كم يستغرق إصلاح الجهاز؟

معظم الأعطال البسيطة تُصلح في نفس الزيارة خلال وقت قصير. أما الأعطال التي تحتاج قطع غيار خاصة فقد تستغرق وقتاً إضافياً لتوفير القطعة، ونخبرك بالمدة المتوقعة بوضوح.

الرئيسية / إل جي / دكرنس

صيانة إل جي في دكرنس

أسرع وصول لفني صيانة محترف — إصلاح مضمون بقطع غيار أصلية.

احجز فني الآن احجز صيانة

صيانة إل جي في دكرنس في دكرنس متاحة الآن بخدمة منزلية كاملة من مركز الوكيل: فني متخصص يصلك خلال 30 دقيقة إلى ساعتين، يفحص الجهاز ويعلن السعر قبل التصليح، ويستخدم قطع غيار أصلية بضمان مكتوب 6 شهور. للحجز الفوري اتصل على 01036644886.

سرعة الوصول: خلال 30 دقيقة - ساعتين داخل دكرنس

السعر: معلن بعد الكشف — وقبل بدء الشغل

الضمان: 6 شهور مكتوبة على القطع والعمالة

الحجز: 01036644886 — يومياً 9ص إلى 10م

جهازك المنزلي استثمار يستحق الحماية. فريق مركز الوكيل المتخصص في صيانة إل جي في دكرنس يتعامل مع جهازك كأنه ملكه: فحص هادئ ودقيق، قطع غيار أصلية 100% ونغطّي كذلك المناطق المجاورة مثل المطرية الدقهلية، وميت غمر، وبلقاس الدقهلية، وتشغيل تجريبي كامل أمامك قبل مغادرة الفني — والضمان المكتوب 6 شهور.

لماذا تختار مركز الوكيل لـصيانة إل جي في دكرنس؟

اختيار مركز صيانة موثوق في دكرنس ليس قراراً سهلاً مع كثرة الفنيين في السوق. لذلك نقدّم لك مجموعة من المميزات التي تجعلنا الخيار الأفضل:

قطع غيار أصلية: نستخدم قطع غيار أصلية ومضمونة فقط، ونرفض القطع المقلّدة التي تقصّر عمر جهازك وتسبب أعطالاً متكررة.
ضمان 6 شهور: نمنحك ضماناً حقيقياً مكتوباً على القطع والعمالة، فإذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان نصلحه مجاناً.
تشخيص دقيق: لا نصلح بشكل عشوائي، بل نشخّص العطل الحقيقي أولاً حتى لا تدفع مقابل تصليح قطع سليمة. ولهذا يرشّحنا جيراننا في دكرنس لبعضهم.
خدمة في منزلك: نأتي إليك بكامل عدّتنا وقطع الغيار، فنوفّر عليك عناء نقل الجهاز ونصلحه أمامك في بيتك بأمان.
قريبون منك: فنيونا منتشرون في منطقتك مما يضمن وصولاً أسرع وخدمة أكثر مرونة في أي وقت تستلزمه.
التزام بالمواعيد: نصلك في الموعد المتفق عليه تماماً ونحترم وقتك، ونلتزم بإنجاز التصليح في الوقت المحدد دون تأخير. وهو ما جعلنا الخيار الأول في دكرنس.

أشهر أعطال أجهزة إل جي وحلولها

جمعنا لك في أجهزة إل جي في دكرنس قائمة بالمشاكل الأكثر تكراراً التي تصادف عملاءنا، مع توضيح للعلامات التي تدل على كل مشكلة وكيفية معالجتها. اطّلع على التفاصيل بالضغط على العطل المطلوب:

1. الشاشة لا تعمل نهائياً شاشات

كيف تعرف المشكلة: لا صورة لا صوت: انطفاء كامل دون أي علامة حياة في الشاشة، لا تستجيب للتشغيل: الشاشة لا تضيء ولا تصدر أي صوت عند الضغط على زر التشغيل، لمبة المؤشر: قد تكون لمبة الستاندباي مطفأة تمام…

طريقة التصليح: يفحص الفني مصدر الطاقة واللوحات: فحص كابل الكهرباء والمقبس والراجع وصول التيار، فحص لوحة الباور وقياس مخارج الفولت واستبدال المكونات التالفة، فحص الميذربورد في حال سلامة لوحة الباور، اختبار الشاشة بعد التصليح للتأكد من عملها…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «الشاشة لا تعمل نهائياً»

2. ثرموستات الثلاجة تالف ثلاجات

الثرموستات يعطي قراءات خاطئة فيسبب تجمد أو سخونة

كيف تعرف المشكلة: أو عدم التبريد نهائياً: في حالة أخرى لا تبرد الثلاجة إطلاقاً لأن الثرموستات لا يأمر بالتشغيل، درجة حرارة غير ثابتة: تتأرجح برودة الثلاجة بشكل عشوائي بين البارد جداً والدافئ، عدم اس…

طريقة التصليح: فحص أنبوب الحساس والراجع وضعه الصحيح وسلامته، استبدال الثرموستات بقطعة مطابقة للموديل إذا ثبت تلفه، ضبط القرص على درجة معتدلة (3-5) وليس الحد الأقصى، مراقبة الثلاجة 24 ساعة للتأكد من انتظام دورات التشغيل والفصل…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي ثرموستات) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «ثرموستات الثلاجة تالف»

3. المجفف لا يسخّن مجففات

الأسباب المحتملة: تلف الثرموستات: عطل حساس الحرارة يمنع تشغيل السخان، الفيوز الحراري: انقطاع الفيوز الحراري الواقي، تلف عنصر التسخين: احتراق سخان المجفف هو السبب الأشهر لعدم التسخين…

طريقة التصليح: يفحص الفني منظومة التسخين: فحص عنصر التسخين وقياسه واستبداله عند الاحتراق، فحص الثرموستات والفيوز الحراري وتغيير التالف، الراجع نظافة مجرى الهواء والفلتر، اختبار التسخين بعد التصليح…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «المجفف لا يسخّن»

4. المجفف بياخد وقت أطول من الطبيعي مجففات

دورة كانت ساعة بقت ساعتين والهدوم في الآخر لسه رطبة — غالباً الهوا مش لاقي طريق يخرج

كيف تعرف المشكلة: الدورة بتخلص والهدوم لسه رطبة فتعيدها تاني، الوقت زاد تدريجياً على مدى شهور مش فجأة، المجفف سخن من بره أكتر من الأول، الأوضة بقت رطبة أثناء التشغيل، الهدوم التقيلة بالذات بتاخد وقت مضاعف…

الأسباب المحتملة: ماسورة الطرد متسدة أو متلوية: الوبر بيتراكم فيها مع الشهور، حمل زايد: الحلة مليانة فالهوا مش بيلف بين الهدوم، الهدوم داخلة مبلولة أوي: الغسالة معصرتش كويس فالمجفف بيشيل شغل مش بتاعه، عنصر تسخين ضعيف: شغال بنص طاقته فالحرارة أقل، مبادل حراري متسخ في مجففات التكثيف، فلتر الوبر متسد: السبب الأول بلا منازع، و…

طريقة التصليح: اغسله بمياه دافية وصابون وسيبه ينشف تماماً، افحص ماسورة الطرد: اقلعها ونضّفها من الوبر، ومتخليهاش ملوية أو مضغوطة ورا المجفف، قلّل الحمل: سيب ثلث الحلة فاضي علشان الهوا يلف، اعصر في الغسالة على أعلى سرعة قبل التجفيف — بيوفّر نص وقت المجفف، في مجففات التكثيف: نضّف المبادل الحراري وفضّي خزان المياه قبل كل د…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «المجفف بياخد وقت أطول من الطبيعي»

5. الغسالة تصدر رائحة كريهة غسالات

رائحة عفن أو رطوبة تنبعث من الغسالة وتنتقل أحياناً للملابس (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأسباب المحتملة: انسداد فلتر الطلمبة: تجمع أوساخ وشعر وروائح في الفلتر، الغسيل على درجات حرارة منخفضة دائماً: عدم قتل البكتيريا المسببة للرائحة، تراكم العفن في جوان الباب: الرطوبة المحبوسة تنمّي العفن الأسود، بقايا المسحوق ومنعّم الأقمشة: ترسبات في الدرج والحلة تتعفن، إغلاق الباب بعد الغسيل مباشرة: حبس الرطوبة يسبب الروائح…

طريقة التصليح: التنظيف الدوري: شغّل دورة فارغة على أعلى حرارة مع خل أبيض أو منظف غسالات، نظّف جوان الباب بقطعة قماش ومحلول مبيّض مخفف، اسحب درج المسحوق ونظّفه جيداً ، تنظيف فلتر الطلمبة من الأوساخ والشعر، ترك باب الغسالة مفتوحاً بعد كل غسلة للتهوية، استبدال جوان الباب إذا كان العفن متغلغلاً ولا يزول…

التكلفة التقريبية: من تصليح بسيط لقطعة رئيسية (زي تنظيف عميق أو تغيير جوان متعفن) — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

الشرح الوافي لمشكلة «الغسالة تصدر رائحة كريهة»

6. تجمد الطعام داخل الثلاجة ثلاجات

الطعام في القسم العلوي (الثلاجة) يتجمد رغم أنه يفترض أن يكون مبرداً فقط وليس مجمداً

كيف تعرف المشكلة: تكوّن ثلج على الرف الخلفي: طبقة جليد على الجدار الداخلي للثلاجة، تبريد زائد عن الحاجة: الثلاجة أبرد بكثير من الإعداد المختار، تلف بعض الأطعمة بالتجمد: الخضروات الورقية تذبل بعد ذوبانها، تجمد الخضروات والمشروبات: الطع…

طريقة التصليح: الضبط الصحيح: اضبط الثرموستات على درجة متوسطة (3-4)، أبعد الطعام عن فتحة الهواء البارد في الخلف، لا تملأ الثلاجة بشكل زائد لتسمح بدوران الهواء ، اختبار الثرموستات واستبداله إذا كان لا يفصل التبريد، فحص دامبر الهواء وتصليحه أو تغييره إذا كان عالقاً مفتوحاً، الراجع سلامة حساس درجة الحرارة في الثلاجات ا…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة (زي ثرموستات أو دامبر الهواء) — والسعر معلن قبل بدء الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «تجمد الطعام داخل الثلاجة»

7. الثلاجة لا تبرد ثلاجات

الكمبروسر شغال والنور والع، بس الأكل بيبوظ والمشروبات مش ساقعة — دورة التبريد نفسها فيها حاجة واقفة.

كيف تعرف المشكلة: الحليب يفسد قبل موعده، الثلاجة تعمل لكن الهواء غير بارد: تسمع صوت الموتور لكن الهواء الداخلي عادي أو دافئ، الفريزر يعمل والثلاجة لا تبرد: الجزء العلوي بارد والسفلي دافئ (أو العكس)،…

طريقة التصليح: ابدأ بالحاجات اللي في إيدك: ظبّط الثرموستات على النص (3-5)، بعّد الأكل عن فتحات الهوا، واختبر الجوان بورقة — لو بتتسحب بسهولة فالبرودة بتهرب.، حس على جناب الثلاجة أو الشبكة الخلفية: المفروض تكون دافية والجهاز شغال — لو ساقعة تماماً، الدورة مش شغالة فعلياً.، نضّف المكثف: افصل الكهربا …

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي تنظيف أو ثرموستات) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «الثلاجة لا تبرد»

8. الغسالة تسرب مياه من الأسفل غسالات

تجمع مياه أسفل الغسالة أو على الأرض أثناء أو بعد التشغيل (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

كيف تعرف المشكلة: رطوبة دائمة أسفل الجهاز: الأرضية مبللة بشكل متكرر، بركة مياه تحت الغسالة: ماء يتجمع على الأرض أسفل الجهاز، تسرب أثناء ملء المياه: يظهر التسرب في مرحلة دخول الماء، تسرب في أثناء الصرف: الماء يتسرب عند تفريغ الغسالة…

طريقة التصليح: الفحص والتحديد: حدد مكان التسرب: أمامي (الجوان) أم خلفي (الخراطيم)، افحص خراطيم الدخول والصرف وأحكم ربطها، نظّف درج المسحوق من التكتلات ، استبدال أي خرطوم مشقوق أو وصلة غير محكمة، تغيير جوان الباب المطاطي في الغسالات الأمامية إذا كان ممزقاً، فحص طلمبة الصرف واستبدالها عند وجود تشقق…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي خراطيم أو جوان الباب) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «الغسالة تسرب مياه من الأسفل»

9. غسالة الأطباق رائحتها كريهة غسالات أطباق

رائحة عفن أو طعام متعفّن تنبعث من غسالة الأطباق وتؤثر على نظافة الأواني

كيف تعرف المشكلة: رائحة على الأطباق النظيفة: الأواني تكتسب رائحة، رائحة عند فتح الباب: رائحة كريهة فور الفتح، رائحة طعام متعفن: رائحة بقايا طعام قديمة، رطوبة وعفن: رائحة رطبة عفنة…

الأسباب المحتملة: انسداد الفلتر السفلي: تراكم بقايا الطعام وتعفنها، ترسبات الدهون في الجهاز: شحوم متراكمة على الجدران والمواسير، انسداد مجرى التصريف: مياه راكدة متعفنة، إغلاق الباب بعد الغسيل مباشرة: حبس الرطوبة يسبب العفن، عدم التنظيف الدوري: تراكم الأوساخ مع الوقت…

طريقة التصليح: التنظيف الدوري: نظّف الفلتر السفلي من بقايا الطعام، شغّل دورة فارغة ساخنة مع خل أبيض أو منظف غسالات، امسح جوان الباب والحواف الداخلية ، تسليك مجرى التصريف من الانسداد، ترك الباب موارباً بعد الغسيل للتهوية، إزالة بقايا الطعام الكبيرة قبل وضع الأواني…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي تنظيف عميق أو تسليك التصريف) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «غسالة الأطباق رائحتها كريهة»

10. الديب فريزر يسرب مياه ديب فريزر

تجمع أو تسرب مياه من الديب فريزر إلى الأرض أو داخل القاع

الأسباب المحتملة: تلف جوان الباب: دخول هواء دافئ يسبب تكاثفاً وذوباناً، ترك الباب مفتوحاً: الهواء الرطب يتكاثف ويذوب داخلياً، امتلاء صينية التبخير: الصينية الخلفية ممتلئة وتفيض، ذوبان بسبب انقطاع الكهرباء: انقطاع طويل أذاب المحتوى، انسداد مجرى تصريف الذوبان: فتحة تصريف ماء إزالة …

طريقة التصليح: الفحص البسيط: راجع إغلاق الباب بإحكام، سلّك مجرى التصريف الداخلي بماء دافئ، افحص صينية التبخير الخلفية وأفرغها ، تنظيف وتسليك مجرى التصريف من الانسداد، استبدال جوان الباب التالف إذا كان يسرّب الهواء، التأكد من استواء الجهاز ليصرف الماء بشكل صحيح…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة (زي تسليك التصريف أو جوان الباب) — والسعر معلن قبل بدء الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «الديب فريزر يسرب مياه»

إذا كان جهازك يعاني من أي من الأعطال السابقة أو من مشكلة أخرى غير مذكورة، فلا تتردد في التواصل معنا على 01036644886. فريقنا سيشخّص العطل باحترافية ويخبرك بالحل والتكلفة قبل بدء التصليح.

علامات تدل على حاجة أجهزتك المنزلية للصيانة فوراً

الأعطال الكبيرة تبدأ دائماً بعلامات صغيرة. متابعتك لهذه المؤشرات توفّر عليك الكثير، فإذا لاحظت أحدها تواصل معنا فوراً:

ضعف التبريد في الثلاجات
عدم العصر أو ضعف العصر في الغسالات
عدم التسخين رغم الدوران في أجهزة الميكروويف
ضعف التجميد في أجهزة الديب فريزر
المجفف لا يسخّن في المجففات
صوت بدون صورة في الشاشات

معالجة المشكلة وهي صغيرة أرخص وأسرع بكثير من تصليح عطل كبير وفريقنا في دكرنس جاهز للكشف فوراً.

التصليح أم الاستبدال؟ متى تتخذ القرار الصحيح

حين يتكرر عطل الجهاز يحتار كثيرون بين التصليح والاستبدال. الإجابة ليست واحدة للجميع، لكن هذه المعايير ترشدك للقرار الصحيح:

قيمة الجهاز العاطفية أو النوعية: بعض الأجهزة عالية الجودة أو النادرة يستحق تصليحها حتى لو ارتفعت التكلفة قليلاً لأن بديلها الجديد أغلى بكثير.
كفاءة استهلاك الطاقة: الأجهزة الحديثة أوفر في الكهرباء، فإذا كان جهازك قديماً جداً وكثير الاستهلاك فقد يوفّر الاستبدال على المدى الطويل.
الحالة العامة للجهاز: إذا كان الهيكل سليماً والعطل في قطعة واحدة، فالتصليح منطقي. أما إذا تعددت المشاكل فالاستبدال قد يكون أحكم.
عمر الجهاز: العمر الافتراضي لهذا النوع عادةً 10-15 سنة. إذا كان جهازك أصغر من نصف هذا العمر، فالتصليح هو الخيار الأوفر غالباً.

رأينا في مركز الوكيل أمانة دائماً. بعد معاينة جهازك نصارحك بالقرار الأفضل اقتصادياً لك سواء كان تصليحاً أو استبدالاً، لأن ثقتك أغلى من أي عملية.

خدمة الصيانة في دكرنس

باعتبارنا مركز صيانة متخصصاً، يقدّم مركز الوكيل خدمته في دكرنس بمحافظة الدقهلية وجميع مناطقها، حيث يصلك فني صيانة مدرّب إلى باب منزلك بأحدث المعدات وقطع الغيار الأصلية وضمان حقيقي على التصليح.

نفخر بخدمة أهالي دكرنس منذ سنوات، واكتسبنا ثقتهم بفضل سرعة الاستجابة وجودة التصليح والأسعار العادلة وتشمل تغطيتنا أيضاً المناطق المحيطة مثل المطرية الدقهلية، وميت غمر، وبلقاس الدقهلية. ولأن دكرنس منطقة سكنية مكتظة، نعرف طبيعة المباني والعنونة فيها جيداً ونصل لأي عنوان بسهولة. خدمتنا متاحة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجاتك في أي وقت.

يضم مركز صيانتنا فريقاً من فني الصيانة على دراية كاملة بـدكرنس بمحافظة الدقهلية، مما يتيح لنا الوصول إليك في أسرع وقت ممكن. لا داعي للانتظار طويلاً عندما يتعطل جهازك، فنحن قريبون منك.

نتعامل مع كل جهاز في دكرنس كأنه جهازنا. الفني عندنا لا يبحث عن تصليح سريع ينتهي، بل عن حل جذري يدوم. ولأننا محليون، نتحمّل مسؤولية كاملة عن جودة عملنا أمام أهل منطقتنا.

ولا تتوقف تغطيتنا عند دكرنس وحدها، بل تمتد لتشمل المناطق المجاورة مثل المطرية الدقهلية، ميت غمر، بلقاس الدقهلية. ننقل لك نفس الخبرة والضمان أينما كان موقعك بين هذه المناطق.

تعرف على كل خدماتنا وتغطيتنا الكاملة من صفحة دكرنس.

خبرتنا في صيانة أجهزة إل جي (LG)

إل جي (LG): الماركة اللي غيّرت قواعد الغسالات في مصر لما إل جي دخلت بموتور الدايركت درايف، اتغير شكل الصيانة نفسه: مفيش سير يتقطع ولا بكرات تصدر ضوضاء — لكن في المقابل، أي عطل بقى محتاج فهم إلكتروني أعمق. الفني اللي بيفتح غسالة إل جي بعقلية الغسالة القديمة بيتوه. إحنا بنشتغل معاها بأدوات عصرها: قياس البوردة والحساسات قبل أي قرار.

الملف الكامل لأعطال إل جي وقطعها الأصلية وتفاصيل خبرتنا معها في صفحة صيانة إل جي.

اكتسبنا خبرة واسعة في أعطال إل جي الشائعة وطرق تصليحها الصحيحة، فنعرف نقاط الضعف في كل موديل ونعالجها جذرياً. هذه الخبرة المتراكمة توفّر وقتك ومالك وتضمن إصلاحاً يدوم.

تُعد إل جي ذات الأصل كوريا الجنوبية من العلامات المنتشرة بقوة في السوق المصري، وتتميز أجهزتها بالجودة والاعتمادية. ومثل أي جهاز قد تستلزم للصيانة بعد سنوات، وهنا يأتي دورنا.

فريقنا مدرّب خصيصاً على التعامل مع جميع موديلات إل جي القديمة والحديثة، ويمتلك الخبرة لتشخيص أعطالها وتصليحها بسرعة. كما نوفّر قطع غيار إل جي الأصلية لأفضل أداء وأطول عمر.

نصائح للحفاظ على أجهزتك المنزلية وتجنّب الأعطال

معظم الأعطال يمكن تجنّبها بعادات صيانة بسيطة. طبّق هذه الإرشادات لتقلّل احتمال تعطّل جهازك وتطيل عمره:

نظّف فلتر الوبر بعد كل دورة — ده أهم إجراء أمان في المجفف كله
لا تحمّل الغسالة فوق طاقتها (نصف إلى ثلثي الحلة)
أزل الثلج المتراكم كل فترة في الموديلات اليدوية
اترك مسافة 10 سم بين ظهر الثلاجة والحائط لتهوية المكثف
نظّف فلتر القاع بانتظام من بقايا الطعام
استخدم أواني آمنة للميكروويف فقط (تجنب المعدن)
لا تشغّل الميكروويف وهو فارغ نهائياً

ورغم أهمية هذه العادات، فإن فحص جهازك بانتظام على يد متخصص في دكرنس يكشف المشاكل مبكراً قبل أن تتحول لأعطال كبيرة.

السعر بيتحسب إزاي عندنا؟

مفيش سعر واحد عادل لكل الحالات — نفس العطل ممكن يتكلف مبلغاً مختلفاً حسب الموديل والقطعة. علشان كده بدل ما نرمي أرقاماً عشوائية، دي العوامل الحقيقية اللي بيتحدد بيها السعر:

موديل الجهاز وسنة إنتاجه الموديلات الحديثة قطعها متوفرة وأسعارها مستقرة؛ الموديلات القديمة أو النادرة بتستلزم توفير خاص بيأثر على التكلفة والوقت.
الانتقال والمعاينة الكشف المنزلي برسوم رمزية معلنة في المكالمة — وبتتخصم في أغلب الحالات عند إتمام التصليح.
التوثيق السعر اللي بيقوله الفني بعد الكشف هو اللي بيتكتب في الفاتورة — مفيش بنود بتظهر فجأة في الآخر.
عمق العطل عطل سطحي اتكشف بدري أرخص دايماً من عطل متراكم جرّ وراه قطع تانية — وده سبب نصيحتنا الدايمة بسرعة التصرف.

التزامنا: تشخيص بالقياس، وسعر واحد نهائي بيتقال قبل البدء ويتوثق في الفاتورة، وضمان 6 شهور على القطعة والمصنعية.

كيف تحصل على خدمة صيانة إل جي في دكرنس؟

رتّبنا لك عملية الصيانة في دكرنس في خطوات بسيطة تضمن لك تجربة سلسة وبدون أي تعقيد:

تواصل معنا

اتصل بنا واشرح المشكلة التي تواجهها مع جهازك ونوع الموديل إن أمكن.

تحديد موعد

نحدد سوياً وقتاً يناسب جدولك لزيارة الفني، مع التزام كامل بالموعد المتفق عليه.

الكشف والتشخيص

يبدأ الفني بالكشف الدقيق على الجهاز لتشخيص العطل الفعلي وتحديد ما يحتاجه من قطع.

عرض السعر

نخبرك بالتكلفة بشفافية قبل بدء العمل، ولا نبدأ التصليح إلا بعد موافقتك.

التصليح

ينفّذ الفني التصليح بقطع أصلية مضمونة، ثم يجرّب الجهاز أمامك للراجع عودته للعمل.

الضمان

ينتهي العمل بضمان حقيقي مكتوب، مع متابعة بعدية للتأكد أن العطل لن يعود.

الأسئلة الشائعة

إل جي صناعة إيه؟ (بلد المنشأ)

إل جي ماركة منشؤها كوريا الجنوبية — وبعض موديلاتها بتتجمّع أو تتصنّع محليًا في مصر تحت ترخيص؛ ولذلك بنسأل عن الموديل في المكالمة لأن القطع بتفرق بين المستورد والمحلي.

هل يوجد ضمان على التصليح؟

بالتأكيد، نقدّم ضماناً مكتوباً مدته 6 شهور على قطع الغيار والعمالة. وإذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان، نصلحه لك مجاناً دون أي تكلفة إضافية.

ماذا أفعل قبل وصول الفني؟

ننصحك بفصل الجهاز عن الكهرباء لتجنّب أي خطر، وإفراغه إن كان ثلاجة أو غسالة، وتوفير مساحة كافية حول الجهاز ليتمكن الفني من العمل بسهولة. لا تحاول فك أي قطعة بنفسك.

كيف أحجز موعد صيانة في دكرنس؟

الحجز سهل جداً: اتصل بنا على 01036644886 واشرح المشكلة، وسنحدد لك موعداً مناسباً فوراً. ويمكنك أيضاً الحجز من نموذج الموقع وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت.

هل أسعاركم تنافسية؟

نعم، نقدّم أسعاراً عادلة وتنافسية تتناسب مع جودة الخدمة وقطع الغيار الأصلية التي نستخدمها. نؤمن أن الجودة لا تعني المبالغة في السعر، ونلتزم بالشفافية الكاملة معك.

هل تصلحون جميع الماركات؟

نعم، فريقنا مدرّب على التعامل مع جميع الماركات العالمية والمحلية وكافة الموديلات القديمة والحديثة. مهما كان نوع جهازك، يمكننا تشخيص عطله وتصليحه باحترافية.

كم يستغرق تصليح الجهاز؟

معظم الأعطال البسيطة تُصلح في نفس الزيارة خلال وقت قصير. أما الأعطال التي تستلزم قطع غيار خاصة فقد تستغرق وقتاً إضافياً لتوفير القطعة، ونخبرك بالمدة المتوقعة بوضوح.

هل تصلون إلى كل مناطق دكرنس؟

نعم، تغطيتنا تشمل دكرنس بالكامل والمناطق المجاورة لها. أينما كان موقعك، يصلك الفني بكامل عدّته في أقرب وقت ممكن.

احجز خدمة صيانة إل جي في دكرنس الآن

لا تترك العطل يتفاقم ويكلّفك أكثر. كلما أسرعت في تصليح جهازك، قلّت التكلفة وزادت فرصة إنقاذه. فريق مركز الوكيل جاهز لخدمتك في دكرنس بأسرع وقت وبأفضل جودة وضمان حقيقي على التصليح.

أكواد الأعطال