صيانة سامسونج في منشأة أبو عمر

1. الثلاجة لا تبرد ثلاجات

من أكثر الأعطال شيوعاً وخطورة - الثلاجة تعمل لكن لا يوجد تبريد أو التبريد ضعيف جداً مما يؤدي لفساد الطعام

الأعراض: الطعام يفسد بسرعة: الخضروات تذبل، اللحوم تتغير رائحتها، الحليب يفسد قبل موعده، الثلاجة تعمل لكن الهواء غير بارد: تسمع صوت الموتور لكن الهواء الداخلي عادي أو دافئ، الفريزر يعمل والثلاجة لا تبرد: الجزء العلوي بارد والسفلي دافئ (أو ا…

الأسباب المحتملة: نقص غاز الفريون (السبب الأكثر شيوعاً): حدوث تسريب في دورة التبريد سواء في المبخر أو المكثف أو وصلات الأنابيب. التسريب قد يكون بسبب التآكل أو عيب في اللحام أو صدمة. عند نقص الفريون، الكمبروسر يعمل لكن لا يوجد ما يكفي من الغاز لنقل الحرارة.، تلف الكمبروسر (الموتور): الكمبروسر هو المسؤول عن ضغط الغاز وتدويره في النظام. قد يتلف بسبب: ارتفاع د…

طريقة الإصلاح: الخطوة الأولى - الفحص البسيط: تأكد من توصيل الكهرباء جيداً، افحص ضبط الثرموستات (يجب أن يكون على 3-5)، تأكد من عدم انسداد فتحات التهوية بالطعام، افحص جوان الباب (ضع ورقة وأغلق الباب، إذا انسحبت بسهولة فالجوان ضعيف) ، فحص الكمبروسر: استمع للصوت - إذا كان يعمل باستمرار أو لا يعمل أصلاً، فهناك مشكلة. الفني يقيس الأمبير والضغط لتحديد حالته.، …

التكلفة التقريبية: 300 - 2500 جنيه (حسب نوع العطل: تنظيف 100-200، ثرموستات 200-400، فريون 400-800، كمبروسر 1500-2500)

2. الشاشة لا تعمل نهائياً شاشات

الأعراض: لا تستجيب للتشغيل: الشاشة لا تضيء ولا تصدر أي صوت عند الضغط على زر التشغيل، لمبة المؤشر: قد تكون لمبة الستاندباي مطفأة تماماً أو تومض بشكل غير طبيعي، لا صورة لا صوت: انطفاء كامل دون أي علامة حياة في الشاشة…

الأسباب المحتملة: تلف لوحة الباور: عطل في لوحة مزود الطاقة هو السبب الأشهر لعدم عمل الشاشة، مشكلة في الكهرباء: تلف الكابل أو المقبس أو الفيوز الداخلي، تلف الميذربورد: عطل في اللوحة الرئيسية يمنع تشغيل الشاشة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني مصدر الطاقة واللوحات: فحص كابل الكهرباء والمقبس والتأكد من وصول التيار، فحص لوحة الباور وقياس مخارج الفولت واستبدال المكونات التالفة، فحص الميذربورد في حال سلامة لوحة الباور، اختبار الشاشة بعد الإصلاح للتأكد من عملها…

التكلفة التقريبية: 200 - 1500 جنيه (حسب اللوحة التالفة)

3. لوحة أزرار الميكروويف لا تستجيب ميكروويف

أزرار الميكروويف (اللمس) لا تستجيب كلياً أو جزئياً عند الضغط

الأعراض: بعض الأزرار لا تعمل: أزرار معينة لا تستجيب للضغط، كل الأزرار لا تستجيب: لوحة المفاتيح كاملة معطلة، استجابة متقطعة: تعمل أحياناً وتتوقف أحياناً، ضغط زر يشغّل وظيفة أخرى: تداخل في استجابة الأزرار…

الأسباب المحتملة: تلف غشاء الأزرار (الميمبرين): الطبقة اللمسية تتآكل بكثرة الاستخدام، تراكم الأوساخ والدهون: بقايا الطعام تعيق عمل الأزرار، تلف لوحة التحكم: الكارت الإلكتروني الذي يقرأ الأزرار معطل، رطوبة داخل اللوحة: تكاثف البخار أتلف الدائرة، انفصال كابل اللوحة: الوصلة بين الأزرار والكارت غير محكمة…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف سطح الأزرار بقطعة قماش جافة، تأكد من عدم وجود رطوبة على اللوحة، جرّب الأزرار بعد التنظيف ، استبدال غشاء الأزرار (الميمبرين) إذا كان تالفاً، فحص وصلة الكابل بين اللوحة والكارت، استبدال لوحة التحكم إذا كان العطل في الكارت…

التكلفة التقريبية: 150 - 900 جنيه (غشاء الأزرار 250-500، لوحة تحكم 500-900، فحص 100)

4. غسالة الأطباق لا تصرف غسالات أطباق

المياه تبقى في قاع الغسالة بعد انتهاء البرنامج

الأعراض: ماء راكد في القاع: بقاء ماء في قاع الغسالة بعد الدورة، رائحة كريهة: رائحة من الماء الراكد، أطباق مبللة متسخة: الأطباق تبقى في ماء متسخ…

الأسباب المحتملة: انسداد الفلتر: فلتر القاع المسدود يمنع الصرف، السبب الأشهر، تلف طلمبة الصرف: الطلمبة لا تطرد الماء، انسداد خرطوم الصرف: انسداد أو ثني في خرطوم التصريف، جسم غريب في الطلمبة: عوالق تعيق مروحة الطلمبة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني مسار الصرف: تنظيف فلتر القاع جيداً، فحص طلمبة الصرف وإزالة أي عوالق، فحص خرطوم الصرف من الانسداد أو الثني، استبدال الطلمبة عند تلفها، تشغيل دورة صرف للتأكد…

التكلفة التقريبية: 100 - 400 جنيه (تنظيف 50-150، طلمبة صرف 250-400)

5. الصورة مشوشة أو بها خطوط شاشات

الأعراض: خطوط أفقية أو رأسية: ظهور خطوط ملونة أو سوداء تقطع الصورة، ألوان غير طبيعية: تغير الألوان أو ظهور بقع لونية على الشاشة، صورة مهتزة: اهتزاز أو تشويش في الصورة المعروضة…

الأسباب المحتملة: تلف كابل الباندل: ضعف أو تلف الكابل الواصل بين اللوحة والبانل سبب شائع للخطوط، مشكلة في تيكون بورد: عطل في لوحة التحكم بالصورة (T-Con)، تلف البانل نفسه: كسر داخلي أو تلف في بانل الشاشة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني كابلات ولوحات الصورة: فحص كابل الباندل وإعادة تثبيته أو استبداله، فحص لوحة T-Con واستبدالها عند التلف، تقييم حالة البانل في حال استمرار المشكلة، اختبار جودة الصورة بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: 300 - 2000 جنيه (كابل/لوحة، أو بانل)

6. الميكروويف صوته عالي أو طنين ميكروويف

الميكروويف يصدر صوتاً عالياً أو طنيناً أو طحناً أثناء التشغيل

الأعراض: طنين عالٍ أثناء التسخين: صوت أعلى من المعتاد عند العمل، صوت طحن أو احتكاك: صوت من أسفل الطبق الدوار، ضجيج المروحة: صوت هواء عالٍ من فتحات التهوية، صوت غير طبيعي مع ضعف التسخين: طنين مصحوب بضعف الأداء…

الأسباب المحتملة: ضعف الماجنيترون: قطعة توليد الموجات تصدر طنيناً عند تدهورها، تلف موتور الطبق الدوار: الموتور أسفل الطبق يصدر صوت طحن، تلف مروحة التبريد: المروحة المتسخة أو التالفة تصدر ضجيجاً، عجلة الطبق الدوّار متسخة: الأوساخ تحت الطبق تسبب احتكاكاً، اهتزاز أجزاء داخلية: غطاء أو جزء مفكوك يهتز…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف عجلة الطبق الدوار والقاعدة من بقايا الطعام، تأكد أن الطبق مركّب جيداً على القاعدة، استمع لتحديد مصدر الصوت (طبق، مروحة، خلف) ، استبدال موتور الطبق الدوار إذا كان مصدر الطحن، تنظيف أو استبدال مروحة التبريد، فحص الماجنيترون إذا كان الطنين مصحوباً بضعف تسخين (فني فقط)…

التكلفة التقريبية: 150 - 1200 جنيه (موتور الطبق 200-400، مروحة 250-500، ماجنيترون 700-1200)

7. الميكروويف يسخّن لكن بشكل ضعيف ميكروويف

الميكروويف يعمل لكن تسخينه ضعيف ويحتاج وقتاً أطول من المعتاد لتسخين الطعام

الأعراض: تسخين بطيء جداً: الطعام يحتاج ضعف الوقت ليسخن، تسخين غير متساوٍ: أجزاء ساخنة وأخرى باردة، ضعف تدريجي مع الوقت: الأداء يتراجع شهراً بعد شهر، طنين مع التسخين الضعيف: صوت غير طبيعي مصاحب…

الأسباب المحتملة: ضعف الماجنيترون: قطعة توليد الموجات تتدهور فيقل خرجها، تلف الدايود عالي الجهد: الدايود الذي يغذي الماجنيترون ضعيف، تلف المكثف: مكثف الجهد العالي فقد كفاءته، انخفاض جهد الكهرباء: تيار المنزل أضعف من اللازم، التشغيل على وصلة ضعيفة: الوصلة لا تمرر التيار الكافي…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: شغّل الجهاز على مقبس مباشر وليس وصلة، اختبر بتسخين كوب ماء لمدة دقيقة وقياس الفرق، تأكد من استقرار جهد الكهرباء ، فحص واستبدال الدايود عالي الجهد إذا كان تالفاً، اختبار المكثف واستبداله عند الحاجة، استبدال الماجنيترون إذا كان السبب (فني فقط، جهد عالٍ)…

التكلفة التقريبية: 200 - 1200 جنيه (دايود 200-400، مكثف 250-500، ماجنيترون 700-1200)

8. الثلاجة لا تعمل نهائياً ثلاجات

الثلاجة متوقفة تماماً - لا صوت، لا إضاءة، لا تبريد. توقف مفاجئ يحتاج تشخيص سريع

الأعراض: الثلاجة صامتة تماماً: لا صوت من الموتور أو المروحة أو أي مكون، الإضاءة الداخلية لا تعمل: عند فتح الباب لا يوجد ضوء، لا مؤشرات أو شاشة: في الثلاجات الحديثة ذات الشاشة الرقمية، الثلاجة كانت تعمل ثم توقفت فجأة: أثناء التشغيل أو عند ا…

الأسباب المحتملة: انقطاع الكهرباء أو تلف المقبس: أبسط سبب - المقبس لا يعمل أو الفيشة غير موصلة جيداً. جرب توصيل جهاز آخر في نفس المقبس للتأكد.، تلف الفيوز الداخلي: بعض الثلاجات بها فيوز داخلي يحترق عند زيادة التيار. تغييره سهل وغير مكلف.، تلف الأوفرلود (قاطع الحماية): الأوفرلود يحمي الكمبروسر من السخونة الزائدة والتيار العالي. قد يتلف ويفصل الكهرباء عن الك…

طريقة الإصلاح: الفحص الأولي (يمكنك فعله بنفسك): تأكد من وصول الكهرباء للمقبس (جرب جهاز آخر)، افحص الفيشة والسلك الخارجي، افحص قاطع الكهرباء في لوحة الكهرباء، اتركها مفصولة 10 دقائق ثم أعد تشغيلها ، فحص الفيوز الداخلي: يوجد عادة في مكان التوصيلات الكهربائية خلف الثلاجة. استبدله إذا كان محترقاً.، فحص الأوفرلود والريلاي: موجودان على الكمبروسر. الفني يختبره…

التكلفة التقريبية: 150 - 2500 جنيه (فيوز 50-100، أوفرلود/ريلاي 150-300، ثرموستات 200-400، كارت 500-1500، كمبروسر 1500-2

9. الغسالة تهتز وتتحرك بقوة غسالات

الغسالة تهتز بعنف وتتحرك من مكانها أثناء العصر مع صوت قوي مزعج

الأعراض: اهتزاز عنيف عند العصر: الغسالة ترتج وتنتقل من مكانها، صوت ارتطام قوي: ضربات متكررة أثناء دوران الحلة السريع، توقف الغسالة عن العصر: بعض الموديلات توقف العصر لحماية نفسها، تجمع الغسيل في جانب واحد: عدم توزّع الملابس داخل الحلة…

الأسباب المحتملة: عدم توازن حمل الغسيل: قطعة ثقيلة واحدة أو تكتل الملابس يخل بالتوازن، عدم استواء الغسالة: الوقوف على أرض غير مستوية يضخّم الاهتزاز، تلف ممتصات الصدمات: الدامبر أو السوست المهترئة لا تمتص الحركة، تلف رمان بلي الحلة: البيرنج التالف يسبب اهتزازاً وصوتاً معدنياً، عدم إزالة مسامير النقل: في الغسالات الجديدة، براغي التثبيت لم تُفك…

طريقة الإصلاح: الفحص والضبط: وزّع الغسيل بالتساوي ولا تضع قطعة ثقيلة واحدة، تأكد أن الغسالة مستوية واضبط الأرجل، تأكد من إزالة مسامير النقل في الغسالات الجديدة ، استبدال ممتصات الصدمات (الدامبر) إذا كانت ضعيفة، فحص رمان بلي الحلة واستبداله عند سماع صوت معدني، ربط أي أجزاء داخلية مفكوكة…

التكلفة التقريبية: 200 - 1800 جنيه (ممتصات الصدمات 300-600، تثبيت 100-200، رمان بلي 800-1800)

10. لمبة الثلاجة لا تضيء ثلاجات

الإضاءة الداخلية مطفأة دائماً حتى عند فتح الباب

الأعراض: ظلام داخل الثلاجة: لا تضيء الإضاءة الداخلية عند فتح الباب رغم أن الثلاجة تعمل وتبرد بشكل طبيعي، اللمبة سليمة ظاهرياً: قد تبدو اللمبة سليمة لكنها محترقة من الداخل، عمل الثلاجة طبيعي: التبريد لا يتأثر، المشكلة في الإضاءة فقط…

الأسباب المحتملة: احتراق اللمبة: أكثر الأسباب شيوعاً وأبسطها، فاللمبة تحترق مثل أي لمبة عادية بعد فترة استخدام، تلف مفتاح الباب: الزر الصغير الذي يُضغط عند إغلاق الباب يتلف فلا يشغّل اللمبة عند الفتح، مشكلة في التوصيلات: تآكل أو فك في الأسلاك أو وصلة اللمبة يمنع وصول الكهرباء…

طريقة الإصلاح: إصلاح بسيط وسريع في معظم الحالات: استبدال اللمبة بأخرى من نفس النوع والقدرة (الحل الأول)، فحص مفتاح الباب بالضغط عليه يدوياً ومراقبة استجابة اللمبة، استبدال مفتاح الباب إذا كان تالفاً، فحص الأسلاك ووصلة اللمبة وإصلاح أي تآكل…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (لمبة 50-120، مفتاح باب 80-200)

11. تجمد الطعام داخل الثلاجة ثلاجات

الطعام في القسم العلوي (الثلاجة) يتجمد رغم أنه يفترض أن يكون مبرداً فقط وليس مجمداً

الأعراض: تجمد الخضروات والمشروبات: الطعام يتحول لقطع ثلج في قسم التبريد، تكوّن ثلج على الرف الخلفي: طبقة جليد على الجدار الداخلي للثلاجة، تبريد زائد عن الحاجة: الثلاجة أبرد بكثير من الإعداد المختار، تلف بعض الأطعمة بالتجمد: الخضروات الورقي…

الأسباب المحتملة: ضبط الثرموستات على درجة عالية: وضع الثرموستات على أقصى برودة يسبب تجمداً زائداً، تلف الثرموستات: الحساس يعطي قراءة خاطئة فيستمر التبريد دون توقف، خلل في دامبر الهواء: الفتحة التي تنظّم مرور الهواء البارد من الفريزر تظل مفتوحة، وضع الطعام أمام فتحة الهواء البارد: الطعام الملاصق للفتحة يتجمد مباشرة، امتلاء الثلاجة الزائد: تكدّس الطعام يعيق …

طريقة الإصلاح: الضبط الصحيح: اضبط الثرموستات على درجة متوسطة (3-4)، أبعد الطعام عن فتحة الهواء البارد في الخلف، لا تملأ الثلاجة بشكل زائد لتسمح بدوران الهواء ، اختبار الثرموستات واستبداله إذا كان لا يفصل التبريد، فحص دامبر الهواء وإصلاحه أو استبداله إذا كان عالقاً مفتوحاً، التأكد من سلامة حساس درجة الحرارة في الثلاجات الرقمية…

التكلفة التقريبية: 200 - 700 جنيه (ثرموستات 250-500، دامبر الهواء 200-400، فحص 100-150)

12. غسالة الأطباق لا تجفف الأطباق غسالات أطباق

الأطباق تخرج مبللة بعد انتهاء الدورة رغم أن التنظيف جيد

الأعراض: الأطباق مبللة في النهاية: قطرات ماء على الأواني بعد الدورة، الزجاج لا يجف: الأكواب تبقى مبللة، البلاستيك يحتفظ بالماء: الأواني البلاستيكية أكثر بللاً، بخار متبقٍ في الجهاز: رطوبة عالية بعد الانتهاء…

الأسباب المحتملة: نقص سائل التلميع (الملمّع): الملمّع يساعد الماء على الانزلاق والتبخر، تلف عنصر التسخين: غياب الحرارة يمنع التجفيف، اختيار برنامج بدون تجفيف: برنامج اقتصادي لا يجفف، تلف الثرموستات: عدم تفعيل حرارة التجفيف، ترتيب الأواني الخاطئ: تجمّع الماء في تجاويف الأواني…

طريقة الإصلاح: الضبط البسيط: املأ خزان سائل التلميع (الملمّع) واضبط مستواه، اختر برنامجاً يتضمن مرحلة تجفيف، رتّب الأواني مائلة ليتصرّف الماء ، فحص عنصر التسخين واستبداله إذا كان لا يسخن، اختبار الثرموستات واستبداله عند الحاجة، فتح الباب فور انتهاء الدورة لمساعدة التبخر…

التكلفة التقريبية: 100 - 1000 جنيه (تعبئة الملمّع 80-200، سخان 500-1000، ثرموستات 250-500)