صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد - مركز الوكيل
Zanussi

صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد

خدمة صيانة احترافية بالمنزل — فنيون متخصصون وقطع غيار أصلية وضمان على الإصلاح.

صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد في بني عبيد باحترافية حقيقية: مركز الوكيل يوفر فنيين متخصصين يصلون بالمواعيد، تشخيصاً دقيقاً بلا تخمين، أسعاراً معلنة قبل الإصلاح، وقطع غيار أصلية 100% يغطيها ضمان 6 شهور. اتصل على 01036644886.

سرعة الوصول: خلال 60 دقيقة - ساعتين داخل بني عبيد
السعر: معلن بعد الكشف — وقبل بدء الشغل
الضمان: 6 شهور مكتوبة على القطع والعمالة
الحجز: 01036644886 — يومياً 9ص إلى 10م

جهازك المنزلي استثمار يستحق الحماية. فريق مركز الوكيل المتخصص في صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد يتعامل مع جهازك كأنه ملكه: فحص هادئ ودقيق، قطع غيار أصلية 100% 100% ويمتد نطاق خدمتنا ليشمل المناطق القريبة ومنها كفر الأمير عبد الله، وطلخا، وطلخا مركز، وتشغيل تجريبي كامل أمامك قبل مغادرة الفني — والضمان المكتوب 6 شهور.

كيف يعمل المجفف وما أسباب تعطله؟

وأشهر عطل في المجففات كلها ليه سبب واحد بيتكرر: فلتر الوبر. الفلتر المسدود بيمنع مرور الهوا، فالحرارة بتتحبس جوه، فالفيوز الحراري بيقطع علشان يحمي الجهاز — والنتيجة اللي بتوصلنا: «المجفف بيلف بس مش بيسخّن». الفيوز ده قطعة رخيصة، لكن تغييرها من غير تنظيف مجرى الهوا معناه إنها هتقطع تاني بعد أسبوع. علشان كده إحنا بننظّف المسار كله مش بنغيّر الفيوز وخلاص.

باقي الأعطال ليها منطقها كمان: السير اللي بيتقطع بيخلّي الموتور يزنّ والحلة واقفة، وبكرات الحلة اللي بتتآكل بتطلّع صرير أو احتكاك، وحساس الرطوبة اللي بيتغطّي بطبقة مُنعّم الأقمشة بيخلّي الجهاز يفصل بدري ويطلّع الهدوم مبلولة وهو فاكر نفسه خلّص. الأخير ده أكتر عطل بيتشخّص غلط في السوق.

من واقع خبرتنا، فإن أكثر القطع التي نستبدلها في المجفف هي: حساس الرطوبة، وسير الحلة (البلت)، والفيوز الحراري. وغالباً ما يسبق تلفها ظهور علامات مثل المجفف يفصل الكهرباء أو صوت صرير أو احتكاك من الحلة — فالانتباه المبكر لهذه الإشارات يوفّر عليك تكلفة إصلاح أكبر لاحقاً.

لماذا تختار مركز الوكيل لـصيانة مجففات زانوسي في بني عبيد؟

اختيار مركز صيانة موثوق بمنطقة بني عبيد ليس قراراً سهلاً مع كثرة الفنيين في السوق. لذلك نقدّم لك مجموعة من المميزات التي تجعلنا الخيار الأفضل:

  • قطع غيار أصلية 100%: نستخدم قطع غيار أصلية 100% ومضمونة فقط، ونرفض القطع المقلّدة التي تقصّر عمر جهازك وتسبب أعطالاً متكررة. ولهذا يرشّحنا جيراننا في بني عبيد لبعضهم.
  • رضا مضمون: رضاك هدفنا الأول، ولا نعتبر المهمة منتهية إلا بعد أن تطمئن تماماً لعمل جهازك بكفاءة.
  • خدمة سريعة: نصلك في نفس اليوم في أغلب الحالات، ونلتزم بالموعد المتفق عليه احتراماً لوقتك دون تأخير.
  • قريبون منك: فنيونا منتشرون في منطقتك مما يضمن وصولاً أسرع وخدمة أكثر مرونة في أي وقت تتطلبه. وهو ما جعلنا الخيار الأول في بني عبيد.
  • التزام بالمواعيد: نصلك في الموعد المتفق عليه تماماً ونحترم وقتك، ونلتزم بإنجاز الإصلاح في الوقت المحدد دون تأخير.
  • دعم ومتابعة: خدمة عملاء ترد على استفساراتك قبل وبعد الإصلاح، وتتابع معك حالة الجهاز للاحرص على حل المشكلة نهائياً.

أشهر أعطال أجهزة زانوسي وحلولها

خبرتنا الطويلة في أجهزة زانوسي في بني عبيد مكّنتنا من حصر الأعطال الأكثر شيوعاً وفهم جذورها. نستعرض معك هنا كل عطل وأعراضه وطريقة إصلاحه الصحيحة:

1. الملابس تظل مبللة بعد التجفيف

كيف تعرف المشكلة: بخار داخل الحلة: تكاثف الرطوبة داخل المجفف، تجفيف ناقص: انتهاء الدورة والملابس ما زالت رطبة، رطوبة عالية: بقاء الملابس الداخلية مبللة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني التهوية والتسخين: تنظيف فلتر الوبر ومجرى طرد الهواء بالكامل، فحص عنصر التسخين والاحرص على كفاءته، نصح العميل بعدم تجاوز الحمولة المناسبة، اختبار دورة تجفيف كاملة…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «الملابس تظل مبللة بعد التجفيف»

2. باب المجفف مش بيقفل

الباب مش بيثبت والمجفف مش بيبدأ

كيف تعرف المشكلة: مفيش صوت كليك، المجفف مش بيبدأ خالص، الباب بيرجع يفتح…

الأسباب المحتملة: السويتش تالف، مفصلة الباب مرتخية، الجوان متضخم أو متآكل، لسان القفل البلاستيك مكسور أو متآكل…

طريقة الإصلاح: افحص لسان القفل — قطعة رخيصة وبتتغير بسهولة، اربط مسامير المفصلة، قيس السويتش بالأوميتر، غيّر الجوان لو متآكل…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة — والسعر معلن قبل بدء الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «باب المجفف مش بيقفل»

3. كهربا ساكنة وشرارة من الهدوم

لسعة خفيفة وأنت بتطلع الغسيل والهدوم بتلزق في بعضها — تجفيف زيادة في جو ناشف

الأسباب المحتملة: عدم استخدام منعّم أقمشة نهائياً، حمل زايد: احتكاك أكتر بين القطع، تجفيف زيادة عن اللزوم: القماش الناشف تماماً هو أكتر قماش بيتشحن، خلط أقمشة صناعية مع طبيعية: البولي استر مع القطن بينتج الشحنة، الجو ناشف: رطوبة الهوا المنخفضة بتزوّد الشحنات…

طريقة الإصلاح: اطلع الهدوم وفيها رطوبة خفيفة — دي أهم خطوة وأسهلها. الرطوبة بتفرّغ الشحنة طبيعياً، استخدم منعّم أقمشة في الغسالة، أو ورق التجفيف في المجفف، اقسم الغسيل: الأقمشة الصناعية لوحدها والقطن لوحده، قلّل الحمل وقلّل درجة الحرارة، اتأكد إن المجفف متوصّل بأرضي سليم — الت…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «كهربا ساكنة وشرارة من الهدوم»

4. بقع أو علامات على الهدوم بعد المجفف

بقع بنية أو دهنية أو علامات سودا على الغسيل النضيف — الحلة أو الجوان أو بقايا منعّم

كيف تعرف المشكلة: بقع دهنية بتظهر بعد التجفيف مش قبله، البقع في نفس الأماكن تقريباً كل مرة، ريحة غريبة مع البقع أحياناً، بقع بنية أو صفرا على الهدوم الفاتحة، خطوط سودا على القطع الكبيرة…

الأسباب المحتملة: منديل ملون، زيت من محمل أو بكرة بيسرّب داخل الحلة — الحالة الأخطر، الحلة مخدوشة فالطلاء اتقشّر، بقايا منعّم أقمشة متجمّدة على جدار الحلة بتنتقل للقماش، صدأ في الحلة أو في مشبك معدني اتخبط فيها، جوان الباب متسخ أو متآكل فبيسيب أثراً، حاجة اتنسيت في جيب: قلم، علكة…

طريقة الإصلاح: ولفّها على كل السطح الداخلي، وشغّل دورة فاضية على الهوا البارد بعدها، نضّف جوان الباب والحواف من الوبر والاتساخ، افحص طلاء الحلة: لو فيه تقشير أو خدوش أو صدأ، ده يستاهل فحصاً لأن التقشير بيزيد، قلّل المنعّم: الكمية الزايدة بتتجمّد على الجدار وتنتقل للقماش، لو البقع دهنية بشكل واضح: افصل الجهاز واطلب فحصاً…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «بقع أو علامات على الهدوم بعد المجفف»

5. المجفف لا يدور

الأسباب المحتملة: تلف البكرة: تلف بكرة شد السير أو الرولمان، قطع السير: تلف أو قطع سير الدوران سبب شائع جداً، تلف الموتور: احتراق موتور المجفف…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني نظام الإدارة: فحص سير الدوران واستبداله عند القطع أو التلف، فحص بكرة الشد والرولمان واستبدال التالف، فحص الموتور وتقييم حالته، اختبار الدوران بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: من إصلاح بسيط لقطعة رئيسية — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

الشرح الوافي لمشكلة «المجفف لا يدور»

6. المجفف يصدر صوتاً عالياً

الأسباب المحتملة: تلف الرولمان: تآكل رولمان الأسطوانة سبب شائع للصوت، تلف البكرات: تآكل بكرات دعم الحلة، أجسام عالقة: وجود أجسام بين الحلة والجسم…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني الأجزاء الميكانيكية: فحص الرولمان والبكرات واستبدال التالف، إزالة أي أجسام عالقة داخل المجفف، فحص السير وشده بشكل صحيح، اختبار التشغيل للاحرص على زوال الصوت…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة — والسعر معلن قبل بدء الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «المجفف يصدر صوتاً عالياً»

7. باب المجفف بيفتح لوحده أثناء الدوران

الباب بينفتح في نص الدورة فالجهاز يقف — الكالون تعبان أو الحمل بيدفع الباب

كيف تعرف المشكلة: لازم تزقّه بقوة علشان يمسك، لسان الكالون تعبان أو فيه لعب واضح، الباب بينفتح في نص الدورة والجهاز بيقف، بيحصل مع الحمل الكبير أكتر، الباب بيقفل بس بصوت مش مطمئن…

طريقة الإصلاح: دي قطعة صغيرة بتتغيّر وبتنهي المشكلة، شدّ مسامير المفصلة: بتسيب مع الوقت من اهتزاز الجهاز، نضّف جوان الباب وفتحة القفل من الوبر — الوبر المتراكم في الفتحة بيمنع اللسان يدخل لآخره، قلّل الحمل وسيب ثلث الحلة فاضي، عدّل استواء الجهاز بأرجله لحد ما يبقى مستوياً تماماً، متزقّش الباب بعنف …

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

الشرح الوافي لمشكلة «باب المجفف بيفتح لوحده أثناء الدوران»

إذا كان جهازك يعاني من أي من الأعطال السابقة أو من مشكلة أخرى غير مذكورة، فلا تتردد في التواصل معنا على 01036644886. فريقنا سيشخّص العطل بعناية ويخبرك بالحل والتكلفة قبل بدء الإصلاح.

خبرتنا في صيانة أجهزة زانوسي (Zanussi)

زانوسي: الغسالة اللي بتقولك عيبها بنفسها نظام أكواد زانوسي من أوضح الأنظمة في السوق — وبياناتنا بتقول إن استعلامات أكوادها من أكتر اللي بيوصل بيها ناس لموقعنا. الميزة الحقيقية: الكود بيوجهك للدايرة المتهمة فوراً، فالتشخيص عندنا بيبدأ من نقطة متقدمة والإصلاح بييجي أسرع وأرخص.

الملف الكامل لأعطال زانوسي وقطعها الأصلية وتفاصيل خبرتنا معها في صفحة صيانة زانوسي.

تُعد زانوسي ذات الأصل إيطاليا من العلامات المنتشرة بقوة في السوق المصري، وتتميز أجهزتها بالجودة والاعتمادية. ومثل أي جهاز قد تتطلب للصيانة بعد سنوات، وهنا يأتي دورنا.

فريقنا مدرّب خصيصاً على التعامل مع جميع موديلات زانوسي القديمة والحديثة، ويمتلك الخبرة لتشخيص أعطالها وإصلاحها بسرعة. كما نوفّر قطع غيار زانوسي الأصلية لأفضل أداء وأطول عمر.

نتعامل مع كافة أنواع أجهزة زانوسي المنزلية من ثلاجات وغسالات وديب فريزر وميكروويف وغيرها. وسواء كان العطل بسيطاً أو معقداً، هدفنا إعادة جهازك للعمل بكفاءة بأقل تكلفة ودون استبدال قطع سليمة.

علامات تدل على حاجة المجفف للصيانة فوراً

تجاهل العلامات المبكرة للعطل يحوّل مشكلة بسيطة إلى عطل مكلّف. انتبه جيداً لهذه المؤشرات، وإذا لاحظت أياً منها فبادر بالتواصل معنا قبل أن تتفاقم المشكلة:

  • الملابس تخرج مبللة رغم انتهاء البرنامج
  • المجفف يفصل قبل نهاية البرنامج
  • المجفف يفصل الكهرباء
  • الحلة لا تدور
  • ارتفاع غير معتاد في فاتورة الكهرباء
  • بخار ورطوبة في الغرفة

كلما أسرعت في الكشف، قلّت التكلفة وزادت فرصة إنقاذ جهازك من تلف أكبر وفريقنا في بني عبيد جاهز للكشف فوراً.

نصائح للحفاظ على المجففات وتجنّب الأعطال

الاهتمام البسيط بجهازك اليوم يوفّر عليك أعطالاً مكلفة غداً. إليك نصائح عملية تطيل عمره وتحافظ على كفاءته:

  • نظّف مبادل الكوندنسر شهرياً في مجففات التكثيف
  • لا تملأ الحلة أكثر من ثلثيها حتى يمرّ الهواء الساخن بين الملابس
  • لا تفتح الباب كثيراً أثناء الدورة — كل فتحة تعيد البرنامج للوراء
  • افصل الملابس الثقيلة عن الخفيفة لتجفيف متساوٍ
  • ضع المجفف في مكان جيد التهوية وليس في حمام مغلق
  • تأكد أن مجرى طرد الهواء غير مكسور أو مسدود في مجففات التهوية
  • اترك الباب مفتوحاً بعد التشغيل لتهوية الحلة ومنع رائحة العفن

ورغم أهمية هذه العادات، فإن فحص جهازك دورياً على يد متخصص في بني عبيد يكشف المشاكل مبكراً قبل أن تتحول لأعطال كبيرة.

خدمة الصيانة في بني عبيد

باعتبارنا مركز صيانة متخصصاً، يقدّم مركز الوكيل خدمته في بني عبيد بمحافظة الدقهلية وجميع مناطقها، حيث يصلك فني صيانة مدرّب إلى باب منزلك بأحدث المعدات وقطع الغيار الأصلية وضمان حقيقي على الإصلاح.

وجودنا الدائم في محيط بني عبيد يعني أن المساعدة لا تبعد عنك سوى مكالمة ونغطّي كذلك المناطق المجاورة مثل كفر الأمير عبد الله، وطلخا، وطلخا مركز. ولأن بني عبيد منطقة سكنية مكتظة، نعرف طبيعة المباني والعنونة فيها جيداً ونصل لأي عنوان بسهولة. نعرف شوارع المنطقة وأحياءها، فلا نضيع وقتاً في الوصول، ونصلك في الموعد المتفق عليه تماماً.

نفخر بخدمة أهالي بني عبيد منذ سنوات، واكتسبنا ثقتهم بفضل سرعة الاستجابة وجودة الإصلاح والأسعار العادلة. خدمتنا متاحة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجاتك في أي وقت.

الأسعار العادلة والشفافية جزء من التزامنا تجاه أهالي بني عبيد. نخبرك بالتكلفة قبل البدء، ولا نضيف رسوماً مفاجئة، ونقدّم لك النصيحة الأمانة حتى لو كانت ألا تُصلح الجهاز أصلاً.

وبجانب خدمتنا في بني عبيد، نغطي كذلك المناطق المجاورة مثل كفر الأمير عبد الله، طلخا، طلخا مركز. فالمسافة ليست عائقاً، وخدمتنا تصلك بنفس السرعة والاحترافية في كل هذه المناطق.

تعرف على كل خدماتنا وتغطيتنا الكاملة من صفحة بني عبيد.

إيه اللي بيحدد تكلفة الإصلاح؟

الشفافية مش معناها أرقام ثابتة وهمية — معناها إنك تعرف بالظبط إيه اللي بتدفع فيه. دي عناصر التسعير عندنا:

  • الانتقال والمعاينة الكشف المنزلي برسوم رمزية معلنة في المكالمة — وبتتخصم في أغلب الحالات عند إتمام الإصلاح.
  • عمق العطل عطل سطحي اتكشف بدري أرخص دايماً من عطل متراكم جرّ وراه قطع تانية — وده سبب نصيحتنا الدايمة بسرعة التصرف.
  • جودة القطعة بنركب أصلي معتمد بضمان 6 شهور — أغلى قليلاً من التقليد لحظة الشراء، وأرخص بكتير على عمر الجهاز.
  • التوثيق السعر اللي بيقوله الفني بعد الكشف هو اللي بيتكتب في الفاتورة — مفيش بنود بتظهر فجأة في الآخر.
وعدنا الثابت: كشف يحدد السبب الحقيقي، سعر كامل ومعلن قبل أول مفك، وحرية كاملة ليك في القرار — وافقت نشتغل بضمان 6 شهور، ما وافقتش يبقى خير وبركة.

الإصلاح أم الاستبدال؟ متى تتخذ القرار الصحيح

قبل أن تقرر التخلّص من المجفف وشراء بديل، فكّر جيداً. أحياناً يكون الإصلاح أوفر بكثير. إليك كيف تحسم الأمر:

  • تكلفة الإصلاح مقابل سعر الجديد: كقاعدة عامة، إذا كانت تكلفة الإصلاح أقل من 50% من سعر جهاز جديد مماثل، فالتصليح أوفر.
  • تكرار الأعطال: إذا كان الجهاز يتعطل بشكل متكرر رغم الإصلاحات، فقد حان وقت التفكير في الاستبدال.
  • توفّر قطع الغيار: بعض الموديلات القديمة جداً يصعب توفير قطعها، وهنا قد يكون الاستبدال أكثر عملية.
  • الحالة العامة للجهاز: إذا كان الهيكل سليماً والعطل في قطعة واحدة، فالإصلاح منطقي. أما إذا تعددت المشاكل فالاستبدال قد يكون أحكم.

في مركز الوكيل ننصحك بصدق وأمانة. بعد الكشف، نخبرك إن كان الإصلاح يستحق التكلفة أم أن الاستبدال هو الأوفر لك، لأن هدفنا كسب ثقتك وليس مجرد إتمام عملية إصلاح.

كيف تحصل على خدمة صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد؟

حرصنا على أن تكون رحلة الحصول على الخدمة في بني عبيد بسيطة وواضحة في خطوات معدودة:

1

تواصل معنا

كلّمنا على الهاتف واحكِ لنا تفاصيل العطل ونوع جهازك لنفهم المشكلة من البداية.

2

تحديد موعد

نرتّب معك ميعاداً مريحاً لك، ويصلك الفني في الوقت المحدد بلا تأخير.

3

الكشف والتشخيص

يصل الفني إليك، يفحص الجهاز بعناية، ويحدّد العطل الحقيقي وقطع الغيار المطلوبة.

4

عرض السعر

نوضّح لك تكلفة الإصلاح كاملة مقدماً، ولا نشرع في أي عمل قبل أن توافق عليها.

5

الإصلاح

يتم إصلاح العطل بأيدٍ خبيرة وقطع أصلية، مع تشغيل تجريبي يضمن أداءً سليماً.

6

الضمان

تحصل على ضمان مكتوب على الإصلاح، ونتابع معك للاحرص على عدم تكرار المشكلة.

الأسئلة الشائعة

هل تستخدمون قطع غيار أصلية 100%؟

نعم، نلتزم باستخدام قطع غيار أصلية 100% ومضمونة فقط. نحن نرفض القطع المقلّدة لأنها تقصّر عمر الجهاز وتسبب أعطالاً متكررة، وهدفنا أن يدوم إصلاحنا لأطول فترة ممكنة.

كيف أحجز موعد صيانة في بني عبيد؟

الحجز سهل جداً: اتصل بنا على 01036644886 واشرح المشكلة، وسنحدد لك موعداً مناسباً فوراً. ويمكنك بالإضافة لذلك الحجز من نموذج الموقع وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت.

كم تكلفة صيانة مجففات زانوسي؟

تختلف التكلفة حسب نوع العطل وقطعة الغيار المطلوبة. نقوم بالكشف والتشخيص أولاً ثم نخبرك بالسعر الدقيق قبل بدء الإصلاح، بدون أي رسوم خفية أو مفاجآت.

كم يستغرق إصلاح الجهاز؟

معظم الأعطال البسيطة تُصلح في نفس الزيارة خلال وقت قصير. أما الأعطال التي تتطلب قطع غيار خاصة فقد تستغرق وقتاً إضافياً لتوفير القطعة، ونخبرك بالمدة المتوقعة بوضوح.

هل أسعاركم تنافسية؟

نعم، نقدّم أسعاراً عادلة وتنافسية تتناسب مع جودة الخدمة وقطع الغيار الأصلية التي نستخدمها. نؤمن أن الجودة لا تعني المبالغة في السعر، ونلتزم بالشفافية الكاملة معك.

هل تأتون لإصلاح الجهاز في المنزل؟

نعم، خدمتنا منزلية بالكامل. يأتي الفني إليك بكامل عدّته وقطع الغيار ويصلح الجهاز أمامك، فنوفّر عليك عناء ومخاطر نقل الجهاز إلى ورشة خارجية.

هل توفّرون قطع غيار زانوسي الأصلية؟

نعم، نوفّر قطع غيار زانوسي الأصلية لضمان أفضل أداء وأطول عمر لجهازك. فريقنا متخصص في موديلات زانوسي ويعرف القطع المناسبة لكل موديل بعناية.

ماذا أفعل قبل وصول الفني؟

ننصحك بفصل الجهاز عن الكهرباء لتجنّب أي خطر، وإفراغه إن كان ثلاجة أو غسالة، وتوفير مساحة كافية حول الجهاز ليتمكن الفني من العمل بسهولة. لا تحاول فك أي قطعة بنفسك.

تواصل معنا اليوم

جهازك في أيدٍ أمينة مع مركز الوكيل. نقدّم لك خدمة صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد باحترافية وأسعار عادلة وضمان 6 شهور. اتصل بنا الآن وسنكون سعداء بخدمتك.

أكواد الأعطال

أكواد أعطال صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد

لو ظهر كود خطأ على شاشة جهازك، اضغط عليه لمعرفة السبب والحل:

محافظات أخرى

صيانة مجففات زانوسي في محافظات أخرى

نقدّم نفس الخدمة في الدقهلية، الشرقية، القليوبية، الغربية، المنوفية، البحيرة، بورسعيد ودمياط — اختر محافظتك:

صيانة مجففات زانوسي في بني عبيد

اتصل بينا واحصل على خدمة صيانة فورية بالمنزل — فني يوصلك في نفس اليوم بضمان 6 شهور.