صيانة غسالات وايت ويل

1. كود E1 في الغسالة الأوتوماتيك

كود E1 معناه أن الغسالة لم تمتلئ بالماء في الوقت المتوقع — والسبب في أغلب الحالات خارج الغسالة نفسها

الأسباب الشائعة: حساس الضغط (البريشر) أو خرطومه: الغسالة تملأ فعلاً لكنها لا تشعر بذلك فتُظهر الكود، كارت التحكم: أندر الأسباب — ولا يُتَّهم إلا بعد استبعاد كل ما سبق بالقياس، محبس المياه مغلق أو نصف مفتوح: أكثر سبب على الإطلاق، ويُكتشف في ثانية واحدة، ضغط المياه ضعيف: شائع جداً في الأدوار العليا وفي البيوت التي تعتمد على…

الحل العملي: عاين الخرطوم من اللي والكبس وأبعد الغسالة قليلاً عن الحائط، جرّب في وقت آخر من اليوم: إن اختفى الكود ليلاً فالمشكلة ضغط المياه لا الغسالة، عند هذه النقطة يبدأ دور الفني: قياس ملف صمام المياه بالملتيميتر (المقاومة الطبيعية للصمام السليم تكون في حدود بضعة كيلو أوم حسب الموديل)، فحص حساس الضغط وخرطومه إن كان…

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص — أغلب الحالات تُحل بلا قطع غيار، والكشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

2. الغسالة لا تصرف المياه

المياه تبقى في الحلة بعد انتهاء الغسيل - الملابس تطفو في المياه. مشكلة مزعجة تحتاج حل سريع (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأسباب الشائعة: احتراق الموتور، تراكم الأوساخ.، انسداد مواسير الصرف في المنزل: المشكلة ليست في الغسالة بل في مواسير الصرف المنزلية.، ارتفاع خرطوم الصرف أكثر من اللازم: إذا نهاية الخرطوم أعلى من 100 سم، الطلمبة لا تستطيع رفع المياه.، مشكلة في الكارت: لا يعطي أمر تشغيل الطلمبة.، …

الحل العملي: أزل كل ما تجده: عملات، دبابيس، وبر، أي شيء، نظفه جيداً تحت الماء، نظف تجويف الفلتر من الداخل (قد تجد أشياء عالقة)، أعد الفلتر وأحكم إغلاقه ، عاين خرطوم الصرف: تأكد من عدم انثنائه أو انسداده. جرب تشغيله في إناء لترى إذا المياه تخرج.، افحص مواسير الصرف: صب ماء في …

التكلفة التقريبية: على حسب التشخيص (زي تنظيف فلتر أو خرطوم) — كشف أولاً وسعر واضح قبل الشغل

3. الغسالة لا تعصر

الغسالة تغسل جيداً لكن لا تعصر الملابس - تخرج مبللة بالكامل. من أكثر أعطال الغسالات شيوعاً (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأسباب الشائعة: يصدر صوت عالي ويعيق الدوران السريع.، مشكلة في الكارت الإلكتروني: الكارت يتحكم في سرعة الموتور. إذا تلف جزء منه، قد لا يعطي أمر العصر أو يعطي سرعة خاطئة.، تلف مستشعر السرعة (Tachometer): يقيس سرعة دوران الموتور. إذا تلف، الكارت لا يعرف السرعة الفعلية.، تلف قفل الباب: الغسالة لا تعصر إذا الباب غير مغلق بإحك…

الحل العملي: تنظيف فلتر الصرف: الفلتر في أسفل مقدمة الغسالة. افتحه فوق إناء (ستخرج مياه)، أزل الأوساخ والعملات والأزرار.، فحص الكربون: الكربون موجود على جانبي الموتور. إذا كان أقل من 1 سم، يحتاج تبديل. (يحتاج فني)، فحص السير: افتح الغطاء الخلفي. إذا السير مقطوع أو مرتخي، يحتاج استبدال أو شد.، فحص المساعدين: اضغط على…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي كربون أو سير) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

4. برنامج الغسالة لا ينتهي

الغسالة تعمل في نفس المرحلة لساعات (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

علامات العطل: تكرار نفس المرحلة: الغسالة تعيد نفس المرحلة باستمرار دون إنهاء البرنامج، توقف عند مرحلة واحdة: الغسالة تعلق عند مرحلة معينة (شطف أو عصر) لساعات دون انتقال للمرحلة التالية، المؤقت لا يتحرك: عداد الوقت يتوقف ولا يكمل د…

الحل العملي: يفحص الفني دورة الماء ولوحة التحكم: فحص الفلتر وتنظيفه من العوالق، اختبار طلمبة الصرف والتأكد من تصريف المياه، التحقق من ضغط مياه الشبكة وكفايته، فحص لوحة التحكم وبرمجتها، تشغيل دورة كاملة للتأكد من انتقال المراحل…

التكلفة التقريبية: بيختلف حسب القطعة (زي تنظيف فلتر أو طلمبة صرف) — بتعرف الرقم النهائي بعد الكشف وقبل الشغل

5. الغسالة تصدر رائحة كريهة

رائحة عفن أو رطوبة تنبعث من الغسالة وتنتقل أحياناً للملابس (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

علامات العطل: انتقال الرائحة للملابس: الغسيل يخرج برائحة غير منعشة، بقع سوداء على الجوان: عفن متراكم في جوان الباب المطاطي، رائحة من درج المسحوق: تعفّن بقايا المسحوق في الدرج، رائحة عفن عند فتح الباب: رائحة رطبة كريهة من داخل الحل…

الحل العملي: التنظيف الدوري: شغّل دورة فارغة على أعلى حرارة مع خل أبيض أو منظف غسالات، نظّف جوان الباب بقطعة قماش ومحلول مبيّض مخفف، اسحب درج المسحوق ونظّفه جيداً ، تنظيف فلتر الطلمبة من الأوساخ والشعر، ترك باب الغسالة مفتوحاً بعد كل غسلة للتهوية، تبديل جوان الباب إذا كان العفن متغلغلاً ولا يزو…

التكلفة التقريبية: من إصلاح بسيط لقطعة رئيسية (زي تنظيف عميق أو تغيير جوان متعفن) — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

6. الغسالة تعرض كود خطأ

كود خطأ على الشاشة مع توقف الدورة (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأسباب الشائعة: مشكلة في الصرف أو الملء: كثير من الأكواد تشير لخلل في دخول أو تصريف المياه، تلف حساس: بعض الأكواد تدل على تلف حساس حرارة أو ضغط، عطل في مكوّن إلكتروني: أكواد أخرى تشير لمشكلة في اللوحة أو الموتور، دلالة كود حسب الماركة: كل رمز يشير لعطل محدد يختلف بين الماركات (…

الحل العملي: يقرأ الفني الكود ويشخّص بدقة: تسجيل الكود الظاهر بالضبط لتحديد دلالته حسب الماركة، فحص المكوّن المرتبط بالكود (صرف، تسخين، باب، حساس)، إصلاح أو تبديل الجزء المسبّب للعطل، مسح الكود وإعادة ضبط الغسالة، تشغيل دورة كاملة للتأكد من زوال الكود…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة — والسعر معلن قبل بدء الشغل

7. فلتر الغسالة مسدود

انسداد الفلتر يمنع الصرف ويسبب روائح (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

الأسباب الشائعة: بقايا المناديل: المناديل الورقية المنسية في الجيوب تتفتت وتسد الفلتر، إهمال التنظيف الدوري: عدم تنظيف الفلتر دورياً يراكم العوالق، تراكم الوبر والشعر: تجمّع وبر الملابس والشعر في الفلتر يسده تدريجياً، السبب الوحيد في أغلب الأحيان، عوالق صلبة: دخول عملات معدنية أو أزرار أو دبابيس من الجيوب للفلتر…

الحل العملي: تنظيف بسيط يمكن للعميل تعلّمه: تحديد موقع الفلتر (عادة أسفل الواجهة الأمامية خلف غطاء صغير)، وضع وعاء أسفله لتجميع المياه المتبقية، فك الفلتر وتنظيفه من الوبر والعوالق، إعادة تركيبه بإحكام والتأكد من عدم التسريب، نصح العميل بتنظيفه شهرياً وتفقّد الجيوب قبل الغسيل…

التكلفة التقريبية: من إصلاح بسيط لقطعة رئيسية — يتحدد بعد الفحص وبموافقتك

8. البريشر (حساس الضغط) تالف

حساس قياس كمية المياه لا يعمل بشكل صحيح (فوق أوتوماتيك / نص أوتوماتيك / فول أوتوماتيك)

علامات العطل: توقف غير منطقي: توقف الدورة بسبب قراءة خاطئة لمستوى الماء، امتلاء زائد وفيضان: الغسالة تملأ ماءً أكثر من اللازم وقد تفيض على الأرض، أو ملء قليل جداً: في حالة أخرى تملأ كمية قليلة لا تكفي للغسيل، خلل في تقدير الماء: عدم قدرة الغسالة عل…

الأسباب الشائعة: تسريب في أنبوبة الحساس: ثقب أو فك في انظراً لأنبوبة يفسد قياس الضغط، خلل في توصيل الحساس باللوحة: تلف في الأسلاك بين الحساس ولوحة التحكم، تلف حساس الضغط (البريشر سويتش): الحساس الذي يقيس مستوى الماء يتلف فيعطي قراءات خاطئة، السبب المباشر، انسداد …

الحل العملي: يفحص الفني الحساس وأنبوبته: فحص أنبوبة البريشر وتنظيفها من أي انسداد، التأكد من سلامة انظراً لأنبوبة وعدم تسريبها، اختبار حساس الضغط وتبديله إذا أعطى قراءة خاطئة، فحص التوصيلات بين الحساس واللوحة، تشغيل الغسالة ومراقبة مستوى الملء الصحيح…

التكلفة التقريبية: يتحدد بعد الكشف حسب القطعة (زي بريشر سويتش) — والسعر معلن قبل بدء الشغل