Hitachi

صيانة غسالات هيتاشي

إصلاح من أول زيارة في أغلب الحالات — قطع أصلية وضمان 6 شهور.

صيانة غسالات هيتاشي متاحة الآن بخدمة منزلية كاملة من مركز الوكيل: فني متخصص يصلك خلال 30 دقيقة إلى ساعتين، يفحص الجهاز ويعلن السعر قبل الإصلاح، ويستخدم قطع غيار أصلية 100% بضمان مكتوب 6 شهور. للحجز الفوري اتصل على 01036644886.

سرعة الوصول: خلال 30 دقيقة - ساعتين

السعر: معلن بعد الكشف — وقبل بدء الشغل

الضمان: 6 شهور مكتوبة على القطع والعمالة

الحجز: 01036644886 — يومياً 9ص إلى 10م

جهازك المنزلي استثمار يستحق الحماية. فريق مركز الوكيل المتخصص في صيانة غسالات هيتاشي يتعامل مع جهازك كأنه ملكه: فحص هادئ ودقيق، قطع غيار أصلية 100% 100%، وتشغيل تجريبي كامل أمامك قبل مغادرة الفني — والضمان المكتوب 6 شهور.

كيف تعمل الغسالة ولماذا تتعطل؟

تمر دورة الغسيل بمراحل متتابعة يتحكم فيها كارت إلكتروني أو برنامج ميكانيكي: يفتح صمام المياه لملء الحلة بكمية يقيسها حساس الضغط، ثم يدور الموتور عبر سير لتحريك الحلة، يليها الشطف ثم العصر بسرعة عالية لطرد المياه بمساعدة طلمبة الصرف.

توجد الغسالات بنوعيها الأمامية (فتحة أمامية) والتحميل العلوي، ولكل منهما مكوناته وأعطاله الشائعة. فريقنا مدرّب على إصلاح جميع الأنواع والموديلات بكفاءة وسرعة.

عند فحص الغسالة، يركّز فنيونا أولاً على موتور الغسالة، ثم فرش الكربون، ثم رولمان بلي الحلة، لأنها الأكثر عرضة للتلف مع الاستخدام. ولو لاحظت عدم العصر أو ضعف العصر أو صوت عالٍ أثناء العصر فهذه إشارة مبكرة تستدعي الفحص قبل تفاقم العطل.

لماذا تختار مركز الوكيل لـصيانة غسالات هيتاشي؟

اختيار مركز صيانة موثوق ليس قراراً سهلاً مع كثرة الفنيين في السوق. لذلك نقدّم لك مجموعة من المميزات التي تجعلنا الخيار الأفضل:

أسعار شفافة: نخبرك بالتكلفة قبل بدء العمل بدون رسوم خفية أو مفاجآت، ونقدّم أسعاراً تنافسية تناسب جودة الخدمة.
عدّة متكاملة: يصل الفني مجهّزاً بكل الأدوات وقطع الغيار الشائعة، فيُنجز أغلب الإصلاحات من الزيارة الأولى.
فنيون متخصصون: فريق مدرّب على أحدث تقنيات الصيانة ويتعامل مع جميع الموديلات القديمة والحديثة بخبرة عملية طويلة. اتصل على 01036644886 وجرّب بنفسك.
قطع غيار أصلية 100%: نستخدم قطع غيار أصلية 100% ومضمونة فقط، ونرفض القطع المقلّدة التي تقصّر عمر جهازك وتسبب أعطالاً متكررة.
خبرة موثوقة: سنوات طويلة في خدمة الأجهزة المنزلية أكسبتنا ثقة آلاف العملاء وسمعة طيبة في جودة الإصلاح.
خدمة سريعة: نصلك في نفس اليوم في أغلب الحالات، ونلتزم بالموعد المتفق عليه احتراماً لوقتك دون تأخير. اتصل على 01036644886 وجرّب بنفسك.

أشهر أعطال أجهزة هيتاشي وحلولها

بناءً على آلاف حالات الصيانة التي نفّذناها، إليك أبرز الأعطال التي قد تواجه جهازك مع أسبابها وحلولها العملية. لكل عطل صفحة مفصّلة تصلها بضغطة:

1. جوان باب الغسالة تالف

المطاط الدائري حول الباب تمزق أو تعفن (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ليه بيحصل العطل: تمزّق من جسم حاد: دخول جسم حاد مع الملابس يمزّق الجوان، ترسبات تمنع الإحكام: تراكم الأوساخ في الجوان يمنع التصاقه المحكم، تآكل الجوان بالتقادم: المطاط الدائري يتآكل ويفقد إحكامه مع الاستخدام الطويل، السبب الأشهر، تراكم العفن: الرطوبة المستمرة وعدم التهوية تنمّي …

خطوات الحل: الحل استبدال الجوان مع نصائح للوقاية: فحص الجوان وتحديد مكان التمزّق أو التلف، تنظيف منطقة التركيب جيداً من العفن والأوساخ، استبدال الجوان بقطعة أصلية مطابقة للموديل، الاحرص على تركيبه بإحكام ومحاذاته الصحيحة، نصح العميل بترك الباب مفتوحاً بعد الغسيل وتنظيف الجوا…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي جوان باب أمامي) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

دليل إصلاح «جوان باب الغسالة تالف»

2. الغسالة لا تصرف المياه

المياه تبقى في الحلة بعد انتهاء الغسيل - الملابس تطفو في المياه. مشكلة مزعجة تتطلب حل سريع (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ليه بيحصل العطل: مناديل ورقية، وبر الملابس، شعر. هذا يمنع المياه من الوصول للطلمبة.، انسداد خرطوم الصرف: الخرطوم الخارج من الغسالة قد ينثني أو ينسد بالوبر والأوساخ.، تلف طلمبة الصرف: الطلمبة هي مضخة صغيرة تدفع المياه للخارج. قد تتلف بسبب: دخول جسم غريب وإتلاف المروحة، احتراق الموتور، تراكم الأوساخ.، انسداد مواسير الصرف في المنزل: المشكلة ليست …

خطوات الحل: اترك المياه تخرج في الإناء (قد تكون كمية كبيرة) ، نظف فلتر الصرف: بعد خروج المياه، أخرج الفلتر بالكامل (لفه عكس عقارب الساعة)، أزل كل ما تجده: عملات، دبابيس، وبر، أي شيء، نظفه جيداً تحت الماء، نظف تجويف الفلتر من الداخل (قد تجد أشياء عالقة)، أعد الفلتر وأحكم إغلاقه ، افحص خرطوم الصرف: احرص على عدم انثنائه أو انسداده. جرب تشغيله…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص (زي تنظيف فلتر أو خرطوم) — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

دليل إصلاح «الغسالة لا تصرف المياه»

3. الغسالة لا تعمل نهائياً

الغسالة لا تستجيب عند التشغيل، لا تضيء أو لا تبدأ البرنامج (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ما ستلاحظه: الشاشة لا تضيء: لا توجد إضاءة أو رموز على اللوحة، تضيء لكن لا تبدأ: الإضاءة تعمل لكن البرنامج لا ينطلق، تتوقف فور البدء: تبدأ ثم تطفئ مباشرة، لا تستجيب للتشغيل: ضغط زر التشغيل دون أي تفاعل…

خطوات الحل: الفحص الأساسي: احرص على وصول الكهرباء للمقبس بجهاز أو جهاز آخر، تأكد أن باب الغسالة مغلق بإحكام، افحص الفيشة والسلك من أي تلف ظاهر ، اختبار قفل الباب الكهربائي واستبداله إذا كان تالفاً، إصلاح أو استبدال سلك التوصيل المقطوع، فحص لوحة التحكم وإصلاحها أو استبدالها ع…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص (زي قفل الباب أو سلك) — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

دليل إصلاح «الغسالة لا تعمل نهائياً»

4. البريشر (حساس الضغط) تالف

حساس قياس كمية المياه لا يعمل بشكل صحيح (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ما ستلاحظه: أو ملء قليل جداً: في حالة أخرى تملأ كمية قليلة لا تكفي للغسيل، خلل في تقدير الماء: عدم قدرة الغسالة على تحديد مستوى الماء الصحيح، توقف غير منطقي: توقف الدورة بسبب قراءة خاطئة لمستو…

خطوات الحل: يفحص الفني الحساس وأنبوبته: فحص أنبوبة البريشر وتنظيفها من أي انسداد، الاحرص على سلامة الأنبوبة وعدم تسريبها، اختبار حساس الضغط واستبداله إذا أعطى قراءة خاطئة، فحص التوصيلات بين الحساس واللوحة، تشغيل الغسالة ومراقبة مستوى الملء الصحيح…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة (زي بريشر سويتش) — والسعر معلن قبل بدء الشغل

دليل إصلاح «البريشر (حساس الضغط) تالف»

5. الغسالة تصدر رائحة كريهة

رائحة عفن أو رطوبة تنبعث من الغسالة وتنتقل أحياناً للملابس (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ما ستلاحظه: رائحة من درج المسحوق: تعفّن بقايا المسحوق في الدرج، رائحة عفن عند فتح الباب: رائحة رطبة كريهة من داخل الحلة، انتقال الرائحة للملابس: الغسيل يخرج برائحة غير منعشة، بقع سوداء على الجوان: عفن متراكم في جوان الباب المطاط…

خطوات الحل: التنظيف الدوري: شغّل دورة فارغة على أعلى حرارة مع خل أبيض أو منظف غسالات، نظّف جوان الباب بقطعة قماش ومحلول مبيّض مخفف، اسحب درج المسحوق ونظّفه جيداً ، تنظيف فلتر الطلمبة من الأوساخ والشعر، ترك باب الغسالة مفتوحاً بعد كل غسلة للتهوية، استبدال جوان الباب إذا كان العفن متغلغلاً ولا يزول…

التكلفة التقريبية: من إصلاح بسيط لقطعة رئيسية (زي تنظيف عميق أو تغيير جوان متعفن) — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

دليل إصلاح «الغسالة تصدر رائحة كريهة»

6. الغسالة تهتز وتتحرك بقوة

الغسالة تهتز بعنف وتتحرك من مكانها أثناء العصر مع صوت قوي مزعج (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ما ستلاحظه: تجمع الغسيل في جانب واحد: عدم توزّع الملابس داخل الحلة، اهتزاز عنيف عند العصر: الغسالة ترتج وتنتقل من مكانها، صوت ارتطام قوي: ضربات متكررة أثناء دوران الحلة السريع، توقف الغسالة عن…

ليه بيحصل العطل: براغي التثبيت لم تُفك، عدم توازن حمل الغسيل: قطعة ثقيلة واحدة أو تكتل الملابس يخل بالتوازن، عدم استواء الغسالة: الوقوف على أرض غير مستوية يضخّم الاهتزاز، تلف ممتصات الصدمات: الدامبر أو السوست المهترئة لا تمتص الحركة، تلف رمان بلي الحلة: البيرنج التالف يسبب اهتزا…

خطوات الحل: الفحص والضبط: وزّع الغسيل بالتساوي ولا تضع قطعة ثقيلة واحدة، تأكد أن الغسالة مستوية واضبط الأرجل، احرص على إزالة مسامير النقل في الغسالات الجديدة ، استبدال ممتصات الصدمات (الدامبر) إذا كانت ضعيفة، فحص رمان بلي الحلة واستبداله عند سماع صوت معدني، ربط أي أجزاء داخل…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص (زي ممتصات الصدمات أو تثبيت) — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

دليل إصلاح «الغسالة تهتز وتتحرك بقوة»

7. الغسالة صوتها عالي أثناء التشغيل

أصوات عالية أو معدنية أو طحن تصدر من الغسالة أثناء الغسيل أو العصر (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ليه بيحصل العطل: تلف رمان بلي الحلة: البيرنج المتآكل يصدر صوت طحن معدني، تلف الطلمبة: الطلمبة التالفة تصدر أزيزاً عند الصرف، عدم توازن الغسيل: تكتل الملابس يسبب ضجيجاً عند العصر، ارتخاء أجزاء داخلية: براغي أو ثقل التوازن مفكوك، جسم غريب في الحلة أو الطلمبة: عملة أو دبوس أو زر ان…

خطوات الحل: الفحص الأولي: افصل الكهرباء وافحص فلتر الطلمبة من الأجسام الغريبة، حرّك الحلة باليد واستمع لأي صوت معدني، احرص على توزيع الغسيل بالتساوي ، إزالة أي جسم غريب من الفلتر أو حول الحلة، استبدال الطلمبة إذا كانت مصدر الأزيز، استبدال رمان بلي الحلة عند صوت الطحن المعدني…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة (زي إزالة جسم غريب أو طلمبة) — والسعر معلن قبل بدء الشغل

دليل إصلاح «الغسالة صوتها عالي أثناء التشغيل»

8. الغسالة تترك بقعاً دهنية على الملابس

بقع سوداء أو دهنية على الملابس بعد الغسيل (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

ما ستلاحظه: تكرار البقع: استمرار ظهور البقع مع كل غسلة، رائحة كريهة: رائحة عفن مصاحبة أحياناً بسبب التراكمات، بقع سوداء أو دهنية: ظهور بقع داكنة أو دهنية على الملابس بعد الغسيل…

ليه بيحصل العطل: قلة الغسلات الساخنة: عدم تشغيل دورات ساخنة يراكم الدهون، تراكم الدهون في الحلة: تراكم بقايا دهنية وأوساخ في الحلة وخلفها مع الزمن، سبب شائع، ترسبات مسحوق قديمة: تراكم بقايا المسحوق والمنعّم المتيبّسة، عفن في الجوان: نمو العفن في جوان الباب ينقل البقع للملابس…

خطوات الحل: تنظيف عميق للغسالة هو الحل: تشغيل دورة فارغة بأعلى حرارة مع خل أبيض أو منظّف غسالات، تنظيف جوان الباب والحلة يدوياً من الدهون والعفن، تنظيف درج المسحوق من الترسبات، نصح العميل بتشغيل دورة ساخنة فارغة شهرياً، اختبار غسلة للاحرص على نظافة الملابس…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

دليل إصلاح «الغسالة تترك بقعاً دهنية على الملابس»

إذا كان جهازك يعاني من أي من الأعطال السابقة أو من مشكلة أخرى غير مذكورة، فلا تتردد في التواصل معنا على 01036644886. سيقوم الفني بفحص جهازك وتحديد المشكلة بعناية، ثم يوضح لك الحل وتكلفته قبل أن يبدأ.

إيه اللي بيحدد تكلفة الإصلاح؟

الشفافية مش معناها أرقام ثابتة وهمية — معناها إنك تعرف بالظبط إيه اللي بتدفع فيه. دي عناصر التسعير عندنا:

الانتقال والمعاينة الكشف المنزلي برسوم رمزية معلنة في المكالمة — وبتتخصم في أغلب الحالات عند إتمام الإصلاح.
التوثيق السعر اللي بيقوله الفني بعد الكشف هو اللي بيتكتب في الفاتورة — مفيش بنود بتظهر فجأة في الآخر.
نوع القطعة المطلوبة قطعة ميكانيكية بسيطة غير حساس إلكتروني غير بوردة كاملة — كل مستوى له تكلفته، والفني بيحدد المطلوب بالقياس مش بالتخمين.
موديل الجهاز وسنة إنتاجه الموديلات الحديثة قطعها متوفرة وأسعارها مستقرة؛ الموديلات القديمة أو النادرة بتتطلب توفير خاص بيأثر على التكلفة والوقت.

التزامنا: تشخيص بالقياس، وسعر واحد نهائي بيتقال قبل البدء ويتوثق في الفاتورة، وضمان 6 شهور على القطعة والمصنعية.

نصائح للحفاظ على الغسالات وتجنّب الأعطال

الاهتمام البسيط بجهازك اليوم يوفّر عليك أعطالاً مكلفة غداً. إليك نصائح عملية تطيل عمره وتحافظ على كفاءته:

اترك باب الغسالة مفتوحاً بعد الغسيل لتهوية الجوان
وزّع الملابس بالتساوي داخل الحلة قبل تشغيل العصر
نظّف فلتر الطلمبة كل شهر من الزرائر والشعر
نظّف درج المسحوق دورياً من الترسبات
احرص على استواء الغسالة لمنع الاهتزاز أثناء العصر
شغّل دورة ساخنة فارغة شهرياً لإزالة الدهون والروائح
لا تترك الملابس المبتلة داخل الغسالة لفترة طويلة

لكن تبقى المعاينة الدورية بواسطة فني محترف خط الدفاع الأول ضد الأعطال المفاجئة وأفضل ضمان لطول عمر جهازك.

الإصلاح أم الاستبدال؟ متى تتخذ القرار الصحيح

قبل أن تقرر التخلّص من الغسالة وشراء بديل، فكّر جيداً. أحياناً يكون الإصلاح أوفر بكثير. إليك كيف تحسم الأمر:

تكرار الأعطال: إذا كان الجهاز يتعطل بشكل متكرر رغم الإصلاحات، فقد حان وقت التفكير في الاستبدال.
قيمة الجهاز العاطفية أو النوعية: بعض الأجهزة عالية الجودة أو النادرة يستحق إصلاحها حتى لو ارتفعت التكلفة قليلاً لأن بديلها الجديد أغلى بكثير.
عمر الجهاز: العمر الافتراضي لهذا النوع عادةً 10-12 سنة. إذا كان جهازك أصغر من نصف هذا العمر، فالإصلاح هو الخيار الأوفر غالباً.
تكلفة الإصلاح مقابل سعر الجديد: كقاعدة عامة، إذا كانت تكلفة الإصلاح أقل من 50% من سعر جهاز جديد مماثل، فالتصليح أوفر.

في مركز الوكيل ننصحك بصدق وأمانة. بعد الكشف، نخبرك إن كان الإصلاح يستحق التكلفة أم أن الاستبدال هو الأوفر لك، لأن هدفنا كسب ثقتك وليس مجرد إتمام عملية إصلاح.

خبرتنا في صيانة أجهزة هيتاشي (Hitachi)

هيتاشي: الثلاجة اليابانية اللي بتعيش عشرين سنة — لو حد فهمها

صاحب ثلاجة هيتاشي في مصر عنده حاجة تستاهل: تبريد إنفرتر هادي وموفر، وموديلات كبيرة (فرنش دور وسايد باي سايد) بجودة صناعة يابانية/تايلاندية. المشكلة الوحيدة: فني الحي مش بيعرفها — فبيتعامل مع الإنفرتر بمنطق الثلاجة العادية ويبوّظ أكتر ما يصلّح. تخصصنا هنا هو بالظبط الفرق ده.

أعطال هيتاشي الحقيقية (مش اللي بيتقال)

"الكمبروسر بايظ" — نادرًا ما تكون صح: كمبروسر هيتاشي الإنفرتر بيشتغل بسرعات متغيرة، وصوته الهادي وتشغيله المستمر طبيعي مش عطل. لما التبريد يضعف، السبب غالبًا مروحة الفريزر أو حساس أو دورة ديفروست — والفني بيقيس قبل ما يحكم.
البوردة الرئيسية: غالية، وعشان كده بنصلّحها على مستوى المكوّن لما ينفع (ريلاي، مكثف، مقاومة) بدل تغييرها بالكامل — وبنقولك الخيارين.
الفريزر السفلي: تجميد ضعيف في الأدراج السفلية غالبًا جوان أو مجرى ديفروست مسدود — مش فريون.
الشاشة الرقمية: شاشة مطفية أو بتومض ليها معنى تشخيصي — الوميض كود، وبنقراه.

قطع هيتاشي

مش كل قطعة متوفرة في نفس اليوم — بس بنقولك ده من أول زيارة، ومش بنركّب بديل غير مطابق في جهاز بالجودة دي. صفحة صيانة ثلاجات هيتاشي فيها الأعطال كاملة، والحجز من صفحة هيتاشي.

تُعد هيتاشي ذات الأصل اليابان من العلامات المنتشرة بقوة في السوق المصري، وتتميز أجهزتها بالجودة والاعتمادية. ومثل أي جهاز قد تتطلب للصيانة بعد سنوات، وهنا يأتي دورنا.

نتعامل مع كافة أنواع أجهزة هيتاشي المنزلية من ثلاجات وغسالات وديب فريزر وميكروويف وغيرها. وسواء كان العطل بسيطاً أو معقداً، هدفنا إعادة جهازك للعمل بكفاءة بأقل تكلفة ودون استبدال قطع سليمة.

فريقنا مدرّب خصيصاً على التعامل مع جميع موديلات هيتاشي القديمة والحديثة، ويمتلك الخبرة لتشخيص أعطالها وإصلاحها بسرعة. كما نوفّر قطع غيار هيتاشي الأصلية لأفضل أداء وأطول عمر.

علامات تدل على حاجة الغسالة للصيانة فوراً

الأعطال الكبيرة تبدأ دائماً بعلامات صغيرة. متابعتك لهذه المؤشرات توفّر عليك الكثير، فإذا لاحظت أحدها تواصل معنا فوراً:

عدم العصر أو ضعف العصر
توقف في منتصف البرنامج
تكرار فصل الجهاز أو عدم استجابته للأوامر
صوت عالٍ أثناء العصر
الباب لا يفتح بعد الغسيل
عدم تسخين الماء

معالجة المشكلة وهي صغيرة أرخص وأسرع بكثير من إصلاح عطل كبير.

كيف تحصل على خدمة صيانة غسالات هيتاشي؟

رتّبنا لك عملية الصيانة في خطوات بسيطة تضمن لك تجربة سلسة وبدون أي تعقيد:

تواصل معنا

ابدأ بالتواصل معنا عبر الاتصال أو الرسائل، ووصّف لنا الأعراض التي يظهرها جهازك بعناية.

تحديد موعد

نتفق معك على أنسب موعد لزيارة الفني، ونلتزم به تماماً احتراماً لوقتك.

الكشف والتشخيص

يقوم الفني بمعاينة الجهاز وفحصه فحصاً شاملاً لتحديد السبب الجذري للعطل بعناية.

عرض السعر

نعرض عليك السعر النهائي بوضوح تام، والقرار لك وحدك قبل أن نبدأ.

الإصلاح

يقوم الفني بإصلاح العطل باستخدام قطع غيار أصلية 100% مع اختبار الجهاز للاحرص على عمله بكفاءة.

الضمان

نمنحك ضماناً موثّقاً على العمل والقطع، ونبقى على تواصل للاطمئنان على الجهاز.

الأسئلة الشائعة

هل تأتون لإصلاح الجهاز في المنزل؟

نعم، خدمتنا منزلية بالكامل. يأتي الفني إليك بكامل عدّته وقطع الغيار ويصلح الجهاز أمامك، فنوفّر عليك عناء ومخاطر نقل الجهاز إلى ورشة خارجية.

ما هي أكثر أعطال الغسالة شيوعاً؟

من أكثر الأعطال شيوعاً: صوت عالٍ أثناء العصر، اهتزاز شديد، توقف في منتصف البرنامج، ظهور كود خطأ على الشاشة. وكلها أعطال نتعامل معها يومياً ونصلحها باحترافية مع ضمان على الإصلاح.

ماذا أفعل قبل وصول الفني؟

ننصحك بفصل الجهاز عن الكهرباء لتجنّب أي خطر، وإفراغه إن كان ثلاجة أو غسالة، وتوفير مساحة كافية حول الجهاز ليتمكن الفني من العمل بسهولة. لا تحاول فك أي قطعة بنفسك.

هل توفّرون قطع غيار هيتاشي الأصلية؟

نعم، نوفّر قطع غيار هيتاشي الأصلية لضمان أفضل أداء وأطول عمر لجهازك. فريقنا متخصص في موديلات هيتاشي ويعرف القطع المناسبة لكل موديل بعناية.

هل يوجد ضمان على الإصلاح؟

بالتأكيد، نقدّم ضماناً مكتوباً مدته 6 شهور على قطع الغيار والعمالة. وإذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان، نصلحه لك مجاناً دون أي تكلفة إضافية.

هل تستخدمون قطع غيار أصلية 100%؟

نعم، نلتزم باستخدام قطع غيار أصلية 100% ومضمونة فقط. نحن نرفض القطع المقلّدة لأنها تقصّر عمر الجهاز وتسبب أعطالاً متكررة، وهدفنا أن يدوم إصلاحنا لأطول فترة ممكنة.

كم يستغرق إصلاح الجهاز؟

معظم الأعطال البسيطة تُصلح في نفس الزيارة خلال وقت قصير. أما الأعطال التي تتطلب قطع غيار خاصة فقد تستغرق وقتاً إضافياً لتوفير القطعة، ونخبرك بالمدة المتوقعة بوضوح.

هيتاشي صناعة إيه؟ (بلد المنشأ)

هيتاشي ماركة منشؤها اليابان — وبعض موديلاتها بتتجمّع أو تتصنّع محليًا في مصر تحت ترخيص؛ ولذلك بنسأل عن الموديل في المكالمة لأن القطع بتفرق بين المستورد والمحلي.

لا تنتظر تفاقم العطل

كل يوم تأخير قد يحوّل عطلاً بسيطاً إلى مشكلة مكلّفة. تواصل مع مركز الوكيل الآن واحصل على خدمة صيانة غسالات هيتاشي بأيدي خبراء، بأسعار شفافة وضمان مكتوب يمنحك راحة البال.

الأعطال الشائعة