور الكود، تكرار نفس الكود: ظهور نفس الرمز عند كل محاولة تشغيل، عدم إكمال الدورة: فشل الغسالة في إكمال البرنامج…

الأسباب المحتملة: دلالة كود حسب الماركة: كل رمز يشير لعطل محدد يختلف بين الماركات (صرف، تسخين، باب، إلخ)، مشكلة في الصرف أو الملء: كثير من الأكواد تشير لخلل في دخول أو تصريف المياه، تلف حساس: بعض الأكواد تدل على تلف حساس حرارة أو ضغط، عطل في مكوّن إلكتروني: أكواد أخرى تشير لمشكلة في اللوحة أو الموتور…

طريقة الإصلاح: يقرأ الفني الكود ويشخّص بدقة: تسجيل الكود الظاهر بالضبط لتحديد دلالته حسب الماركة، فحص المكوّن المرتبط بالكود (صرف، تسخين، باب، حساس)، إصلاح أو استبدال الجزء المسبّب للعطل، مسح الكود وإعادة ضبط الغسالة، تشغيل دورة كاملة للتأكد من زوال الكود…

التكلفة التقريبية: 150 - 1000 جنيه (حسب القطعة التي يشير إليها الكود)

2. جوان الديب فريزر تالف ديب فريزر

المطاط الختامي تصلب أو انكسر

الأعراض: صقيع حول الغطاء: تكوّن صقيع وثلج على حواف الغطاء من الداخل بسبب تسرّب الهواء الرطب، دخول هواء دافئ: تسرّب الهواء الخارجي الدافئ للداخل يقلل كفاءة التجميد، عمل مستمر للكمبروسر: الجهاز يعمل بشكل شبه دائم لتعويض البرودة المفقودة مما …

الأسباب المحتملة: تصلّب الجوان بالتقادم: المطاط يفقد مرونته ويتصلّب مع البرد والسنوات فلا يلتصق بإحكام، السبب الأشهر، تمزّق أو شقوق في المطاط: قطع أو شقوق نتيجة الاستخدام أو الإهمال، تراكم أوساخ في الجوان: بقايا وأوساخ في ثنايا الجوان تمنع التصاقه المحكم، ضعف الشريط المغناطيسي: فقدان الشريط الممغنط لقوته فلا يجذب الغطاء…

طريقة الإصلاح: الحل غالباً استبدال الجوان مع خطوات بسيطة: تنظيف الجوان جيداً بماء دافئ وصابون لإزالة أي أوساخ تمنع الالتصاق، اختبار الإحكام بوضع ورقة بين الغطاء والإطار وسحبها (يجب أن تقاوم)، استبدال الجوان بقطعة أصلية مطابقة للموديل إذا كان متصلباً أو ممزقاً، ضبط محاذاة الغطاء إذا كان منحرفاً، التأكد من إغلاق الغطاء بإحكام ومراقبة زوال الصقيع…

التكلفة التقريبية: 200 - 600 جنيه (جوان غطاء 200-450 حسب المقاس والموديل)

3. الثلاجة لا تبرد ثلاجات

من أكثر الأعطال شيوعاً وخطورة - الثلاجة تعمل لكن لا يوجد تبريد أو التبريد ضعيف جداً مما يؤدي لفساد الطعام

الأعراض: الطعام يفسد بسرعة: الخضروات تذبل، اللحوم تتغير رائحتها، الحليب يفسد قبل موعده، الثلاجة تعمل لكن الهواء غير بارد: تسمع صوت الموتور لكن الهواء الداخلي عادي أو دافئ، الفريزر يعمل والثلاجة لا تبرد: الجزء العلوي بارد والسفلي دافئ (أو ا…

الأسباب المحتملة: نقص غاز الفريون (السبب الأكثر شيوعاً): حدوث تسريب في دورة التبريد سواء في المبخر أو المكثف أو وصلات الأنابيب. التسريب قد يكون بسبب التآكل أو عيب في اللحام أو صدمة. عند نقص الفريون، الكمبروسر يعمل لكن لا يوجد ما يكفي من الغاز لنقل الحرارة.، تلف الكمبروسر (الموتور): الكمبروسر هو المسؤول عن ضغط الغاز وتدويره في النظام. قد يتلف بسبب: ارتفاع د…

طريقة الإصلاح: الخطوة الأولى - الفحص البسيط: تأكد من توصيل الكهرباء جيداً، افحص ضبط الثرموستات (يجب أن يكون على 3-5)، تأكد من عدم انسداد فتحات التهوية بالطعام، افحص جوان الباب (ضع ورقة وأغلق الباب، إذا انسحبت بسهولة فالجوان ضعيف) ، فحص الكمبروسر: استمع للصوت - إذا كان يعمل باستمرار أو لا يعمل أصلاً، فهناك مشكلة. الفني يقيس الأمبير والضغط لتحديد حالته.، …

التكلفة التقريبية: 300 - 2500 جنيه (حسب نوع العطل: تنظيف 100-200، ثرموستات 200-400، فريون 400-800، كمبروسر 1500-2500)

4. الميكروويف صوته عالي أو طنين ميكروويف

الميكروويف يصدر صوتاً عالياً أو طنيناً أو طحناً أثناء التشغيل

الأعراض: طنين عالٍ أثناء التسخين: صوت أعلى من المعتاد عند العمل، صوت طحن أو احتكاك: صوت من أسفل الطبق الدوار، ضجيج المروحة: صوت هواء عالٍ من فتحات التهوية، صوت غير طبيعي مع ضعف التسخين: طنين مصحوب بضعف الأداء…

الأسباب المحتملة: ضعف الماجنيترون: قطعة توليد الموجات تصدر طنيناً عند تدهورها، تلف موتور الطبق الدوار: الموتور أسفل الطبق يصدر صوت طحن، تلف مروحة التبريد: المروحة المتسخة أو التالفة تصدر ضجيجاً، عجلة الطبق الدوّار متسخة: الأوساخ تحت الطبق تسبب احتكاكاً، اهتزاز أجزاء داخلية: غطاء أو جزء مفكوك يهتز…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف عجلة الطبق الدوار والقاعدة من بقايا الطعام، تأكد أن الطبق مركّب جيداً على القاعدة، استمع لتحديد مصدر الصوت (طبق، مروحة، خلف) ، استبدال موتور الطبق الدوار إذا كان مصدر الطحن، تنظيف أو استبدال مروحة التبريد، فحص الماجنيترون إذا كان الطنين مصحوباً بضعف تسخين (فني فقط)…

التكلفة التقريبية: 150 - 1200 جنيه (موتور الطبق 200-400، مروحة 250-500، ماجنيترون 700-1200)

5. غسالة الأطباق لا تنظف جيداً غسالات أطباق

الأطباق تخرج متسخة أو بها بقايا طعام - من أكثر الشكاوى شيوعاً

الأعراض: أطباق متسخة بعد الغسيل: بقاء بقايا طعام وبقع على الأطباق رغم اكتمال الدورة، ضعف عام في النظافة: نتيجة غسيل غير مرضية، بقايا في الزوايا: تراكم في زوايا الأكواب والأطباق…

الأسباب المحتملة: انسداد أذرع الرش: انسداد ثقوب أذرع الرش الدوّارة يمنع وصول الماء للأطباق، السبب الأشهر، انسداد الفلتر: فلتر القاع المسدود يعيد الأوساخ للأطباق، ضعف السخان: الماء غير الساخن لا يذيب الدهون، سوء ترتيب الأطباق: حشو الأطباق يمنع وصول الماء…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني أذرع الرش والفلتر والسخان: تنظيف فلتر القاع من بقايا الطعام، نزع أذرع الرش وتنظيف ثقوبها بدبوس أو خل، فحص السخان والتأكد من تسخين الماء، نصح العميل بترتيب الأطباق بشكل صحيح وإزالة البقايا الكبيرة، تشغيل دورة للتأكد من النظافة…

التكلفة التقريبية: 50 - 600 جنيه (تنظيف أذرع وفلتر 50-150، سخان عند تلفه 300-600)

6. رائحة كريهة داخل الثلاجة ثلاجات

رائحة غير محببة تنبعث من داخل الثلاجة وتنتقل للطعام رغم التنظيف العادي

الأعراض: رائحة عفن أو تعفّن: رائحة رطبة كريهة عند فتح الباب، انتقال الروائح للطعام: الأطعمة تكتسب طعماً ورائحة غريبة، تجمع مياه أسفل أدراج الخضار: ماء راكد ذو رائحة في قاع الثلاجة، استمرار الرائحة بعد التنظيف: الرائحة لا تختفي بالمسح العاد…

الأسباب المحتملة: بقايا طعام فاسد مخفي: قطعة طعام منسية أو سائل مسكوب في زاوية، انسداد مجرى تصريف المياه: تجمع مياه الذوبان وتعفنها بسبب انسداد الفتحة، نمو العفن في الجوان: الرطوبة في جوان الباب تسبب عفناً ورائحة، تلف فلتر الكربون: الفلتر المخصص لامتصاص الروائح ينتهي عمره، عدم تغليف الأطعمة: الأطعمة المكشوفة تطلق روائح تتداخل معاً…

طريقة الإصلاح: التنظيف الشامل: أفرغ الثلاجة وامسح كل الأسطح بماء فاتر وخل أو بيكنج صودا، نظّف الأدراج والأرفف بشكل منفصل، ضع كوب بيكنج صودا مفتوح لامتصاص الروائح ، تسليك مجرى التصريف الخلفي بماء دافئ أو سلك مرن لإزالة الانسداد، تنظيف جوان الباب جيداً وتجفيفه لمنع العفن، استبدال فلتر الكربون إذا كانت الثلاجة مزودة به…

التكلفة التقريبية: 100 - 500 جنيه (تنظيف عميق 150-300، فتح مجرى التصريف 150-350، استبدال فلتر كربون إن وُجد 200-400)

7. المجفف لا يسخّن مجففات

الأعراض: ملابس باردة: المجفف يدور لكن الهواء بارد والملابس تبقى مبللة، دورة بلا فائدة: انتهاء الدورة دون تجفيف فعلي، زمن أطول: الحاجة لتكرار الدورة عدة مرات…

الأسباب المحتملة: تلف عنصر التسخين: احتراق سخان المجفف هو السبب الأشهر لعدم التسخين، تلف الثرموستات: عطل حساس الحرارة يمنع تشغيل السخان، الفيوز الحراري: انقطاع الفيوز الحراري الواقي…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني منظومة التسخين: فحص عنصر التسخين وقياسه واستبداله عند الاحتراق، فحص الثرموستات والفيوز الحراري واستبدال التالف، التأكد من نظافة مجرى الهواء والفلتر، اختبار التسخين بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: 200 - 900 جنيه (سخان أو ثرموستات)

8. الميكروويف يصدر شرارة ميكروويف

شرارة أو ومضات داخل الميكروويف أثناء التشغيل - خطر يحتاج إيقاف فوري

الأعراض: شرارة داخل الجهاز: ظهور شرر أو ومضات كهربائية داخل حجرة الميكروويف أثناء التشغيل، صوت طقطقة: أصوات طقطقة مصاحبة للشرر، بقع محترقة: ظهور بقع سوداء على السقف الداخلي أو الجدران، رائحة احتراق: رائحة بلاستيك أو معدن محترق…

الأسباب المحتملة: احتراق غطاء الموجة (الميكا): اللوح الصغير على الجدار الداخلي يحترق ويسبب الشرر، السبب الأشهر، استخدام أواني معدنية: وضع معدن أو أطباق بحواف ذهبية يسبب شرراً فورياً، اتساخ السقف الداخلي: بقايا طعام محترقة على السقف تشتعل وتسبب شرراً، تلف موزّع الموجات: تلف الجزء الذي يوزّع الموجات داخل الحجرة…

طريقة الإصلاح: ⚠️ أوقف الاستخدام فوراً لتجنّب تلف الماجنترون: تنظيف السقف الداخلي والجدران من بقايا الطعام المحترقة، فحص غطاء الميكا واستبداله إذا كان محترقاً أو متفحّماً، التأكيد على العميل بعدم استخدام أي أواني معدنية، فحص موزّع الموجات إذا استمر الشرر، تشغيل تجريبي بكوب ماء للتأكد من زوال الشرر…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (غطاء ميكا 50-150، تنظيف، أو موزّع عند اللزوم)

9. تكوّن صقيع وثلج على الجدران ديب فريزر

تراكم طبقات من الثلج والصقيع على الجدران الداخلية تقلل المساحة وكفاءة التبريد

الأعراض: طبقات ثلج سميكة: جليد يتراكم على الجدران والأرفف، تقلّص المساحة الداخلية: الثلج يأكل من حيز التخزين، صعوبة إغلاق الباب: تراكم الثلج يمنع الإحكام، ضعف التبريد تدريجياً: الثلج العازل يقلل الكفاءة…

الأسباب المحتملة: تلف جوان الباب: دخول الهواء الرطب يتجمد على الجدران، كثرة فتح الباب: الهواء الرطب يدخل ويتجمد، ترك الباب مفتوحاً أو غير محكم: تسرب مستمر للرطوبة، وضع أطعمة ساخنة أو غير مغلفة: البخار يتكاثف ويتجمد، الرطوبة العالية في المكان: بيئة رطبة تزيد التجمد…

طريقة الإصلاح: الفحص والصيانة: أزل الثلج بإذابة الجهاز يدوياً (افصله واتركه يذوب)، افحص جوان الباب بطريقة الورقة، تأكد من إغلاق الباب بإحكام دائماً ، استبدال جوان الباب إذا كان متشققاً أو ضعيفاً، التأكد من سلامة نظام إزالة الثلج إن وُجد، التأكد من استواء الجهاز ليغلق الباب ذاتياً…

التكلفة التقريبية: 150 - 800 جنيه (جوان الباب 300-700، فحص نظام الثلج 200-400)

10. ثرموستات الديب فريزر تالف ديب فريزر

لا يتحكم في درجة التجميد بشكل صحيح

الأعراض: تجميد غير منضبط: التجميد أقوى أو أضعف من المضبوط، عمل مستمر للكمبروسر: الموتور يشتغل دون توقف، عدم استجابة للضبط: تغيير القرص لا يؤثر…

الأسباب المحتملة: تلف الثرموستات: الحساس الحراري للثرموستات يتلف فيعطي أوامر خاطئة، السبب المباشر، خروج غاز الحساس: تسرّب غاز أنبوب الحساس، تآكل نقاط التلامس: نقاط التلامس الكهربائية تتآكل، ضبط خاطئ: أحياناً مجرد إعداد غير صحيح…

طريقة الإصلاح: الثرموستات قطعة تُختبر وتُستبدل: اختبار الثرموستات بجهاز القياس، فحص أنبوب الحساس وسلامته، استبدال الثرموستات عند تلفه، ضبط القرص على درجة مناسبة، مراقبة انتظام دورات التشغيل…

التكلفة التقريبية: 150 - 450 جنيه (ثرموستات 150-350)

11. الغسالة لا تشتغل خالص غسالات

الغسالة ميتة تماماً لا يضيء أي مؤشر

الأعراض: لا يضيء أي مؤشر: الغسالة ميتة تماماً، لا تضيء أي لمبة ولا تستجيب لأي زر عند الضغط على التشغيل، لا صوت ولا حركة: غياب تام لأي صوت أو حركة من الغسالة، لا يبدأ أي برنامج: عدم استجابة الجهاز لاختيار أو تشغيل أي برنامج…

الأسباب المحتملة: انقطاع التغذية الكهربائية: تلف الفيش أو القابس أو انقطاع الكهرباء عن المقبس، وهو أول ما يُفحص، تلف مفتاح التشغيل: زر الباور نفسه يتلف فلا يصل التيار للوحة التحكم، تلف لوحة التحكم: احتراق الكارت الرئيسي بسبب تقلبات الكهرباء يمنع تشغيل الغسالة، تلف قفل الباب: بعض الغسالات لا تعمل إذا لم يُغلق الباب بإحكام أو تلف قفله…

طريقة الإصلاح: يبدأ الفني من مصدر الكهرباء للأعقد: فحص المقبص والفيش والقابس والتأكد من وصول التيار للغسالة، اختبار مفتاح التشغيل واستبداله إذا كان تالفاً، فحص قفل الباب والتأكد من إغلاقه بإحكام، فحص لوحة التحكم وإصلاحها أو استبدالها عند احتراقها، تشغيل الغسالة والتأكد من استجابتها…

التكلفة التقريبية: 100 - 600 جنيه (مفتاح تشغيل 100-250، قفل باب 200-400، لوحة تحكم 500-1500)

12. غسالة الأطباق لا تجفف الأطباق غسالات أطباق

الأطباق تخرج مبللة بعد انتهاء الدورة رغم أن التنظيف جيد

الأعراض: الأطباق مبللة في النهاية: قطرات ماء على الأواني بعد الدورة، الزجاج لا يجف: الأكواب تبقى مبللة، البلاستيك يحتفظ بالماء: الأواني البلاستيكية أكثر بللاً، بخار متبقٍ في الجهاز: رطوبة عالية بعد الانتهاء…

الأسباب المحتملة: نقص سائل التلميع (الملمّع): الملمّع يساعد الماء على الانزلاق والتبخر، تلف عنصر التسخين: غياب الحرارة يمنع التجفيف، اختيار برنامج بدون تجفيف: برنامج اقتصادي لا يجفف، تلف الثرموستات: عدم تفعيل حرارة التجفيف، ترتيب الأواني الخاطئ: تجمّع الماء في تجاويف الأواني…

طريقة الإصلاح: الضبط البسيط: املأ خزان سائل التلميع (الملمّع) واضبط مستواه، اختر برنامجاً يتضمن مرحلة تجفيف، رتّب الأواني مائلة ليتصرّف الماء ، فحص عنصر التسخين واستبداله إذا كان لا يسخن، اختبار الثرموستات واستبداله عند الحاجة، فتح الباب فور انتهاء الدورة لمساعدة التبخر…

التكلفة التقريبية: 100 - 1000 جنيه (تعبئة الملمّع 80-200، سخان 500-1000، ثرموستات 250-500)