صيانة سامسونج في شبين الكوم الجديدة

1. غسالة الأطباق صوتها عالي غسالات أطباق

أصوات عالية أو طحن أو خبط تصدر من غسالة الأطباق أثناء التشغيل

الأعراض: صوت طحن أو احتكاك: صوت من الطلمبة أو ذراع الرش، خبط متكرر: ذراع الرش يصطدم بالأواني، أزيز عند الصرف: الطلمبة تصدر صوتاً عالياً، ضجيج زائد طوال الدورة: صوت أعلى من المعتاد…

الأسباب المحتملة: ارتطام ذراع الرش بالأواني: تحميل خاطئ يعيق دوران الذراع، جسم غريب في الطلمبة: قطعة طعام صلبة أو زجاج مكسور، تلف الطلمبة: الطلمبة المتآكلة تصدر صوت طحن، انسداد الفلتر: تجمع بقايا يجبر الطلمبة على الإجهاد، ارتخاء ذراع الرش: الذراع غير مثبت جيداً…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: تأكد أن الأواني لا تعيق دوران ذراع الرش، افحص الفلتر السفلي وأزل أي جسم غريب، حرّك ذراع الرش يدوياً للتأكد من دورانه بحرية ، إزالة أي جسم غريب من الطلمبة أو الفلتر، استبدال الطلمبة إذا كانت مصدر الطحن، تثبيت أو استبدال ذراع الرش المرتخي…

التكلفة التقريبية: 100 - 800 جنيه (تسليك/إزالة جسم 100-250، ذراع الرش 200-400، طلمبة 400-700)

2. الشاشة لا تعمل نهائياً شاشات

الأعراض: لا تستجيب للتشغيل: الشاشة لا تضيء ولا تصدر أي صوت عند الضغط على زر التشغيل، لمبة المؤشر: قد تكون لمبة الستاندباي مطفأة تماماً أو تومض بشكل غير طبيعي، لا صورة لا صوت: انطفاء كامل دون أي علامة حياة في الشاشة…

الأسباب المحتملة: تلف لوحة الباور: عطل في لوحة مزود الطاقة هو السبب الأشهر لعدم عمل الشاشة، مشكلة في الكهرباء: تلف الكابل أو المقبس أو الفيوز الداخلي، تلف الميذربورد: عطل في اللوحة الرئيسية يمنع تشغيل الشاشة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني مصدر الطاقة واللوحات: فحص كابل الكهرباء والمقبس والتأكد من وصول التيار، فحص لوحة الباور وقياس مخارج الفولت واستبدال المكونات التالفة، فحص الميذربورد في حال سلامة لوحة الباور، اختبار الشاشة بعد الإصلاح للتأكد من عملها…

التكلفة التقريبية: 200 - 1500 جنيه (حسب اللوحة التالفة)

3. تراكم الثلج في الفريزر ثلاجات

طبقة ثلج سميكة تتكون على جدران الفريزر في ثلاجات نوفروست - تقلل مساحة التخزين وكفاءة التبريد وتزيد استهلاك الكهرباء

الأعراض: طبقة ثلج سميكة (أكثر من 0.5 سم): على الجدار الخلفي للفريزر أو حول المبخر، صعوبة في إغلاق باب الفريزر: الثلج يمنع الإغلاق المحكم، صعوبة في إخراج الأدراج: الثلج يلصقها، صوت طقطقة من الثلج: عند فتح الباب أو تشغيل المروحة، الثلاجة تعم…

الأسباب المحتملة: تلف هيتر الديفروست (السبب الأكثر شيوعاً): الهيتر هو سخان كهربائي يسخن المبخر لإذابة الثلج. قد يحترق بسبب: كثرة الاستخدام، ماس كهربائي، أو انتهاء عمره الافتراضي. عند تلفه، الثلج لا يذوب ويتراكم.، تلف تايمر الديفروست: التايمر يعمل كل 8-12 ساعة لتشغيل الهيتر لمدة 20-30 دقيقة. إذا تلف، لا يعطي أمر الإذابة. بعض الثلاجات الحديثة تستخدم كارت إلك…

طريقة الإصلاح: فحص الهيتر: قياس المقاومة بالأفوميتر (عادة 200-300 أوم). إذا كانت لانهائية، الهيتر محترق ويحتاج استبدال.، فحص التايمر: التايمر الميكانيكي: أدره يدوياً للتأكد من دورانه، التايمر الإلكتروني: فحص الكارت ، فحص ثرموستات الديفروست: اختبار الاستمرارية في البرودة والحرارة. يجب أن يفتح ويغلق حسب درجة الحرارة.، فحص الجوان: اختبار الورقة - ضع ورقة ب…

التكلفة التقريبية: 200 - 800 جنيه (هيتر 200-400، تايمر 150-300، ثرموستات 100-200، جوان 150-400)

4. الثلاجة تسرب ماء على الأرض ثلاجات

مياه تتسرب من أسفل الثلاجة على الأرضية

الأعراض: بركة ماء أسفل الثلاجة: تجمّع مياه على الأرضية أسفل أو خلف الثلاجة بشكل متكرر، رطوبة على الأرض خلف الجهاز: بلل دائم في المنطقة الخلفية حيث توجد صينية التبخير، قطرات متتابعة: تنقيط ماء مستمر من أسفل الثلاجة، لا علاقة بالتبريد: التبر…

الأسباب المحتملة: انسداد قناة الصرف الداخلية: انسداد المجرى يجعل ماء الذوبان يفيض للخارج بدل وصوله لصينية التبخير، تلف أو إزاحة صينية التبخير: الصينية البلاستيكية خلف الثلاجة فوق الكمبروسر تتشقق أو تنزاح فيسقط الماء، تسريب خط مياه مصنع الثلج: في الثلاجات المزودة بمصنع ثلج، تسريب من خط المياه الموصّل، امتلاء صينية التبخير: في الأجواء شديدة الرطوبة قد تمتلئ …

طريقة الإصلاح: يحدد الفني مصدر التسريب ويعالجه: فحص وتسليك قناة الصرف الداخلية لضمان وصول الماء لصينية التبخير، سحب الثلاجة وفحص صينية التبخير وتعديل وضعها أو استبدالها، في ثلاجات الثلج: فحص خط المياه ووصلاته وإصلاح أي تسريب، التأكد من استواء الثلاجة حتى يتجه الماء للمجرى الصحيح، اختبار التشغيل ومراقبة زوال التسريب…

التكلفة التقريبية: 100 - 400 جنيه (تسليك تصريف 100-150، صينية تبخير 100-250، إصلاح خط مياه 150-400)

5. غسالة الأطباق تترك بقع بيضاء غسالات أطباق

بقع بيضاء أو طبقة كلسية تظهر على الأطباق والأكواب بعد الغسيل

الأعراض: بقع بيضاء على الزجاج: ترسبات على الأكواب والأطباق، طبقة كلسية باهتة: سطح غير لامع على الأواني، بقايا مسحوق: حبيبات منظف غير مذابة، أثر متجدد بعد كل غسلة: المشكلة تتكرر باستمرار…

الأسباب المحتملة: نقص ملح التجلية: غياب الملح يبقي الماء عسراً فيترك ترسبات، نقص سائل التلميع (الملمّع): عدم استخدام الملمّع يسبب البقع، عسر الماء العالي: ماء غني بالأملاح يترك رواسب، انسداد فتحات ذراع الرش: رش غير كافٍ لا يشطف جيداً، استخدام مسحوق رديء أو زائد: منظف غير مناسب يترك أثراً…

طريقة الإصلاح: الضبط البسيط: املأ خزان ملح التجلية وخزان الملمّع، اضبط مستوى الملمّع حسب عسر الماء، نظّف فتحات ذراع الرش من الانسداد ، استخدام منظف وملمّع جيدين بالكمية الصحيحة، تسليك ذراع الرش لضمان شطف كامل، في حالات الماء شديد العسر، تركيب فلتر تنقية…

التكلفة التقريبية: 80 - 400 جنيه (تعبئة الملح والملمّع 80-200، تسليك ذراع الرش 150-350، فحص 100)

6. لوحة أزرار الميكروويف لا تستجيب ميكروويف

أزرار الميكروويف (اللمس) لا تستجيب كلياً أو جزئياً عند الضغط

الأعراض: بعض الأزرار لا تعمل: أزرار معينة لا تستجيب للضغط، كل الأزرار لا تستجيب: لوحة المفاتيح كاملة معطلة، استجابة متقطعة: تعمل أحياناً وتتوقف أحياناً، ضغط زر يشغّل وظيفة أخرى: تداخل في استجابة الأزرار…

الأسباب المحتملة: تلف غشاء الأزرار (الميمبرين): الطبقة اللمسية تتآكل بكثرة الاستخدام، تراكم الأوساخ والدهون: بقايا الطعام تعيق عمل الأزرار، تلف لوحة التحكم: الكارت الإلكتروني الذي يقرأ الأزرار معطل، رطوبة داخل اللوحة: تكاثف البخار أتلف الدائرة، انفصال كابل اللوحة: الوصلة بين الأزرار والكارت غير محكمة…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف سطح الأزرار بقطعة قماش جافة، تأكد من عدم وجود رطوبة على اللوحة، جرّب الأزرار بعد التنظيف ، استبدال غشاء الأزرار (الميمبرين) إذا كان تالفاً، فحص وصلة الكابل بين اللوحة والكارت، استبدال لوحة التحكم إذا كان العطل في الكارت…

التكلفة التقريبية: 150 - 900 جنيه (غشاء الأزرار 250-500، لوحة تحكم 500-900، فحص 100)

7. الميكروويف لا يعمل نهائياً ميكروويف

الميكروويف لا يضيء ولا يستجيب عند الضغط على أي زر

الأعراض: لا يضيء ولا يعمل: لا توجد إضاءة ولا استجابة، الشاشة مطفأة: لوحة الأرقام لا تظهر شيئاً، يضيء لكن لا يسخّن ولا يبدأ: إضاءة فقط دون تشغيل، يفصل الكهرباء عند تشغيله: قاطع الكهرباء يفصل بمجرد التشغيل…

الأسباب المحتملة: احتراق الفيوز الداخلي: الفيوز الزجاجي يحترق لحماية الجهاز عند زيادة التيار، تلف سويتش الباب: الميكروويف لا يعمل إلا إذا اكتشف غلق الباب، مشكلة في الكهرباء أو الفيش: الفيشة أو السلك لا يوصل التيار، تلف لوحة التحكم: الكارت الإلكتروني محترق، تلف المحول (الترانس): المحول الرئيسي تالف فلا يعمل الجهاز…

طريقة الإصلاح: الفحص الأساسي: تأكد من وصول الكهرباء للمقبس، افتح وأغلق الباب جيداً وتأكد من إحكامه، افحص الفيشة والسلك من أي تلف ، فحص واستبدال الفيوز الداخلي إذا كان محترقاً، اختبار سويتشات الباب (عادة 3) واستبدال التالف، فحص المحول ولوحة التحكم بواسطة فني (تحذير: مكثفات عالية الجهد)…

التكلفة التقريبية: 100 - 900 جنيه (فيوز 100-250، سويتش الباب 200-400، فيش/سلك 150-300، لوحة 500-900)

8. الديب فريزر صوته عالي ديب فريزر

صوت مرتفع أو غريب من الفريزر - طنين، طقطقة، أو اهتزاز

الأعراض: صوت عالٍ من الموتور: ضجيج مرتفع من الكمبروسر أو المروحة، اهتزاز ملحوظ: ارتجاج الجهاز مع الصوت، صوت طرق متكرر: نقرات أو طرقات منتظمة…

الأسباب المحتملة: عدم استواء الجهاز: وضعه على أرض غير مستوية يزيد الاهتزاز، سبب شائع، اهتزاز الكمبروسر: تآكل قواعد تثبيت الكمبروسر، ملامسة الأنابيب: احتكاك أنابيب الفريون ببعضها أو بالجسم، مشكلة داخلية بالكمبروسر: تلف داخلي قد يتطور…

طريقة الإصلاح: يبدأ التشخيص من الاستواء والتثبيت: ضبط استواء الجهاز على أرض صلبة، فحص قواعد تثبيت الكمبروسر المطاطية، إبعاد الأنابيب المتلامسة، تقييم الكمبروسر إذا كان الصوت من داخله، اختبار التشغيل وزوال الصوت…

التكلفة التقريبية: 100 - 600 جنيه (قواعد مطاطية 200-400، ضبط استواء، أو كمبروسر)

9. أزرار الميكروويف لا تستجيب ميكروويف

بعض أو كل الأزرار لا تستجيب للضغط

الأعراض: أزرار ميتة: بعض أو كل أزرار لوحة التحكم لا تستجيب للضغط، استجابة متقطعة: استجابة بعض الأزرار بشكل غير منتظم، صعوبة الضبط: عدم القدرة على ضبط الوقت أو البرنامج…

الأسباب المحتملة: تآكل الطبقة الموصّلة: الطبقة الموصّلة خلف لوحة الأزرار الغشائية تتآكل، السبب الأشهر، دخول رطوبة: تسرّب بخار أو رطوبة للوحة الأزرار يفسدها، تلف لوحة التحكم: عطل في الكارت الذي يقرأ ضغطات الأزرار، اتساخ اللوحة: تراكم الدهون على اللوحة يعيق الضغط…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني لوحة الأزرار والكارت: تنظيف لوحة الأزرار من الدهون والأوساخ، فحص توصيل لوحة الأزرار باللوحة الرئيسية، استبدال لوحة الأزرار الغشائية إذا تآكلت، فحص لوحة التحكم عند الحاجة، اختبار جميع الأزرار للتأكد من استجابتها…

التكلفة التقريبية: 200 - 600 جنيه (لوحة أزرار غشائية 200-450، لوحة تحكم عند اللزوم)

10. الريموت لا يعمل مع الشاشة شاشات

الأعراض: لا استجابة: الشاشة لا تستجيب لأوامر الريموت، استجابة ضعيفة: الحاجة للضغط بقوة أو تقريب الريموت، أزرار معينة: توقف بعض الأزرار دون غيرها…

الأسباب المحتملة: بطاريات أو ريموت: نفاد البطاريات أو تلف الريموت نفسه السبب الأبسط، مستقبل الأشعة: تلف حساس استقبال الأشعة في الشاشة، اتساخ أو تلف الأزرار: تراكم الأوساخ تحت أزرار الريموت…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني الريموت والمستقبل: تغيير البطاريات واختبار الريموت بكاميرا الهاتف، تنظيف أو استبدال الريموت عند التلف، فحص حساس استقبال الأشعة في الشاشة واستبداله عند اللزوم، اختبار الاستجابة بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: 50 - 400 جنيه (ريموت أو حساس استقبال)

11. لمبة الديب فريزر لا تضيء ديب فريزر

إضاءة الديب فريزر الداخلية لا تعمل رغم أن التبريد طبيعي

الأعراض: ظلام داخل الجهاز: عدم إضاءة لمبة الديب فريزر عند فتح الغطاء رغم أن الجهاز يعمل ويجمّد بشكل طبيعي، التجميد سليم: قوة التجميد لا تتأثر إطلاقاً، المشكلة محصورة في الإضاءة الداخلية فقط، صعوبة رؤية المحتويات: عدم القدرة على رؤية الطعام…

الأسباب المحتملة: احتراق اللمبة: اللمبة تحترق بعد فترة استخدام مثل أي لمبة عادية، وهو السبب الأبسط والأكثر شيوعاً، تلف مفتاح الغطاء: الزر الصغير الذي يُضغط عند فتح الغطاء ليشغّل اللمبة يتلف فلا تضيء، تآكل وصلة اللمبة: تآكل أو فك في وصلة اللمبة يمنع وصول الكهرباء إليها، مشكلة في الأسلاك: تلف في الأسلاك الموصّلة للمبة داخل الجهاز…

طريقة الإصلاح: إصلاح بسيط وسريع في معظم الحالات: فصل الجهاز عن الكهرباء قبل البدء للأمان، فحص اللمبة واستبدالها بأخرى من نفس النوع والقدرة (الحل الأول والأشهر)، اختبار مفتاح الغطاء بالضغط عليه يدوياً ومراقبة استجابة اللمبة، استبدال مفتاح الغطاء إذا كان تالفاً، فحص الأسلاك والوصلة وإصلاح أي تآكل أو فك…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (لمبة 50-120، مفتاح غطاء 80-200)

12. الميكروويف يصدر شرارة ميكروويف

شرارة أو ومضات داخل الميكروويف أثناء التشغيل - خطر يحتاج إيقاف فوري

الأعراض: شرارة داخل الجهاز: ظهور شرر أو ومضات كهربائية داخل حجرة الميكروويف أثناء التشغيل، صوت طقطقة: أصوات طقطقة مصاحبة للشرر، بقع محترقة: ظهور بقع سوداء على السقف الداخلي أو الجدران، رائحة احتراق: رائحة بلاستيك أو معدن محترق…

الأسباب المحتملة: احتراق غطاء الموجة (الميكا): اللوح الصغير على الجدار الداخلي يحترق ويسبب الشرر، السبب الأشهر، استخدام أواني معدنية: وضع معدن أو أطباق بحواف ذهبية يسبب شرراً فورياً، اتساخ السقف الداخلي: بقايا طعام محترقة على السقف تشتعل وتسبب شرراً، تلف موزّع الموجات: تلف الجزء الذي يوزّع الموجات داخل الحجرة…

طريقة الإصلاح: ⚠️ أوقف الاستخدام فوراً لتجنّب تلف الماجنترون: تنظيف السقف الداخلي والجدران من بقايا الطعام المحترقة، فحص غطاء الميكا واستبداله إذا كان محترقاً أو متفحّماً، التأكيد على العميل بعدم استخدام أي أواني معدنية، فحص موزّع الموجات إذا استمر الشرر، تشغيل تجريبي بكوب ماء للتأكد من زوال الشرر…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (غطاء ميكا 50-150، تنظيف، أو موزّع عند اللزوم)